软件技术客服岗位职责（20篇范文）

第1篇 软件技术客服岗位职责

1、从事金蝶软件客户的实施与售后维护;

2、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方案

3、按客户的要求做好金蝶软件技术维护;

4、保证客户的满意度

5、会计相关专业或了解企业管理流程者优先;

6、有金蝶、用友、新中大等软件相关工作者经验优先

职位要求:

1、1年以上工作经验;有财务软件、erp软件或应用软件维护工作经验者优先;

2、熟悉windows 操作系统,熟练应用常用办公软件;了解病毒防范,网络基础知识;

3、有良好的服务意识,工作责任心及学习能力强,有敬业精神,热情大方,细心、耐心。

第2篇 se软件售前技术顾问岗位职责要求

岗位职责：

1.参与西门子公司cad产品的售前推广和售后支持，针对客户的需求提供技术咨询;

2.项目实施与跟进;

3.协助销售挖掘客户的需求;

4.定期或不定期的技术交流会及研讨会;

5.制作技术演示及培训文档.

6.参与solidworks相关产品培训与认证，不断更新知识结构。

7.定期实施软件网络培训会

岗位要求

1.本科以上学历，机械等相关工科专业毕业;

2. 两年以上三维设计工具使用经验（例如solidedge、nx、solidworks等）;

3.良好的表达能力、沟通能力，具备团队合作精神;

第3篇 技术软件工程师岗位职责

1、协助研发总监制定研发规划,为重大研发决策提供建议和信息支持;

2、坚持以市场为导向、以客户为中心的设计思想,确保设计出的产品最大限度满足市场的要求;

3、按照研发规划,按时保质完成研发任务,并且完成相关技术文件的编写;

4、对各运营中心的的软件技术培训及软件产品培训。

岗位职责:

1、具备丰富的面向对象程序的设计编程经验,熟悉软件设计流程;

2、精通windows下使用vc++(mfc)进行应用程序开发(3年以上开发经验),精通gdi+开发;

3、精通windows下使用c#(.net)进行应用程序开发(3年以上开发经验);

4、具有一年以上运动控制编程经验;

5、英语需达到cet4级或以上;

6、有激光行业和自动化行业软件开发经验或机器视觉相关开发经验优先。

第4篇 软件技术开发工程师岗位职责

岗位职责:

1、 负责配合项目经理和需求分析师,开展系统的总体设计,并完成功能模块的设计与开发;

2、 独立或与其他团队成员,进行技术难点攻关和系统优化工作;

3、 按照项目规范编写相关技术文档;

4、 完成上级领导安排的其他相关工作

任职资格:

1、 计算机相关专业本科以上学历,良好的沟通表达、学习领悟能力,较强的责任心与团队精神;

2、 2年以上 java 开发经验,熟练使用eclipse、idea等开发工具,精通hibernate、mybatis、ibatis、springmvc,springboot等开源框架;

3、 熟练使用bootstrap、vue、react、angularjs、easyui、jquery等前端框架技术中两种以上,熟悉freemarker、velocity等模板引擎中的一种;

4、 熟悉oracle、mysql等数据库开发,有较好的数据库设计和编写脚本的能力,熟悉redis、memcached、mongodb等;

5、 熟悉weblogic、tomcat、jboss等服务器配置和部署,熟悉使用svn,git等版本控制工具;

6、 熟悉分布式开发者优先。

第5篇 it软件技术工程师岗位职责

岗位职责:1.按照公司的要求,主要负责项目实施和技术支持;

2.为客户提供有效的技术服务和相关的技术咨询(包括实施培训、系统维护升级、进行产品演示、网络维护、沟通反馈技术需求信息等),及时解决用户软件使用中的问题。

3.负责向客户提供售前和售后的技术支持,解决产品售后的技术问题,售后服务的用户沟通协调,确保用户满意度。

任职资格:1.责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作精神;灵活应变能力以及良好的语言表达能力;

2.有较强的沟通能力、服务意识和敬业精神;

工资标准:薪酬=基本工资+考勤奖金+技术补助+年功工资+社保补助(-社保应扣)……

第6篇 财务软件技术支持岗位职责

财务软件技术支持 option1: 计算机专业,了解财务知识

或option2: 财务相关专业毕业,有软件支持经验

英语读写,可简单沟通 option1: 计算机专业,了解财务知识

或option2: 财务相关专业毕业,有软件支持经验

英语读写,可简单沟通

第7篇 技术文员岗位职责内容软件

1.研发技术信息的检索,研发项目进度的跟踪,研发资料的编写、整理和归稍,往来技术信件回复。

2.协助部门经理完成研发中心的日常管理工作。

第8篇 技术支持岗位职责内容软件

1.负责网络的日常维护、变更和版本发布。

2.负责网络运营质量和监控。

3.负责idc和内部机器的管理。

4.负责对操作系统和机器性能的测试。

5.负责和相关部门的沟通。

第9篇 cad软件技术支持岗位职责

1. 熟练使用autocad等cad软件、3dmax等三维建模软件

2. 具有vb编程或cad二次开发经验

3. 具有工程测量专业知识者优先

4. 本科及以上学历

第10篇 技术部门软件开发工程师岗位职责内容

1.软件开发。

2.网站建设。

3.系统维护。

第11篇 软件测试技术员岗位职责

工作职责:

