第1篇 公司文员岗位职责10
公司文员岗位职责(十)
1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作。
2.协助劳资主管管理好人事档案,适时更新员工档案,确保档案的完整性、信息存储的合理性。
3.按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。
4.负责有关信息的传递和通知工作。
5.负责本部门办公用品的分发工作。
6.负责完成领导交待的其他事项。
第2篇 公司前台文员岗位职责7
公司前台文员岗位职责(七)
前台文员是公司的一面镜子,接待好客户,注意好良好的礼仪与接待环节等都是前台文员岗位职责。
1、客户接待及信息管理
* 公司来访客户的日常接待流程:客户上门――引导接待入座(询问来源)――倒水――联系相关人员接待――客流详情登记;
* 市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)――录入《市场部意向客户登记表》――签字确认该客户录入完毕;
* 客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流――录入客户档案――如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》――交至行政主管回访审核。
2、办公用品管理流程
* 申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》――申请部门经理签字同意采购――前台文员回收整理――行政主管审核――总经办签字批准;
* 采购流程:总经办签字批准――前台文员电话通知供货商――检收采购的物品质量是否复合要求――发放并签字确认;
* 电话充值:持卡人至前台充值――详情登记――持卡人签字确认。
备注:冲值额度:总经理100/月;部门经理20元/月;财务部100元/月;人事部50/月售后服务部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;设计部20/人;市场部30元/月
3、门禁管理
* 钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;
* 加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。
4、物资管理
* 公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;
* 仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;
* 工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;
* 名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;
* 花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;
* 水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。
第3篇 公司商务部文员岗位职责
公司商务部文员岗位职责(五)
在很多类型的公司中,商务部文员都是常见的岗位之一,具体负责哪些工作的呢
1、负责公司投标项目标书制作;
2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;
3、负责联络沟通客户;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、相关的销售协议、合同等存档管理。
第4篇 物业公司工程部文员的岗位职责3
物业公司工程部文员的岗位职责(三)
直接上级:总工程师
直接下属:无
岗位职责:
1.在总工程师的指导下,负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。
2.帮助总工程师翻译、整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等。
3.提醒总工程师按时参加计划中的各种会议。
4.填报有关报表,经总工程师签字后上报总经理室。
5.负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收。
6.负责工作部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。
7.负责现金报销和支票的办理。
8.接听电话、记录留言,做好传真及邮件的记录和传递。
9.参加工程部例会,做好会议记录并整理下发。
10.负责技术档案的整理存档。
素质要求:
11.基本素质:办事严谨、讲究效率、保守秘密。
12.文化程度:中专文秘专业以上学历。
13.外语水平:英语初级以上水平,具备笔译、口译和文件起草能力。
14.工作经验:在物业管理或物业设备维修工作2年以上,具有工程技术方面的一般知识,了解工程部在物业管理中的地位和作用,能够处理办公室日常业务及设备档案的分类和管理。能熟练使用常用办公软件、自动化软件,中文录入速率100字/分以上,错误率1%以下。
15.特殊要求:具备较强的文字处理能力,能编译起草会议纪要等文件。
第5篇 文员岗位职责范本商务中心公司
1.严格遵守酒店的考勤制度。
2.用标准的问候语言与客人打招呼,微笑服务。
3.迅速、准确地回答客人问题。
