第1篇 某售楼处物业主管岗位职责
售楼处物业主管岗位职责
协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。
售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。
履行品质监督作用,严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。
发生紧急事件时,组织足够保安警力赶到现场维护秩序,采取合理手段控制事态发展,避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后,应将事情的经过及结果以事故报告的形式提交给上级领导;
每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。
每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议,针对内审不合格项目,制定纠正措施,并组织实施。
本着对工作认真负责,实事求是的原则,对各专业月度服务进行评估,出具评估结果。
参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素质,弘扬和落实公司管理理念和企业文化。
严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。
落实周期工作计划制度:
每日工作:
协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。
组织召开各专业负责人每日质检会议。
每周工作:
对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。
对各种记录进行一次抽查和物品盘点。
向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。
每月工作:
向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。
召开分包单位月度总结例会。
第2篇 物业招商主管岗位职责
1、负责相关商业项目等主力店招商,商家资源开发与资源管理;
2、负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;
3、对签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同;
4、适时策划、组织、实施各类招商推广活动;
5、负责协调本部门同其他部门的工作,协调阶段性营销活动;
6、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,提高员工的素质。
任职资格:
1、25-35岁左右,大专及以上学历;
2、3年以上大中型商业综合体招商管理经验;
3、熟悉商业地产招商经验,有完整的商业项目招商工作经验;
4、有丰富的品牌资源,具备市场调研、预测和分析的能力;
5、具备一定的综合管理素质,商务洽谈能力、组织沟通能力和团队管理能力。
第3篇 zx医院物业工程部主管岗位职责
医院物业工程部主管岗位职责
工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实'岗位责任制',督导下属员工严格执行'操作规程'。
7、督导下属做到'三干净':设备干净、机房干净、工作场地干净;'四不漏':不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。'
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
第4篇 物业行政部主管岗位职责
邮星物业行政部主管岗位职责
一.积极学习国家的方针、政策,贯彻落实公司的各项规章制度,深入基层调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理室的工作决策提供可靠的依据。
二.负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工作。
三.协助总经理室处理日常工作,做好各部门、各管理处之间的协调工作。
四.负责公司人事工作。根据总经理室的指示做好员工的招聘、录用、调配、辞退、考核及入、离职手续的办理工作
五.负责公司对外接待和公关工作,组织安排接待、参观等各项公关活动,维护公司良好形象。
六.严格执行公司印章管理、保管、使用规定。做好文件保管、登记、传阅及文印、文书、档案、资料的收集、整理、存档等管理工作。
八.负责制定员工培训计划,并协同各部门对员工进行各类培训,提高员工素质和实际工作能力。
九.负责公司员工及劳务工考勤管理工作,经常检查记录各人员出勤情况。
十.协调好与业主和各客户的关系,对业主和客户提出的管理上问题及时反馈,并针对存在的问题与总经理室和各部门进行研究、商讨,迅速加以修改。
十一.完成总经理室交办的其它临时性工作。
第5篇 x物业工程服务部主管的岗位职责
物业工程服务部主管的岗位职责
工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:
1服从项目管理中心经理的领导及工作安排,根据项目的管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。
2必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。
3必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。
4掌握小区内房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。
5接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。
6组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。
7经常巡视小区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。
8定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训,提高维修工的思想和技术素质。
9响应并参与管理中心组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。
10完成项目管理中心经理交待的其它任务。
第6篇 工程主管物业岗位职责职位要求
职责描述：
1、负责工程部人员管理、培训；
2、负责设备管理、日常维护、安排抢修工作，保证工程部工作正常有效进行，确保所有设备正常安全运行。
3、负责协调物业管理处各部门的工作，积极配合处理好客户的各种投诉事件；
4、完成领导安排的其他工作。
职位要求：
1、具有电力系统及自动化；供热通风与空调工程；工业与民用电气工程等相关机电专业全日制专科以上学历。
2、熟悉给排水、暖通、强弱电、安防等各专项机电工程的操作、维保及日常管理工作，8年以上从事物业管理工程类等相关工作经验，持有物业上岗证、内审员证、工程师职称证优先。
3、熟练运用office办公自动化软件。
4、熟悉和了解相关物业管理的相关条列和政策。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：5-10年
第7篇 川投物业公司设施设备维护主管岗位职责职位要求
岗位职责：