1. 对公司研发的智能安防产品开展测试工作,独立完成安防产品以及配套android/ios app的测试工作;

2. 根据产品需求文档/说明书,识别测试方向,对测试用例持续提出建设性意见并参与优化和评审;

3. 挖掘产品中存在的bug提交到bug管理系统上并推动研发工程师解决;

4. 编写测试报告,汇报测试成果;

5. 完成领导安排的其它工作;

任职资格:

1. 高中/中专或相当学历,具备1年或以上电子产品软件测试经验;

2. 心静,心细,爱学习,服从管理;

3. 熟练使用电脑,办公软件,安卓,苹果手机;

4. 熟练使用万用表等基本工具;

5. 善于找bug,做事严谨,头脑灵活,责任心强;

6. 有智能家居产品测试经验者优先。

第12篇 用友软件技术支持岗位职责

工作职责:配合销售人员的售前支持;已签约用友软件客户日常的技术支持和维护、客户培训;项目实施。

职位要求:

1、财务、工商管理或相关专业大学中专以上学历;

2、熟悉数据库管理,精通计算机软、硬件技术;

3、有良好的表达、沟通能力;学习能力强;

4、与人交流时有耐心、有亲和力;

第13篇 技术支持工程师岗位职责范本软件

1.负责自主产品的售前、售后支持与客户服务。

2.负责项目售前支持,包括项目方案编写、产品技术方案的编写、项目招投标等。

3.负责内部日常管理维护。

第14篇 软件实施技术岗位职责

岗位职责:

1.协助制定工作台系统与elink系统集成技术方案,参与协助项目技术谈判以及技术方案的审定工作;

2.负责协助工作台系统与elink系统集成费用估算,协助管理项目的集成实施;

3.负责项目技术类文件的编制和审核工作;

4.负责与其他部门或系统的业务联系;

5.负责协助工作台系统与elink系统实施和集成的验收工作;

6.培训与指导项目具体操作人员的工作;

岗位要求:

1.计算机科学与技术专业本科以上学历;

2.具有java开发经验,精通java,熟悉j2ee、mvc架构,熟悉tcp/udp协议、socket网络编程;

3.熟悉api、web service、odbc、soa等标准接口服务;

3.具备专业的计算机知识和网络基础知识,通晓系统集成的理论和技术,能设计出合理完整的系统集成技术方案;

4.具备良好的沟通交流能力以及文字功底,能与客户进行良好有效的沟通,编写技术方案以及技术文档;

5.具备系统开发工作经验并精通计算机语言;

6.有电网行业信息化系统集成经验者优先考虑。

第15篇 软件技术实施岗位职责

职位描述:

1、负责软件项目实施以及售后服务工作;

2、现场程序的安装调试;

3、日常问题的分析和处理;

4、部分数据库存储过程的开发、修改,以及各种数据库间数据的转换;

5、参与编制安装手册、用户操作手册。

职位要求:

1、全日制大学本科及以上学历,计算机相关专业;

2.熟练使用sql语句,能熟练使用oracle或者db2者优先;

3、有软件项目实施工作经验和客户服务相关工作经验者优先;

4、有良好的表达、沟通能力,学习能力强,积极上进有责任心,与人交流时有耐心、有亲和力;

5、有一定的财务基础知识及财务相关工作经验者优先。

第16篇 软件开发技术主管岗位职责

-担任公司嵌入式方向的软件设计、评价工作;

-能够独自担当高难度任务;

-能够不断钻研技术指导部门内的技术难题;

任职条件:

-精通c语言。有嵌入式开发经验2年以上。了解汽车ecu嵌入式优先考虑;

-有2年项目管理经验;

-熟悉嵌入式软件开发流程,熟悉软件开发v字模型各阶段输入输出产品;

-能够独自对应单个模块开发,能够与团队成员协作完成整个项目的开发及测试,

并能够确保测试完全,最终产品无设计缺陷;

-能够认真完成嵌入式开发过程中所必需的文档。如评审报告,测试报告等。

尤其是发现bug时,能够及时提出可供客户或设计人员参考的详细报告;

