第1篇 公司项目经理岗位职责范文
公司项目经理岗位职责范文6
1.在公司领导和部长指导下,负责公司立项项目实行全过程管理。
2.严格按国家建设程序和公司项目管理办法,控制项目质量,发现问题及时纠正或上报处理。
3.为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见。
4.负责项目资料的收集、整理、建档、保存。
5.因项目经理个人失误和人为虚假论证造成的损失负连带责任。
6.完成计划发展部部长临时交办的其他任务。
第2篇 岗位职责说明书:项目公司综合办主任
项目公司综合办主任岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称综合办主任所属部门综合办岗位职等
直接上级项目公司经理直接下属文员、驾驶员
岗位概要:负责项目公司是日常行政、人事、后勤管理
职责描述
重点工作
1.计划管理:根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案,组织编制项目公司人员需求计划和用人费用预算;根据上级领导指标,编制项目公司工作计划和总结;负责制定本部门工作总结、工作计划;
2.组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展人事行政、后勤管理工作;及时处理工作中出现的问题;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;
3.文秘工作:负责草拟项目公司各类文书、文件、报告、总结及其他材料,为上级撰写文稿等工作;负责项目经理等领导所需资料的收集、整理;负责集团公司的印章及介绍信管理,确保使用安全、无误;负责项目公司各部门工作总结和计划的催收、整理、汇总工作;
4.信息管理:负责项目经理指令的传达贯彻,督办、催办各部门完成项目经理交代的重要工作,了解各部门指令、制度执行情况;及时处理项目公司内部出现的矛盾和冲突;
5.人力资源管理:根据招聘录用制度,负责项目公司除集团公司派出和招聘人员之外岗位人员的招聘、培训管理工作;负责项目公司员工的考勤及人事档案管理;负责收集、整理项目公司所在地的用人制度及相关法规;
6.支持服务:根据招投标管理制度、招投标计划,协助组织投标单位报名、日常联系工作;负责重要客户和来访客人的接待工作;组织项目公司各项活动;协助项目公司领导处理突发事件;负责项目公司企业文化建设;负责公司车辆的维护、调配等管理工作;
一般工作
1.部门协调:根据管理要求,做好各部门之间的协调工作,根据授权组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作;
2.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证及时供给各部门的人员需求;
2.保证项目经理下达的各项指令的有效贯彻执行,确保本部门所传递信息的及时性和准确性;
3.为公司各部门提供及时、可靠的后勤保障;
4.保证本部门提供信息资料的及时性和准确性;
5.保证公司公章使用的规范性;
6.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
7.妥善处理人事、行政、后勤管理过程中的异常情况;
岗位权力
1.根据部门工作需要,提出本部门岗位设置、人员配备、费用预算的权力;
2.要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作,并要求相关部门及时反馈执行情况的权力;
3.根据上级授权,组织或召集公司其他部门和项目公司有关部门或人员协调开展一些综合性工作的权力;
4.要求相关人员遵守印章及介绍信使用办法的权力;
5.根据工作需要,要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力;
6.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;
7.根据公司人力资源管理制度,对下属工作进行调配、检查、考核并提出奖惩建议的权力;
8.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
9.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
10.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:管理、经济类相关专业,大专及以上学历,具有三年以上行政管理或人力资源管理工作经验;
能力:具有一定的组织协调能力,较强的沟通协调能力,较强的外联与公关能力,熟练运用各种办公软件的能力,较强的分析、解决问题能力;
品质:有强烈事业心和责任心,严谨敬业、吃苦耐劳、积极进取;
知识结构:备扎实的综合行政管理知识,熟悉国家相关法律制度,对房地产行业有一定的了解;
关键指标:任务完成率、关键人才到位率、费用差异率、重大差错次数
第3篇 某物业公司项目客服领班岗位职责
物业公司项目客服领班岗位职责
1.0直接上级:客服部主管
直接下级:客服助理
2.0职责大纲:
协助客服部主管负责整个客服部日常管理工作
3.0职务内容:
3.1每个工作日提前到岗,检查所有当值人员的仪容仪表及到岗情况,有缺岗的应及时合理地做出安排,确保前台服务正常运行。
