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资深业务顾问岗位职责要求(六篇)

发布时间:2024-11-29 查看人数:95

资深业务顾问岗位职责要求

第1篇 资深业务顾问岗位职责要求

职位描述:

岗位职责:

1、具备较高的业务分析能力与业务敏感度,不仅能理解客户需求,更能引导客户认识并提出真正有价值的需求。

2、 精通销售管理、售后服务管理、渠道管理、市场营销管理等核心crm模块,在项目上担任crm业务专家的角色,与客户业务领导进行沟通并提出业务指导和提升建议与方案。

3、 具备较高的产品技术理解能力,精通销售各产品线的基本和定制化能力。

·4、具备独立完成售前工作的能力,包括承担业务方案、产品落地解决方案的设计、sow编写与谈判、项目计划和resource plan制定、服务成本估算、合同谈判等。

·5、具备独立完成项目交付全过程工作的能力,包括业务分析、文档编写、产品配置、测试及培训等。

·6、能够承担项目整体管理责任,包括客户沟通、项目进度管理、团队管理、成本管控等。

7、有能力协调和调动公司内部资源,管控复杂项目(包括独立部署项目)从售前直至完成交付全过程,具备出色的问题处理能力。

岗位要求:

1、 8年以上工作经验,丰富的crm项目交付、售前、客户沟通与管理经验

2、 至少3年以上crm项目管理经验(乙方咨询公司),直接管理过大型企业级软件实施项目(项目组人数10人以上,项目金额200万以上,多方参与项目)

·3、熟悉多个行业的crm特征,精通至少一个行业crm管理与运营方案

·4、国外先进crm产品及项目经验(sfdc, oracle, sap等)

·5、具备基本的软件产品技术经验(sql、java等)

·6、具有很强的服务意识,视客户问题为己出

·7、外企咨询公司背景优先

·8、具有售前支持经验者优先

·9、拥有团队管理经验优先

10、本科及以上学历

第2篇 资深业务分析师岗位职责

1 组织业务部门分析跨职能的业务流程,提出流程优化解决方案;

2 负责推进财务流程落地、实施及过程管理,提高内部管理效率、节约成本、增加客户价值;

3 负责制定、持续优化财务主数据的管理标准,并监督实施执行,加强公司数据标准规范化;

4 识别并确认业务需求,并在服务标准时间内为用户提供2阶以上的业务咨询服务;

5 根据业务需求设计业务模型,并转换可实现的业务逻辑;

6 带领关键用户开展业务影响评估、开发、验证、部署系统增强和新功能

职责二:应用系统支持和业务需求管理

工作任务 序号 工作内容

1 带领关键用户开展业务需求分析工作,并提出解决方案建议;

2 帮助用户分析、识别、确认业务需求,提出业务需求规格,并设计解决方案;

3 开发和完善应用系统变更的相关文档(功能需求、测试计划及脚本、实施计划、回退计划等),以确保上线质量;

4 配合关键用户进行用户接受测试,达到一次通过率;

5 制作培训文档,为用户提供应用系统培训

职责三:持续优化业务流程以及管理数据标准

工作任务 序号 工作内容

1 跟踪解决服务请求和突发事件,并致力于提高it服务水平;

2 在计划时间内完成业务解决方案设计文档和按时交付;

3 根据it内部的标准和政策,向用户提供及时、有效、合规的服务支持;

4 负责公司的财务模块的数据规范、数据标准、数据指标的定义,建立主数据、数据架构、数据仓库、数据模型,提出数据管理系统需求、建立数据匹配和同步规则等;

5 带领关键用户设计和梳理公司财务职能领域的流程标准,收集财务部门流程改进建议,组织跨部门沟通协调,推动标准流程日常改进,提高运营的效率和效果,推进营运流程落地;

职责四:客户服务、关系维护

工作任务 序号 工作内容

1 以客户服务为中心,平衡好资源投入、政策合规以及应用架构的一致性;

2 向用户提供各种应用支持服务,对用户的各类请求进行优先级评估,制定开发计划;

3 主动与客户沟通和联系,维护好内部客户关系,提高服务满意度;

3 定期走访客户,学习业务流程,挖掘业务需求,提出改善建议。

职责五:积极沟通,主动协作

工作任务 序号 工作内容

1 配合团队负责人交付各项支持服务;

2 配合团队负责人制定、实施各项服务流程标准;

3 主动配合、帮助团队成员完成各项工作;

4 积极参与团队建设工作。

5

职位要求

学历 本科及以上学历 语言 中英文流利

专业 计算机、管理类相关专业 性别 不限

其他要求(如office操作、沟通能力、职业道德、所获技能证书等)

1 有5年以上大中型软件系统管理、实施和支持的工作经验;有oracle /sap系统的完整周期的实施经验

2 熟悉企业财务信息化管理的一般需求与实现方法;熟悉生产制造企业的管理流程,能够提出业务流程优化的解决方案;

3 熟悉业务需求管理方法,有计划地完成需求管理工作;具有良好的计划能力,合理计划工作的优先顺序;

4 了解当前主流的数据库技术,并能够应用sql分析数据库脚本是一个加分项;

5 良好的用户沟通技巧,包括电话邮件的沟通、倾听技巧、处理突发事件等方面的技巧;

6 具备良好的口头和书面英语沟通能力。

7 具有较强的客户服务意识和热情;具有强烈的团队合作意识和进取心;具有较强的工作主动性和责任心;

职责一:主要职责

工作任务 序号 工作内容

1 组织业务部门分析跨职能的业务流程,提出流程优化解决方案;

2 负责推进财务流程落地、实施及过程管理,提高内部管理效率、节约成本、增加客户价值;

