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第1篇 电销中心主管岗位职责
岗位职责:
1 . 带领并组织团队完成销售业绩及各项kpi指标;
2 . 掌握所有业务流程知识并能及时的优化与更新;
3 . 对项目组长的绩效监控,并向他们做及时的反馈;
4 . 组员的排班与管理;
5 . 配合项目经理向组员作出计划,指导工作;
6 . 履行对客服人员的质量监控,并向他们做及时的反馈;
第2篇 呼叫中心电销岗位职责
岗位职责:
1、负责策划、建立、完善所辖项目团队管理制度、业务标准及流程,根据项目发展需求,调整和完善项目的管理流程和规范;
2、负责团队建设和管理,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,提升客户满意度;
3、负责项目整体业务运营,监控运营质量,指导并提升运营管控能力;
4、熟悉呼叫中心的管理模式者优先。
任职条件:
1、具有呼叫中心管理经验至少3年以上;
2、执行力强,项目把控和团队管理能力,具备良好的职业道德;
3、工资福利面议;
第3篇 呼叫中心电销专员岗位职责
职位描述: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
招聘要求:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。