3.2查阅上一工作日的工作日志和《客户问询/投诉/意见统计表》,对未完成之服务重点关注并督促客服助理跟进解决,必要时直接跟进解决,对重大事件的处理必须跟进。
3.3督导客服助理的日常工作,使之按公司制定的服务标准和服务要求为客户提供服务。
3.4做好客户服务的统计,并抽查服务完成质量,对有偿服务进行登记,并跟进费用收缴和回访。
3.5收集整理客户对物业管理服务的意见和建议,及时提出采纳意见上报部门主管。
3.6经常检查前台接待服务人员的工作状况,督导服务人员保持良好的服务形象、使用规范的服务用语和按要求填写各类表单,做好交接班记录。
3.7督导客服务中心工作人员为客户提供优质的服务。
3.8按要求检查项目的设施设备、绿摆花卉、装饰物品以及清洁等的状况,发现问题及时协调相关部门解决。
3.9在完成自己的工作报告的同时督促员工按时完成每周工作报告,整理后交部门经理审阅。
3.10协助相关部门对各项物业管理服务费用的收缴工作,协调解决收缴中遇到问题。
3.11按公司的考核标准和要求,公平公正作好对属下员工的工作绩效考核。
3.12按要求做好客户的档案收集、整理、保管工作,每月做出客户/房态统计报表报部门经理。
3.13协助部门经理处理部门管理事务,在经理与员工之间做好上传下达的工作,确保流畅的管理程序。
3.14对公司和部门经理要求完成的其他工作,负有准确理解和认真落实的责任。
3.15遵从上级指示,无异议地执行一切合理的工作安排。
3.16根据不同时期工作重点公司将有权对此岗位职责做出相应的调整。
3.17严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。
第4篇 装饰公司项目部经理副经理岗位职责
装饰公司项目部经理(副经理)岗位职责
1 代表公司负责具体某个施工工程项目管理工作。贯彻执行国家法律法规、方针政策和强制性标准,执行三个管理体系和其它管理制度,维护公司的合法权益。
2 项目经理是本项目施工安全、质量第一责任人,对本项目施工的安全、质量、工期成本负全面责任。
3 遵守国家和地方政府有关政策和法律法规,执行公司和上级有关的规章制度,维护企业形象,保护企业利益,履行公司与业主签订的工程承包合同,接受工程监理单位的监理,完成项目预定的目标和各项经济技术指标;
4 组织编制和实施工程施工组织设计以及技术、质量、工期、安全、降低成本、文明施工等项管理措施;
5 组织编制施工项目的年、季、月、旬(周)计划以及劳务、材料、构件、机具设备、资金等生产要素的使用计划,并组织实施;
6制定项目管理机构设置方案、人员定编及各类管理人员的岗位职责、权限和项目管理的各项规章制度,并建立考核机制,奖罚兑现;
7 建立高效率的通讯指挥系统,协调项目部内外的各种关系,及时妥善解决施工中出现的问题;
8 组织单位工程或专业分部分项工程的发包,并对发包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等进行监督、控制和管理;
9 建立健全项目成本核算体系和成本核算制度,强化项目的财务管理,严格财经纪律,有效控制项目的各项开支;
10 组织预结算、成本核算、工程款收取,负责对债权债务的清理。
11 组织工程档案和交工验收资料的搜集、整理和编辑工作,对工程施工进行书面的综合总结或专题总结,及时总结工程管理中的经验教训;
12 对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务,对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修;
13 接受公司职能部门的业务指导和监督,定期或不定期向上级领导报告生产、经营以及各项管理工作的情况,如遇重大问题、紧急情况或特殊事项应随时报告;
14 组织定期的工地安全、质量大检查,发现和处理突发事件,及时消除隐患。
15 参与重大伤亡事故,重大机械设备事故和重大质量事故的调查、分析。组织重伤事故,一般质量事故的调查分析,提出对事故责任者的处理意见。
16 检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系,严格执行施工规范和技术措施,保持安全、质量体系有效运行,确保工程的安全和质量。
17 抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额,励行增产节约,增收节支,提高经济效益。编制工程竣工后技术经济分析报告,提交公司工程部。
18 重视人才发掘和人才培训,会同有关部门培训合格人才,充分调动积极因素,努力实现目标。
19 协助公司进行对项目部的检查、考核工作。
20 履行与公司签订的技术经济责任书的各项条款和各类责任书。
第5篇 建筑公司项目部技术负责人岗位职责
建筑工程公司项目部技术负责人岗位职责
1、全面负责单位工程施工技术管理工作,认真贯彻公司管理体系文件和企业标准。严格执行现行建筑施工验收规范和标准,操作规程和检验评定标准。
2、负责编制施工组织设计、管理方案和工程施工过程中的各种方案及相应措施,负责组织图纸会审,编制检测记录、隐蔽记录等各项技术资料。
3、根据工程形象进度,分部分项工程在施工前负责进行技术质量交底及安全技术交底,并将交底内容分化到项目部管理人员及各班组长,严格按交底内容执行。