3 负责制定、持续优化财务主数据的管理标准,并监督实施执行,加强公司数据标准规范化;

4 识别并确认业务需求,并在服务标准时间内为用户提供2阶以上的业务咨询服务;

5 根据业务需求设计业务模型,并转换可实现的业务逻辑;

6 带领关键用户开展业务影响评估、开发、验证、部署系统增强和新功能

职责二:应用系统支持和业务需求管理

工作任务 序号 工作内容

1 带领关键用户开展业务需求分析工作,并提出解决方案建议;

2 帮助用户分析、识别、确认业务需求,提出业务需求规格,并设计解决方案;

3 开发和完善应用系统变更的相关文档(功能需求、测试计划及脚本、实施计划、回退计划等),以确保上线质量;

4 配合关键用户进行用户接受测试,达到一次通过率;

5 制作培训文档,为用户提供应用系统培训

职责三:持续优化业务流程以及管理数据标准

工作任务 序号 工作内容

1 跟踪解决服务请求和突发事件,并致力于提高it服务水平;

2 在计划时间内完成业务解决方案设计文档和按时交付;

3 根据it内部的标准和政策,向用户提供及时、有效、合规的服务支持;

4 负责公司的财务模块的数据规范、数据标准、数据指标的定义,建立主数据、数据架构、数据仓库、数据模型,提出数据管理系统需求、建立数据匹配和同步规则等;

5 带领关键用户设计和梳理公司财务职能领域的流程标准,收集财务部门流程改进建议,组织跨部门沟通协调,推动标准流程日常改进,提高运营的效率和效果,推进营运流程落地;

职责四:客户服务、关系维护

工作任务 序号 工作内容

1 以客户服务为中心,平衡好资源投入、政策合规以及应用架构的一致性;

2 向用户提供各种应用支持服务,对用户的各类请求进行优先级评估,制定开发计划;

3 主动与客户沟通和联系,维护好内部客户关系,提高服务满意度;

3 定期走访客户,学习业务流程,挖掘业务需求,提出改善建议。

职责五:积极沟通,主动协作

工作任务 序号 工作内容

1 配合团队负责人交付各项支持服务;

2 配合团队负责人制定、实施各项服务流程标准;

3 主动配合、帮助团队成员完成各项工作;

4 积极参与团队建设工作。

5

职位要求

学历 本科及以上学历 语言 中英文流利

专业 计算机、管理类相关专业 性别 不限

其他要求(如office操作、沟通能力、职业道德、所获技能证书等)

1 有5年以上大中型软件系统管理、实施和支持的工作经验;有oracle /sap系统的完整周期的实施经验

2 熟悉企业财务信息化管理的一般需求与实现方法;熟悉生产制造企业的管理流程,能够提出业务流程优化的解决方案;

3 熟悉业务需求管理方法,有计划地完成需求管理工作;具有良好的计划能力,合理计划工作的优先顺序;

4 了解当前主流的数据库技术,并能够应用sql分析数据库脚本是一个加分项;

5 良好的用户沟通技巧,包括电话邮件的沟通、倾听技巧、处理突发事件等方面的技巧;

6 具备良好的口头和书面英语沟通能力。

7 具有较强的客户服务意识和热情;具有强烈的团队合作意识和进取心;具有较强的工作主动性和责任心;

第3篇 资深业务岗位职责

工作职责:

1、贝壳租房核心后端系统的架构设计及搭建工作;

2、持续的优化贝壳租房核心后端系统的高性能和高稳定性;

3、贝壳租房核心数据处理和分析工作;

任职资格:

1、大学统招本科及以上,有大型系统设计开发经验优先;

2. 4年或以上java 互联网开发经验 ,至少2 年左右的大型并发系统参与经验;

3. 熟悉常见后台开发框架,如spring。springboot,dubbo等;

4. 熟悉常用的数据库及其优化;熟悉常见缓存和nosql数据库,如:redis、memcached、mongodb 等;

5. 熟悉常见消息中间件,如:activemq、rabbitmq、kafka 等;

6. 具有某项垂直领域的经验:b端/c端/搜索/数据流/数据分析/数据挖掘/分布式系统/系统调优均可;

第4篇 资深业务经理岗位职责

资深信托担保/拍卖典当业务经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深信托/担保/拍卖/典当业务经理等金融行业师父

1. 在拜师有道公众号平台担任资深信托/担保/拍卖/典当业务经理等金融行业师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证业绩获奖证书发表的作品业绩展示等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道授业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事资深信托担保/拍卖典当业务等的金融行业工作人员。

任职资格

1、4年以上从事金融证券/期货/基金管理等金融行业相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

第5篇 资深外贸业务经理岗位职责

资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父

1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。

任职资格

1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!

第6篇 资深业务员岗位职责

1、及时跟进并开发客户,快速了解客户需求并促成合作;

2、通过各大社交平台开拓新市场与新客户;

3、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;

4、负责老客户的维护并促进老客户返单;

5、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;

6、分解销售目标,制定销售计划,执行销售任务。

注:你不需要才华横溢,不需要样貌出众,只要你有一颗跳动的心!真诚、敢于拼搏、有活力即可!

职位要求:

1、有强烈的企图心,欲望,把职业当事业;

2、服从安排,执行力强;

3、空杯心态,踏实,勤奋执着,学习能力强;

4、统招大专或以上学历,三年或以上外贸业务工作经验,英语听说读写流利;

5、具备与国外客户面对面沟通及谈判的能力。

资深业务顾问岗位职责要求(六篇)

职位描述:岗位职责:1、具备较高的业务分析能力与业务敏感度,不仅能理解客户需求,更能引导客户认识并提出真正有价值的需求。2、 精通销售管理、售后服务管理、渠道管理、市场营
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