会员助理岗位职责（2篇范文）

第1篇 会员助理岗位职责

crm,精准营销,用户研究,数据分析,用户体验,需求分析

岗位职责:

1、基于线上平台,搭建crm构架体系,建立支撑数据化运营的crm平台系统,进行功能需求分析;

2、通过该平台能够实现用户的分层,通过合适的渠道对用户进行精准营销,并制定客户的终身关怀机制,且对营销效果进行监控分析;

3、针对不同消费者进行级别划分,以及客户分级后的crm策略制定,对消费者回馈进行合理规划和安排;

4、根据用户行为偏好模型,产品关联分析模型,对用户进行个性化推荐,促进营销效果;

5、建立全网会员营销体系,针对不同的用户群进行自动化系统化的营销推送,提高会员的活跃度和粘性;

6、为线上各类活动提供精准化营销的数据支持,实现用户引导、客户留存和粘性的提升;

7、依据客户需求制定店铺会员相关活动和会员的增值服务,满足客户的各类合适的需求,并对效果进行监控。 技能要求:

crm,精准营销,用户研究,数据分析,用户体验,需求分析

岗位职责:

1、基于线上平台,搭建crm构架体系,建立支撑数据化运营的crm平台系统,进行功能需求分析;

2、通过该平台能够实现用户的分层,通过合适的渠道对用户进行精准营销,并制定客户的终身关怀机制,且对营销效果进行监控分析;

3、针对不同消费者进行级别划分,以及客户分级后的crm策略制定,对消费者回馈进行合理规划和安排;

4、根据用户行为偏好模型,产品关联分析模型,对用户进行个性化推荐,促进营销效果;

5、建立全网会员营销体系,针对不同的用户群进行自动化系统化的营销推送,提高会员的活跃度和粘性;

6、为线上各类活动提供精准化营销的数据支持,实现用户引导、客户留存和粘性的提升;

7、依据客户需求制定店铺会员相关活动和会员的增值服务,满足客户的各类合适的需求,并对效果进行监控。

第2篇 a物业会所会员部助理岗位职责

物业会所会员部助理岗位职责

a)落实会员部主管布置的各项日常工作;

b)及时整理并归档各类会员资料;

c)每月定期整理电脑资料,增加或删除相关资料。并且整理、印发有关资料至相关部门;

d)全面了解会所举办的各类兴趣活动的开展情况,如遇问题,及时处理,或汇报会员部主管处理;

e)带领新业户参观会所设施,耐心解答会员的询问;

f)记录会员部有关电话,及时交由相关人员处理;

g)协助会员部经理作好公关工作,制作宣传信件或宣传广告。