4、抓好关键过程的质量控制,明确控制点和要求,严格执行隐蔽工程检查验收规定,在确认全部符合技术要求后,会同监理单位、建设单位代表或监督部门共同办理隐蔽验收手续。
5、按工程形象进度组织做好工程技术内业资料,工程完工期间负责组织整理技术资料和编制竣工图,并负责与顾客办理移交手续。
6、对违背施工验收规范、操作规程、技术措施而达不到质量标准的班组及个人有权制止或责令停工。对于工程项目存在的质量问题及时上报公司领导。
7、负责组织技术员、质检员、放线员及操作者学习施工规范、操作规程、技术措施及公司有关的管理体系文件,负责对项目部有关人员进行is09001:2000《质量管理体系》;is014001:2004《环境管理体系》以及gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系》标准、体系文件执行指导工作。
8、负责组织复查工程测量定位、放线抄平、沉降观测工作和关键部位的技术复核。
9、主持项目部技术例会,每周一次,负责研究和处理施工中发现的一般不合格品,并制定和实施纠正预防措施,提出具体的鉴定意见和整改措施。
10、对因施工组织设计中工序之间安排不合理,图纸会审遗漏而造成严重质量问题和损失负有技术责任,罚款l00元/次。
11、必须严格按现行施工验收规范、操作规程及检验评定标准进行施工,如因技术交底失误或因技术问题出现质量事故或造成大面积返工负有直接责任。罚款200元/次。
12、负责与建设单位或监理单位进行技术联系工作。办理技术联系单和设计变更单,并与现场经营人员一起与建设单位办理现场签证手续,对未能及时办理而影响工程施工所造成的损失负全责,罚款50元/次。
13、协助项目经理搞好文明施工,负责同其他专业技术人员沟通协调工作,配合土建工程统一安排,保证工程各专业施工的协调一致。
14、负责施工过程工艺、施工方法、原材料检验、试验的控制,提供完整的作业指导文件并负责监督检查。
15、积极参加公司的招投标工作,参加技术标文件的编制。
16、负责与建设单位及监理单位办理往来文件和甲方供应材料办理交接手续,竣工时必须将各种往来文件的交接记录上报公司归档。
17、负责做好质检站等主管部门下发整改单的回执工作,并应做到及时准确,每拖延一次罚款50元。
18、组织做好竣工工程资料报验工作。
第6篇 建筑公司施工项目经理岗位职责5
建筑公司施工项目经理岗位职责5
1.在建筑公司总经理领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设, 贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
2.建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。
3. 主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。
4依据“项目管理目标责任书”的要求,科学组织人、财、物等各生产要素,严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定,并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单,以及签收业主发出的付款证书。
5. 严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。
6. 督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算,以及索赔事宜。
7. 接受地方主管部门对工程项目的监督、检查;接受上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
8. 负责工程竣工验收申请书的制作和报审,参与竣工验收。
负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。
9. 完成领导交办的其它工作。
第7篇 项目工程师岗位职责内容医用仪器公司
1.项目管理协助。
2.协助项目经理完成对施工现场事务的处理。
3.对工程质量、进度、安全等进行控制,实施控制计划。
4.参加图纸审核工作及参与审核设计变更及工程技术核定单。
第8篇 某物业公司项目副经理岗位职责
*创优文件
――物业公司项目副经理岗位职责
一、直属上级:经理
二、直接下级:综合部主任、工程部主任、管理处主任
三、岗位职责:
1、贯彻经理负责制的管理体制和层级管理原则,协助经理协调公司各方面工作。
2、分管公司管理处、工程部的工作,负责分包供应商的选择与分包合同的评审工作,协调、指导管理处的工作。
3、参与制定公司人事变动、人员劳动工资、奖金分配、劳动福利等的决策方案和管理制度,合理分配劳动报酬,调动员工积极性。
4、时处理管理处反映的问题,协调各部门之间的工作关系,以利各项工作的开展。
5、助经理编制公司长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划。
a)协助经理进行质量计划的编制,参与重大合同的评审、签定。
b)定期走访重要客户,听取意见并协调处理出现的问题。
c)监督公司工程技术人员的培训工作。
