会员主管岗位职责（2篇范文）

第1篇 会员主管岗位职责

职责描述:

1、会员权益与会员运营标准的制定;

2、会员管理标准的培训;

3、会员推广目标的承接并达成,会员日常数据分析,推广跟进;

4、会员推广标杆市场的打造;会员招募重点店铺的巡店带教、检核与支持;

5、输出每月会员管理维护的分析;

6、会员活动的落地与推广

岗位要求:

1、3年以上服装、零售行业会员运营管理经验,有线上线下会员运营经验丰富;

2、有丰富的会员体系搭建和会员系统管理经验;

3、擅长以消费者服务为基础的:会员规则、流程优化、客户体验提升、营销、积分运营、活动策划与组织;

4、超强的开拓能力,洞察客户需求的能力,客情维护能力,责任心强、积极主动、自我驱动力、抗压能力强、人品正、团队荣誉感强;

5、优秀的分析能力和执行能力,服务精神和团队协助能力,良好的工作热情和学习能力,有亲和力。

第2篇 vip会员主管岗位职责职位要求

职责描述：

1、负责会员维护及销售工作的，并关注同业发展及相关信息收集；

2、负责完成销售任务；管理维护客户关系，保持客户间的长期战略合作计划。

3、对意向客户进行日常维护，实时把握客户需求，协助上级领导做好营销工作落地于执行。

4、与客户保持良好沟通，在客户就诊时为客户提供热情、满意的服务。

5、协助上级主管部门领导不断创新营销渠道，积极开展异业联盟合作。

任职资格：

1、形象好，气质佳，本科以上学历，市场营销和工商管理等相关专业优先；女身高162，男身高175以上。

2、1-2年以上同行销售工作经验，业绩突出者优先；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力；

6、有团队协作精神，善于挑战。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验