4.为客人提供复印、翻译、打字、传真收发以及长话等服务,并为客人保密。
接待投诉客人,解决不了的问题及时上报主管或大堂经理。
6.保持工作环境的整洁、办公设备的良好。
7.认真填写交班记录,要求书写清楚、正确、完整。
第6篇 公司实习行政文员岗位职责-5
公司实习行政文员岗位职责(5)
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政经理临时交办的其他任务。
第7篇 物业公司行政文员岗位职责职位说明
a)负责公文的收发工作。
b)负责文字打印工作。
c)负责人事及行政工作程序的跟办工作。
d)完成领导交办的工作。
2.25.2职位说明
a)年龄30岁以下,身体健康;
b)中专以上学历,文秘专业,从事相关职位二年以上;
c)打字速度每分钟40字以上。
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责文书处理工作。
第8篇 公司策划部文员岗位职责
公司策划部文员岗位职责
1、负责部门所有文字资料及每月广告宣传刊发情况的录入、统计工作;
2、定期整理部门文件、资料并分类、归档;
3、负责收、发部门各类传真并认真加以记录;
4、负责接待部门来访人员,管理部门接待室;
5、积极配合其它部门,开展各项工作,完成本部门文字资料录入工作;
6、完成领导交办的其它事务。
第9篇 岗位职责说明书：项目公司文员
项目公司文员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称文员所属部门综合办岗位职等
直接上级综合办主任直接下属无
岗位概要:负责文书、行政事务、后勤及人力资源管理工作;
职责描述
重点工作
1.文印工作:负责公司内各类文档的打印、校对工作;负责公司各类资料的复印以及各类传真收发工作;
2.会务管理:负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置等工作,负责会议记录,形成会议纪要,对会议纪要实施追踪;
3.后勤工作:负责项目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动;负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购、分发、保管等管理工作;负责项目公司固定资产实物管理工作;
一般工作
1.档案管理:负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作,确保及时、有序,各种报告资料的汇集、收编工作;
2.其他事项:协助做好来客接待、参观工作;协助做好各项活动的组织工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证各种文字性材料打印的及时性和准确性;
2.保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;
3.保证文件档案的完整性;
4.确保信息传递的及时性及准确性;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:行政管理、文秘等相关专业,中专及以上学历,具有一年以上相关工作经验;
能力:具有较强的中文写作能力,能熟练运用各种办公软件的能力,具有一定的人际沟通能力;
品质:工作细致、耐心,责任心强,具有保密意识;
知识结构:掌握各类文案写作规范,具备档案管理基础知识,了解房地产基本业务知识;
关键指标:打印及时性与准确性、传真资料传递的及时性及准确性、重大差错次数
第10篇 文员岗位职责-苗木公司
1.负责报刊、文件收发工作。做好林业局文件及其他上级机关文件的收发,及时做好文件归档工作。
2.负责电脑文字录入工作,做好领导办公室及会议室卫生。
3.负责与外单位的联系,做好来客来访接待工作,协助做好职工福利发放工作。
第11篇 建筑公司办公室文员岗位职责
建筑集团公司办公室文员岗位职责
1 .办公室文员受经理办公室主任领导,负责办公室日常工作。努力完成项目经理交办的各项事务,对公司内部的通知、文件要及时上传下达,并做好归档管理工作。
2 .负责项目部办公用具台账的管理。
3 .负责项目经理办公室的卫生。
4 .负责项目部传真件、电子邮件的及时准确登记、收发和管理,负责邮寄和领取各种公务信笺。
5 .参与会议服务和接待工作。
6 .负责办公室重要办公用品和器材的使用管理。
7 .负责项目项目部图书管理。
8 .认真执行《文印管理制度》。
9 .完成项目部各种文件的打印、复印以及根据需要要求的资料备份。
10 .负责项目部文印设备的维护、保养。
11 .负责统计文印易耗品用量,并提前向职能上级报购买计划。
12 .负责逐次登记项目部各部门文印量,并统计各部门每月文印费用。
13 .完成职能上级布置的其他工作。
第12篇 装修公司文员岗位职责二
装修公司文员岗位职责(二)
装修公司办公室文员岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,恪守职业道德。
2、服从组织使命,做好团队建设,积极配合其它部门开展工作。
3、负责公司来客的接待工作,做好客户资料的登记工作。
4、装修公司文员日常工作包括负责企业文件文字录入工作。
5、负责装修客户的服务工作,做好客户回访、投诉处理售后服务及相关表单的填写上报。
6、负责企业文件的发放、归档及档案管理、保管工作。
7、负责办公室用品的登记发放工作。
8、完成公司领导临时交办的其它工作任务。
