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第1篇 zz大学物业中心保洁部主管岗位职责
e大学物业中心保洁部主管岗位职责
1、全权负责保洁部的运行和管理,带领保洁部全体员工保质、保量地完成保洁部的各项工作任务实现保洁部的管理目标。
2、根据物业中心要求和目标,制定保洁部的工作计划和预算,并严格执行。
3、负责制定保洁部的各项规章制度、岗位职责和工作程序。
4、在有关部门指导、协助下,做好本部门员工的招聘、培训和评估等工作。
5、负责保洁部的资产管理,参与设备更新改造工作。
6、负责保洁部质量管理和安全保卫工作
7、负责处理师生及员工的投诉,负责与物业中业内其他部门及物业中心外有关方面的联络协调工作。
8、完成物业中心临时安排的其他工作。
第2篇 zz大学物业中心保洁部员工岗位职责
e大学物业中心保洁部员工岗位职责
1、了解所清洁场所的范围和设备设施等,按日常清洁流程、规范、标准进行清洁保养。认真落实计划卫生工作。
2、服从班、组长的日常管理和安排的其他工作。
3、了解清洁剂的特性和使用方法,做到合理、正确使用清洁剂,确保清洁效果。
4、能够熟练掌握各种清洁用具和机器,进行安全、规范操作。
5、工作中,对待师生的问询和问题,不推诿,做到有礼有节。
6、工作中,员工要做到微笑有声服务,能够熟练使用各种礼貌用语、用词。
7、每天工作完成后,做好清洁用具和机器的清洁工作,摆放整齐。关好水、电、门窗等物,方可下班。
8、清洁工作中,对发现有损坏的物品和设备设施等,及时报修,并上报班、组长。
9、完成上级交待的其它工作。
第3篇 a大学物业中心会务部岗位职责
e大学物业中心会务部岗位职责
一、会务部负责人岗位职责
(一)主持会务部全面工作,组织带领会务部全体人员按时按质完成会议服务工作任务。
(二)确定东活、西活、管理楼等各大会议室、贵宾厅的日常使用方案。
(三)组织、指挥、监督、管理会务部全体人员的日常工作。
(四)对会务部各岗位工作人员进行教育、培训、管理和考核,向上级部门提出人员使用建议。
(五)落实各会议室设施设备和用品用具的管理责任,确保各类物资不出现非正常损失和丢失情况。
(六)加强会议服务质量的监督、管理,确保会议服务工作不出现缺位和失误情况。
(七)做好会场使用登记、收费的组织协调工作,确保会场使用费应收尽收。
(八)及时主动征求办会单位对会议服务的意见,不断改进服务工作,提高服务水平。
(九)做好各会议室安全、保卫的组织、监督工作,防止出现火灾、触电、丢失、被盗等事故。
(十)完成领导交办的其它工作任务。
二、会议室音像设备操作人员岗位职责
(一)刻苦钻研音控和多媒体使用业务技能,熟练操作音像设备,及时准确可靠地播放会议内容。
(二)熟悉和掌握音像设备的性能、工作原理和操作及使用方法,切实做好音像设备的操作、维护、维修和保养工作。
(三)及时主动了解所服务会议的内容、议程、起止时间和音像服务具体要求,提前调试好音像设备,保证会议召开时正常使用。
(四)会议结束后,要认真检查音像设备运行情况,确认设备无异常后,按操作规程停机关电,将设备复位。
(五)做好音控室设备和各类用品用具的安全管理工作,随时检查和排除安全隐患,确保音控室设备和其它物品安全。
(六)协助会场服务人员做好会场布置和清扫保洁工作。
(七)负责音控室所在会议室照明灯和通风机的开关工作,做好会议室照明灯和空调、风机的日常维护、维修的协调配合工作。
(八)完成领导交办的其它工作任务。
三、会议服务人员岗位职责
(一)熟悉东活、西活、管理楼等各大会议室、贵宾厅的基本情况和会场服务用品、设施设备的摆放位置及操作使用方法,能适应每个会场的服务工作。
(二)主动了解和掌握会议服务礼仪知识,并能在实际工作中正确、规范运用。
(三)按照会议规范服务的要求着装打扮,随时保持整洁、端庄、大方、文明、和蔼的自身形象。
(四)及时了解和掌握所服务会议的名称、地点、起止时间、程序、参会人数、会场服务的具体要求,有针对性地做好准备工作(会议正式开始前1小时开始准备)。
(五)按标准做好会议服务工作。会前,要搞好会场清洁卫生,摆放好会场设备和会议服务用品,有茶歇的会议应提前安排人手准备,适时适度开启照明灯、风机和开水器;会中,要适时做好泡茶、加开水、泡咖啡、茶歇等服务工作;会后,要主动征求办会单位的意见、建议,及时整理和打扫会场、清理回收会议用品,对茶杯、果盘和毛巾等进行清洗及消毒,关闭风机、照明灯、开水器电源和会场门窗。
(六)根据本单位的安排,做好校内外领导和重要客人进入会场的引领入座、离开会场的欢送离席等服务工作。
(七)负责所服务会场设备和用品的管理,做好会场的防火、防盗、防触电等安全管理工作。
(八)完成领导交办的其它工作任务。
第4篇 zz大学物业中心保洁部班、组长岗位职责
e大学物业中心保洁部班、组长岗位职责
1、协助部门主管、副主管制定清洁保养流程和清洁工作计划,并负责组织班组员工进行实施。。
2、督促班组员工按照规定流程和标准完成每天清洁保养任务,并检查员工着装、仪表仪容、礼节礼貌、劳动纪律及出勤情况。
3、能够了解各种污渍类型,装饰建材类型,清洁剂类型,掌握清洁机器,用具的使用方法和用途,采取适当的清洁方法、清洁剂进行清洁保养。
4、合理控制清洁剂、消耗品、清洁用品的使用,做好成本控制。
5、做好各种设施和设备,清洁用具和机器的维护保养。发现损坏及时报修。
6、对班组员工做好绩效评估和记录。并组织员工进行相关知识的培训。能够对部门工作提出合理化建议和想法,以便部门更好的优化工作流程和操作程序。
7、完成上级安排的其它工作。
