第1篇 公司文员工作岗位职责
文员的岗位职责有哪些以下是公司文员岗位职责,仅供参考。
1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
第2篇 公司行政文员岗位工作职责
职责一:公司行政文员岗位职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
职责二:公司行政文员岗位职责
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。
职责三:公司行政文员岗位职责
一、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通知并及时更改公司的通讯录。
4、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。
二、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
三、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
四、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
五、与跟单部署的紧密合作,及时收快递费用单并将快递费用单上交到公司财务。
六、跟单部客户资料的入档
职责四:公司行政文员岗位职责
一、执行办公用品的采购、发放、管理
1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。
2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。
二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理
1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。
2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据
数量、金额,便于财务结算。
3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。
三、执行印制名片的联系、校稿与管理
1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。
3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。
四、执行固定资产及低值易耗品的管理
1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
五、执行书籍、文件、资料的规范管理
1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。
3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时,行政文员应备注说明归还日期。
六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办
1、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。
2、公司年检一般从三月份开始,至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站,了解当年度办理年检的需要的资料,先进行网上申请,再交实物资料到工商局办年检。
3、需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后,行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。
七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等
1、根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
2、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。
3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政文员,订餐、订房一般提前1~2天,订会议厅一般提前10~20天)。
八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理
1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。
2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部,负责做好课程活动前,宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。
九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑,可通过邮件或面谈的方式提出,记住:透明沟通,工作畅通。
职责五:公司行政文员岗位职责
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
五、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
六、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
七、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
八、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;
十、完成部门经理(经理)临时交办的相关任务。
第3篇 某物流公司储运文员岗位职责
物流公司储运文员岗位职责
1、跟进供货方的发货,收集本公司的到货单据
2、查询落实货运处到货情况,并及时通知配送员前往货运处提货
3、跟进提货到入库的全过程,并作提货登记表记录
4、接收客户的配送指令,并及时传递给帐管员和品管员出货
5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程,并作发货登记表记录
6、及时通知收货方接货信息,并作收货回执跟进
7、处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件
8、确保配送指令在各环节的正常执行
9、短缺库存通告
10、报表的提交:货运信息表(提货登记表与发货登记表)、市内配送信息表以及客户月度发货情况分析表
第4篇 岗位职责说明书：项目公司文员
项目公司文员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称文员所属部门综合办岗位职等
直接上级综合办主任直接下属无
岗位概要:负责文书、行政事务、后勤及人力资源管理工作;
职责描述
重点工作
1.文印工作:负责公司内各类文档的打印、校对工作;负责公司各类资料的复印以及各类传真收发工作;
2.会务管理:负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置等工作,负责会议记录,形成会议纪要,对会议纪要实施追踪;
3.后勤工作:负责项目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动;负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购、分发、保管等管理工作;负责项目公司固定资产实物管理工作;
一般工作
1.档案管理:负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作,确保及时、有序,各种报告资料的汇集、收编工作;
2.其他事项:协助做好来客接待、参观工作;协助做好各项活动的组织工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证各种文字性材料打印的及时性和准确性;
2.保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;
3.保证文件档案的完整性;
4.确保信息传递的及时性及准确性;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:行政管理、文秘等相关专业,中专及以上学历,具有一年以上相关工作经验;
能力:具有较强的中文写作能力,能熟练运用各种办公软件的能力,具有一定的人际沟通能力;
品质:工作细致、耐心,责任心强,具有保密意识;
知识结构:掌握各类文案写作规范,具备档案管理基础知识,了解房地产基本业务知识;
关键指标:打印及时性与准确性、传真资料传递的及时性及准确性、重大差错次数
第5篇 前台文员岗位职责内容投资公司
1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。
2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发,特快专递等及时、准确递至相关部门,并做好签收登记工作。
3.公司文件的复印传真,达到节约和控制办公成本的目的。
4.完成领导临时交办的工作。
第6篇 某物业公司企发部文员岗位职责
物业公司企发部文员岗位职责
1)负责本部门文书收放、整理和归档工作。
2)负责本部门的文件编写和打印工作。
3)负责公司标识制作工作。
4)负责公司广告、杂志制作工作。
5)配合运作部做好新增项目办公室的项目标识的统一制作。
6)配合运作部做好小区内文娱活动和社区文化服务工作。
7)完成经理交办的其他工作。
第7篇 景区公司财务部文员岗位职责
景区管理公司财务部文员岗位职责
职务:财务部文员
姓名:
岗位职责:
1、做好上传下达,成为领导与各界人士在工作方面的缓冲媒介;
2、严格执行秘书工作的保密制度,系统做好档案的整理、装订、归档等工作;
3、对重要票据的收、发、存等情况进行统计、分析,及时整理、装订、归档重要票据相关单据、凭证、报表、帐册等资料;
4、配合财务人员提供相关资料;
5、协助审核重要票据相关原始单据和文件
6、协助景点税务主管纳税申报工作。
第8篇 某公司行政人事部文员岗位职责
公司行政人事部文员岗位职责
1.协助部门经理起草、拟订事业部各项工作流程和管理制度;
2.拟订档案管理制度并规范管理事业部档案资料、建立档案库组织传阅收到各部门的文件资料并归档;
3.拟写、打印、报请、发放日常文件资料及报表;
4.组织、准备事业部例会及开展相关活动并记录、跟踪报道;
5.负责维护保持部门办公秩序及内务环境卫生并定期进行检查、督导;
6.员工日常考勤及月考勤统计并报部门经理审批,以核算工资;
7.配合行政后勤主管开展相关行政接待工作;
8.完成部门经理交付的其他任务。
第9篇 物业公司行政文员岗位职责5
物业公司行政文员岗位职责(五)
1、向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3、加强与各部门的联系和沟通,对工作中具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4、加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、格守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。
6、从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
第10篇 z物业公司文控中心文员岗位职责
1.负责文控室管理工作,负责接听、转接各种来访电话。
2.负责各类文件的打印、收发、传阅和归档工作,处理来往文件、信函、传真等。
3.做好会议记录和整理工作,及时将文件送交领导审核签发后,分发至各有关部门。
4.负责公司日常的通知、请示、报告等文件的草拟、送审工作。
5.负责对各部门“工作日志”、“总值日志”、“周工作汇报表”“每月工作计划进度表”的收集、整理、反馈和呈送工作。
6.负责文控中心各种文件资料的立卷、归案,做到分门别类、号码对应,建立良好和文件资料管理系统。
7.严格履行文控中心管理工作职责,对各种资料的收发、借阅详细登记。
8.做好客人到访的接待及安排引见领导工作。
9.负责完成领导交办的其他工作任务。
第11篇 某物流公司行政人事文员岗位职责
物流公司行政人事文员岗位职责
1、公司文件档案的建立和管理
2、公司文件的接收、传达及保管工作;
3、办公用品的购买审批、保管及发放工作;
4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟;
5、办公设施及货运工具的维修联络工作
6、办公环境卫生管理,员工社保办理
7、与总公司行政部对接工作
8、员工的招聘;
9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理;
10、员工的考勤统计及管理工作。
第12篇 文员岗位职责-苗木公司
1.负责报刊、文件收发工作。做好林业局文件及其他上级机关文件的收发,及时做好文件归档工作。
2.负责电脑文字录入工作,做好领导办公室及会议室卫生。
3.负责与外单位的联系,做好来客来访接待工作,协助做好职工福利发放工作。