-能够担当起培养后辈新人的职责。 属于储备干部。培养方向:未来的骨干技术团队的tech leader或高级项目经理 职位描述:

-担任公司嵌入式方向的软件设计、评价工作;

-能够独自担当高难度任务;

-能够不断钻研技术指导部门内的技术难题;

任职条件:

-精通c语言。有嵌入式开发经验2年以上。了解汽车ecu嵌入式优先考虑;

-有2年项目管理经验;

-熟悉嵌入式软件开发流程,熟悉软件开发v字模型各阶段输入输出产品;

-能够独自对应单个模块开发,能够与团队成员协作完成整个项目的开发及测试,

并能够确保测试完全,最终产品无设计缺陷;

-能够认真完成嵌入式开发过程中所必需的文档。如评审报告,测试报告等。

尤其是发现bug时,能够及时提出可供客户或设计人员参考的详细报告;

-能够担当起培养后辈新人的职责。

第17篇 软件技术顾问岗位职责

职位描述:

1、负责公司财务软件、企业管理软件产品的服务和实施工作

2、开发老客户并进行一对一服务

3、负责客户沟通及联系工作,能帮客户解决实际问题能力

4、做好客户的定期回访反馈需求工作

职位要求:

1、有软件服务或相关工作经验,熟悉各软件行业流程,懂mysql数据库

2、能够用规范、礼貌的语言进行服务、增强客户满意度

3、能够面对挑战,有积极的工作责任心及上进心,完成公司下达的任务

4、具备较强的商务谈判能力、良好的团队合作精神,有较强的学习能力

第18篇 销售转技术/软件开发助理岗位职责职位要求

岗位要求：

1、，高中及以上学历；

2、无项目开发经验的求职人员，可实训后上岗；

3、期望在软件行业发展，热爱软件开发工作；

4、团队意识强，前期能够配合资深开发师的开发工作。

福利待遇：

1、上班时间：朝九晚六，午休1.5小时，周末双休；

2、五险及商业保险，可提供住宿；

3、带薪休假（年假、婚假、丧假、病假、培训假） ；

4、丰富的集体活动（定期的拓展、旅游、体育比赛、年会等）；

5、公司提供良好的发展平台，完善的培养体系和升迁机制 ；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第19篇 软件技术工程师岗位职责

技术支持工程师负责解决处理客户的软件售后服务请求。在工作质量考核标准下,给客户提供优质的技术支持服务。

1.以客户为导向,积极解决客户问题,满足客户要求;

2.较高的客户服务技能,电话沟通技巧,口语和书写能力;

3.最好有较好的日语听说读写能力;

4.较丰富的各种硬件知识,软件知识,和操作系统;

5.基本的技术能力和知识(databases, operating systems, programming, networking等);

6.解决问题的技能;

7.自我管理能力;

8.积极参与团队活动。

1.5年及以上it相关工作经验,例如硬件/pc/软件技术支持,软件开发等;

2.较好的日语听说读写能力;

3.有客户服务经验者优先考虑;

4.大学本科(理工科)学历优先考虑

6. 有数据库技术经验;

7. 从事过unix/linux平台上的软件开发;

8. 在日本从事技术支持或软件开发相关it工作者; 职位描述:

技术支持工程师负责解决处理客户的软件售后服务请求。在工作质量考核标准下,给客户提供优质的技术支持服务。

1.以客户为导向,积极解决客户问题,满足客户要求;

2.较高的客户服务技能,电话沟通技巧,口语和书写能力;

3.最好有较好的日语听说读写能力;

4.较丰富的各种硬件知识,软件知识,和操作系统;

5.基本的技术能力和知识(databases, operating systems, programming, networking等);

6.解决问题的技能;

7.自我管理能力;

8.积极参与团队活动。

1.5年及以上it相关工作经验,例如硬件/pc/软件技术支持,软件开发等;

2.较好的日语听说读写能力;

3.有客户服务经验者优先考虑;

4.大学本科(理工科)学历优先考虑

第20篇 软件开发工程师助理技术储备岗岗位职责职位要求

岗位职责：

1、大专或以上学历，计算机或相关专业（电子信息、计算机科学与技术、软件技术、机械设计制造及其自动化、信息管理与信息系统、数学、物理学等）

2、具有相关编程语言基础

3、具有发现问题和解决问题的能力，具有创新意识和创新能力

4、工作主动性强，敢于担当。

职位要求：

主要负责java/android方面的项目开发，以公司外包项目为主。

薪酬福利：

提供具有行业竞争力的薪酬水平，以及相对公平的晋升学习平台。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限