d)研究、制定、审批重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方案、投资计划,决定后组织实施。
e)负责与有关单位沟通、协调,承担与对口部门的联系工作。
f)完成经理交办的其他有关工作。
四、知识技能要求
1、专业知识:工商行政管理、办公软件、人力资源、质量管理、 招投标、物业管理、工程管理、经济管理等知识。
2、政策法规知识:物业管理条例、物业服务收费管理办法、物业管理企业资质管理办法、前期物业管理招标投标管理暂行办法、业主大会规程等方面的知识。
3、财务知识:成本核算、定额管理、工程预算、会计报表等知识。
4、学历、职称:大学本科以上学历,具有中级以上职称,持有物业管理经理上岗证。
5、技能要求
具有一定的决策能力,较强公关能力、高度的责任感、良好的语言文字能力。
第9篇 川投物业公司项目经理岗位职责职位要求
岗位职责:
1.根据公司下达指标确保完成年度销售收入和利润指标;
2.做好项目的收费管理,确保各项应收帐款的及时回收;
3.全面组织、协调、管理项目各项服务工作,确保完成年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标;
4.贯彻落实各级安全生产管理制度,确保完成安全生产目标;
5.全面组织、协调项目的员工管理和团队建设工作;
6.建立健全项目内部各项品质执行和检查制度;
7.全面组织、协调,做好项目的内部管理工作;
8.做好对外委单位的监管工作;
9.完成董事会、总经理办公会议定事项及公司领导安排的其他工作。
任职条件:
1.年龄45岁以下,身体健康;
2.五年以上物业管理工作经历,两年以上8万㎡以上非住宅项目或50万㎡以上住宅项目同等职位物业管理经验;
3.熟悉物业管理专业知识和项目运营流程,了解本行业发展趋势,具有先进的管理理念;
4.熟悉物业管理行业政策和法律法规;具有一定的财务管理知识,熟悉项目的预算管理和成本管控;
5.具有较强的领导力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力、判断与决策能力、沟通和协调能力,考虑问题全面细致;
6.具有良好的职业形象、职业素养和职业道德,有强烈的责任心和工作主动性,结果导向;
7.具备良好的服务意识和团队协作意识,持续学习,有较强的承压能力。
8.善于与政府部门、开发商和客户保持良好有效的沟通。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第10篇 物业公司项目房管员岗位职责
岗位:房 管 员
一、熟悉国家相关方针政策和行业标准,自觉遵守国家法令、法规和公司的各项规章制度,爱岗敬业,办事公道。
二、坚守岗位,按时上下班。热情接待业主,用户和来访客人,用语规范,对投诉要耐心解释及时处理,处理率95%以上。
三、熟悉小区内各种建筑结构、排列、单元数、上下管线走向、住户数量、人员素质、管理费的收费标准和计算方法。
四、坚持每天上、下班巡视小区并做好记录,发现不正常情况要及时处理。
五、配合相关部门做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投诉接待和处理。
八、住户意见的征求、评议,以及对服务工作的定时访问。
九、社区文化活动的组织和宣传。
十、住户档案的管理和物业管理软件的录入。
十一、各类便民服务的实施。
十二、各类费用的统计、收取和追收欠款。
第11篇 物业公司项目经理岗位职责4
物业公司项目经理岗位职责(四)
1、以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。
3、热情对待客户,及时处理顾客对服务投诉,并做好记录。
4、定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5、协调本项目与各个部门的关系,合理安排人力和物力资源。
6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作,并控制其合理使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管。
7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。
8、上级领导交办的其他临时任务。
第12篇 岗位职责说明书:房地产集团项目公司经理
房地产集团项目公司经理岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称项目公司经理所属部门岗位职等
直接上级集团总经理直接下属工程部经理、综合办主任、前期主管
岗位概要:负责公司指定项目的开发与管理
职责描述
重点工作
1.计划管理:根据公司项目开发的总体规划,组织拟订开发项目的具体实施方案,编制和上报项目公司工作计划和总结、每月资金需求计划,提出项目公司人员需求计划;组织审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划,审核监理计划等;负责项目公司年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报、检讨;
