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第1篇 外企销售顾问岗位职责
职位描述:
售前顾问主要负责及时准确地回答客户关于特斯拉汽车的询问,同时需要熟练掌握车辆配置,把客户预订转化为真实有效的订单。此外,售前顾问需要负责提供相关客户服务,确保高质量的客户体验和满意度。
主要职责
• 及时准确地响应来自多渠道的客户预定,并回答相关询问
• 主动与有购买意向的客户联系将客户预定转化为生产订单,从而达到生产、运输、和交付目标
• 为客户创造极致的体验,传达特斯拉品牌文化和价值
• 利用市场推广活动中产生的客户线索,使用统一的沟通流程对客户进行跟踪、培养直至完成订单
• 达成公司业绩指标
• 最大化利用电话时间,包括电话前的准备工作,保证沟通内容符合工作指标和要求
• 关注行业趋势和最佳实践,包括利用新技术和网络资源
• 参加公司要求的培训,并与技术部门合作,以了解最新产品知识,并能在与客户沟通过程中正确传达产品特性
• 遵守公司规定的程序,正确使用公司提供的销售工具和系统,记录与客户之间的沟通并保证数据的真实有效性
• 积极和体验店销售团队,交付体验团队和市场部门沟通合作,确保极致的客户体验
• 不断提出网站改进和市场活动改进建议
• 不断改进特斯拉汽车购买的流程
• 及时向经理汇报问题
• 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作
职位要求
• 本科或同等学历,和拥有面向客户的工作经历者优先
• 关注工作质量和细节
• 出色的主动学习的能力
• 优秀的团队合作意识和能力
• 出色的口语及书面沟通能力和人际关系管理能力
• 有效管理任务优先级,并积极应对变化和优先级调整
• 持有效驾照者优先
第2篇 外企销售岗位职责
岗位职责:
1、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
3、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第3篇 外企销售经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；
2、负责市场调研和需求分析；
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
4、确定销售部门目标体系和销售配额；
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。
第4篇 外企销售代表岗位职责
外企高级销售代表岗位职责:
1、根据市场营销计划，完成部门销售指标。
2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。
3、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