1.制定设施设备维修养护方案并组织实施，确保完成公司下达的年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标;
2.指导设施设备维护部有计划地对物业区域内的建筑、设施设备进行维修、养护和管理，确保物业的保值和增值;
3.负责所管物业项目公用设施设备的接管验收，制定和完善公用设施设备管理方案并组织实施；
4.建立公用设施设备分级管理制度并监督执行；制定物业公用设施设备的运行或使用方案，坚持操作人员持证上岗，保证硬件设施发挥正常使用功能；建立设施设备台账，完善运行、维修的原始记录；
5.根据公司质量、环境、职业健康安全目标和体系文件，落实部门主体责任，组织开展质量、环境、职业健康安全的巡查工作，并对存在的问题或隐患及时整改到位，重大情况要及时按程序报告；
6.根据物业法律法规和政策要求、外委合同约定，做好对设施设备维养类外委单位的监管；
7.加强维修材料的管理，确保维修材料的采购、检验、入库、领用工作的规范性；
8.贯彻落实国家有关法律法规、标准规范和公司各级安全生产管理制度，使安全责任落实到人，确保完成公司下达的安全生产目标；
9.做好维养部的员工管理和团队建设工作;
10.完成领导安排的其他工作。
任职条件：
1.大专以上学历，年龄45岁以下，身体健康；
2.三年以上同岗位（设施设备维护、工程管理岗位）工作经验；
3.熟悉物业管理、设施设备维护专业知识和部门运营流程，掌握各类设施设备技术要求、规范，熟练操作各种办公软件；
4.具有较好的团队管理能力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力；
5.具有良好的职业素养，有较强的责任心和工作主动性，具有良好的服务意识和团队协作意识；
6.持电工证上岗；管理类、工程类、物业管理等相关专业优先；物业管理师、工程师优先。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第8篇 物业信息部主管岗位职责
职位描述:
1、负责消防监控设备、门禁系统设备、办公区域电脑网络、电话设备维修维护;
2、协助拟定各项目的物业验收接管计划。参与项目验收接管工作,指导现场管理公司提交工程项目的缺陷、遗漏之报告以及跟进整改措施。
3、协助不断完善已拟定的智能化/弱电方面的设备设施维护计划,处理突发性紧急事故,确保相关设备设施的正常运作。
4、负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督与指导,就如何确保项目的智能化系统、电梯等设施设备的正常运作和日常维护提供意见和建议。
5、精通物业工程相关专业,熟悉物业管理行业的政策法规,熟悉变配电室运行、小区内电气设备、弱电系统维保及维修工作,熟悉电梯系统安全运行管理;具有丰富的电气设备现场安装经验;
6、负责本专业员工的技术培训工作,保持与其他部门之间的联系和沟通,配合其他部门开展工作。
7、负责完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、28岁-40岁,全日制大学专科以上学历,暖通、电气、计算机应用、控制、自动化类相关专业优先;
2、3年以上,从事大型房地产(写字楼、公寓、商业、星级宾馆)经验优先;
3、.熟悉商业物业各设备设施系统运行操作流程、保养规范、维修技术等专业管理知识,有强、弱电或空调、给排水等专业特长,有独立开展工作能力;
4、工程类初级及以上职称、空调操作证书;
5、熟悉cad识图及操作者,有建(构)筑消防员证优先。
6、专业技能强,有职业操守,团队合作意识,良好的沟能力,积极主动解决困难的能力和态度;
第9篇 某商城物业保洁主管岗位职责
商城物业保洁主管岗位职责
1、负责公司的具体保洁工作;
2、负责垃圾清运管理工作;
3、要做好与市、区环保部门的联系工作,并与之建立良好关系;
4、负责制定保洁内各项规章制度并不断的使其完善;
5、负责制定广场保洁工作计划(可按年、季、月、周、日进行安排);
6、对保洁人员的行为进行监管;
7、负责定期配备、检查保洁部内的清洁设备和清洁工人的服装;
8、认真完成部门经理安排的各项工作,并自觉维护公司利益。
第10篇 物业项目安管队主管岗位职责2
物业项目安管队主管岗位职责(二)
1、负责制定物业区域的治安、消防年度、季度工作计划,做好安管部年度预算报告。
2、负责维持物业区域区内秩序,预防和查处治安事故,协助、配合公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。
4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施。
5、主动督促检查物业区域内各重点部位的安全工作;确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,并组织落实。
7、负责制定安管监控的管理制度和操作程序。
8、适时完善、健全物业区域的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
9、定期检查各项安管措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门班长例会。
13、负责对安管部班长、员工的培训、考核、评估工作以及任免和推荐。
14、参加管理处例会,定期向管理处主任汇报工作。
15、完成上级领导交办的其他工作。
第11篇 s物业保安部主管岗位职责
物业保安部主管岗位职责
职务概述:
遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
签署人:
e物业管理有限公司
第12篇 某项目物业安全部主管岗位职责
项目物业安全部主管岗位职责
岗位名称:安全部主管
直接上级:综合部经理
直接下级:管理处安全领班
直接责任:
1、在综合管理部的直接领导下负责各物业的安全保卫以及消防等工作;
2、熟悉和遵守国家有关安全的法规、及熟练使用各种保安用具,懂得处理各种突发事件和应付各种危险的状况;
3、尽力协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。
4、负责签发安全部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;负责制定公司安全部的各项安全保卫任务,并下达命令。
5、负责各物业内所有关于安全的统一管理和协调,并积极配合国家有关部门对物业安全的各种检查工作,协调内外关系;
6、负责向项目经理提出公司安全管理方面的合理化建议;
7、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、负责组织人员配合公司的其他临时事情;
9、负责公司接管物业的消防安全,提出各种措施保证安全,配合工程部进行消防以及安全设施的检查;
10、负责设计物业的人员进出管理,车辆管理,停车场管理等;
11、负责业主的求救和支援,在权限范围内行动;
12、负责监督各物业内的巡逻和楼道内的巡逻;
13、负责定期召开安全部全体人员例会,对安全部近期的工作进行总结,提工作中发生的问题及问题的处理办法;
14、负责制定安全部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
15、负责安全技术的推广,和安全意识到宣传,尽量做到我们接管的物业内无刑事案件,无人为的大灾害。建立一个发生危险时能够立刻反应当安全保卫团体。
16、负责协助人事部的关于安全人员的招聘,平时检查安全员的作业,关注安全部员工的思想;
17、按照实际制定本部的员工培训计划,提交上级审批,并且执行;