2.组织管理:根据集团的项目公司管理制度,确定项目公司内部各部门责权利,组织落实公司各项管理制度、作业流程和规范,根据集团批准的人员定编方案,组织项目公司除集团派出和招聘的人员之外的岗位人员的招聘、培训和人员的日常管理;建立内部信息控制及反馈体系,组织定期统计和上报项目进展情况;根据公司考核管理制度,负责做好对下属绩效考核管理工作;
3.前期管理:组织搜集与整理上报项目所在地政府相关政策法规;根据政府相关规定,组织办理土地使用、市政规划、施工建设等审批手续和项目开工建设前各项许可证;验收土地三通一平情况;根据招投标管理制度,提出招投标申请,负责协助组织投标单位报名及日常联系工作;在项目开工前,参与由集团技术中心组织的设计交底和图纸会审工作;协调公司与当地政府及相关单位、团体、个人的关系;
4.工程建设管理:根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案、施工进度计划,组织开展工程进度控制,每月编制实际工程进度表,与计划对比进行进度检讨、汇报;组织开展工程质量控制,核查工程施工各阶段、各环节现场质量,及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改,并组织相关人员对整改的结果进行复查;组织开展成本控制,对前期费用等弹性较大的工程费用和关键环节进行重点控制,定期进行工程费用差异分析;组织审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况,协助推行安全施工责任制;根据工程管理制度,及时提出和办理工程变更;负责审核工程款支付申请;
5.项目管理其它事项:根据项目要求,参与施工单位、监理单位合同条款的制作;及时处理和上报工程建设过程中的突发事件;负责协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题;组织做好分段、分项、隐蔽工程验收,配合做好工程竣工验收工作,组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管及技术资料的移交工作;
一般工作
1.日常事务:负责签署项目管理过程中日常行政、业务文件;定期向集团总经理汇报日常工作情况;负责处理项目管理工作中的突发事件;
2.部门协调:组织做好与施工单位、监理单位、营销中心、物管之间的沟通协调工作;协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作;协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作;协助做好物管招标和前期介入工作;
3.其他事项:及时完成上级交给的其它临时性任务;
主要责任
1.保证项目开发进度如期达成;
2.保证工程质量符合标准;
3.保证工程成本控制在预算范围之内;
4.保证工程安全施工,无重大安全事故;
5.保证及时准确传递和上报各项资料、信息;
6.保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性;
7.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规现象;
8.保证妥善处理项目管理工作中出现的各种异常问题;
岗位权力
1.根据项目公司的工作需要,提出本项目公司部门和岗位设置,人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力;
2.根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范,要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力,对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力;
3.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;
4.代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力,对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力;
5.根据人力资源管理制度,对本项目公司人员组织招聘、实施考核和进行奖惩的权力;
6.根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;
7.在项目公司职能与权力范围内,按制度自主开展工作的权力;
8.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
9.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:房地产、建筑、项目管理等相关专业,大专及以上学历,具有操作过大宗楼盘经验或项目管理管理经验,相关行业五年以上工作经历;
能力:较强的团队管理能力和组织协调能力、工程管理专业能力;
品质:以身作则、忠诚、廉洁、敬业;
知识结构:具有一定的建筑理论知识及丰富的施工管理经验,同时了解经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;
关键指标:工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数