第1篇 技术支持工程师岗位职责范本机电工程公司
1.实施与销售有关的售中现场技术支持。
2.处理用户电话问题咨询及完成电话记录。
3.实施用户现场培训。
4.编写技术资料。
5.辅助由销售部门组织的技术交流。
6.更新网站技术资料。
7.解答用户在网站上所提的技术难题。
8.技术文档资料整理。
第2篇 技术支持工程师岗位职责内容期货公司
1.在上级工程师指导下,完成或协助上级工程师完成系统运行维护工作和客户技术支持服务作业,管理系统技术支持文档和技术资料。
2.参与安装、现场技术服务、设备返修管理、技术培训等支持服务工作,并协助或独立承担系统运行的设备维护、更新和改造作业。
3.根据支持作业计划实施责任支持作业,设置内部系统及生产系统参数,及时处理系统故障,确保系统运行正常。.
第3篇 技术支持工程师岗位职责内容电子公司
1.负责与客户的日常技术沟通。
2.协助客户和研发解决技术问题,提供技术方案。
第4篇 技术支持工程师岗位职责范本自动化设备公司
1.根据用户需求编制项目解决方案,为销售提供技术支持。
2.针对用户实际情况进行测试及试验。
3.对方案进行成本核算。
4.需要时进行技术谈判、投标工作。