物业主任助理岗位职责（20篇范文）

第1篇 物业主任助理岗位职责

弱电助理主任(物业公司-商场) 嘉里建设有限公司 嘉里(中国)项目管理有限公司上海分公司,嘉里 负责商场公共设备设施的运行、保养、维修、安全检查及各项提升改造实施工作;负责二装店铺进退铺流程(包括交付条件改造、工程审图、隐蔽及竣工验收等);负责管理商场能耗的统计、分析及节能管控工作;制订本部门年度预算和实施监控工作;处理商场应急突发事件;完成公司领导临时交办的工作。

为确保商场弱电系统包括(楼控、监控、门禁、背景音乐、无线对讲、消防电等)系统正常运行、维保及商铺二装进退铺流程。

你将做什么

负责所管区域内消防、楼控、安防、通讯等弱电设备设施的日常运行维护保养工作。

你的主要责任包括,但不限于:

 协助上级做好人员日常工作管理及跟进,保证电话网络、楼控,消防安防等设备设施的正常运转和使用功能;

 做好与消防、楼控安防等维保单位的协作关系;

 制定系统运行方案,保证弱电系统及所有设备在最高效率下工作,使系统更节省能源和降低能耗;

 每天检查运行记录是否清晰详尽,对记录的数据进行初步判断,发现异常立即处理并上报;

 按照维修保养制度的规定,提出对所有弱电系统维护保养的计划,定期上报审定,并负责组织实施;

 做好设备档案的建立、设备线路的标识、管理和维修检查、保养的工作,善于总结经验教训,使设备系统更加完善;

 完成上级交办的其他工作。

你将与谁一起工作

该职位会与保养部各专业员工、客服部相关人员、安管部相关人员、弱电相关维保公司及相关二装商户等打交道, 同时积极配合各部门相关人员,更好的服务于商户、服务于公司。

你是谁

你是一个具有专业技能的人才,有相关经验,勤奋好学,具有良好沟通能力,对工作充满热情,不断提高自己专业技能,热心助人。

你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:

 专科及以上学历, 自动化控制等相关专业,具有电工相关资格证书;

 3年以上物业弱电专业商业购物中心工作经验;

 熟练使用word、excel、cad等办公软件;

 具备相当丰富的工程管理专业知识;

 文字写作能力良好;

 具有责任心主动、积极;

 具有分析能力;

 具有沟通、表达能力;

 具有组织协调能力。

第2篇 公寓物业中心主任岗位职责

公寓物业管理中心主任岗位职责

1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制,制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度;

2、全面负责物业管理服务工作,负责中心内所有工作质量,保证为用户提供良好的管理与服务;

3、认真做好住宅小区的日常管理工作,爱岗敬业,有高度的责任心,热爱本职工作;

4、负责制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。

5、负责指导、监督,检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况;

6、负责全院职工暖费补贴的造表工作;

7、负责水、电、暖费、卫生费的收缴工作;

8、认真完成住宅小区的绿化、美化、清洁工作;

9、认真检查住宅使用情况,及时做好检修工作;

10、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,定期了解客户对中心各项服务的意见及建议。

11、完成后勤处下达的其它任务。

第3篇 某物业公司总经办人事调配主任岗位职责

物业公司总经办人事调配主任岗位职责

【管理层级关系】

直接上级:人事主管

【技能要求】

基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,责任心强,严守机密,讲求效率,具有独立工作能力。自信,有创新精神。不徇私情。

自然条件:25岁以上,身体健康,精力旺盛,气质良好。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:3年以上专业工作经验。

特殊要求:熟练使用电脑及操作统筹软件、人事管理软件,熟悉劳动合同管理政策、劳动统计、统筹政策、法规及人事政策。

【岗位职责】

1.出席总经办工作例会协助人事主管完成日常人事管理工作;

2.负责员工招聘、解聘、考核及日常管理工作;

3.负责办理员工的入职和离职手续;

4.办理员工的劳动合同、公证和续签手续;

5.审核办理各项保险业务、做工证、农民工用工审批手续等;

6.负责办理员工工伤审批手续;

7.建立并完善'个人档案数据库系统';

8.建立并完善'人事档案管理系统';

9.建立并完善人才数据库;

10.负责员工的调档及档案管理工作;

11.根据工作要求完成人事、劳动资料的统计、分析。

第4篇 大厦物业主任岗位职责2

大厦物业主任的岗位职责(二)

职位:物业主任

直接上级:物业部经理

直接下级:物业助理

岗位职责:

1、收取及审阅物业管理巡楼报告及每天之投诉记录;

2、定期对物业清洁、绿化进行监察协调;

3、监管下属员工的日常运作及工作安排,并对下属员工的违纪行为提出处理建议;

4、遇有紧急事故,协助处理善后工作;

5、协助物业部经理制定物业部各项工作规范及工作标准;

6、督导各承包商执行工作;

7、接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;

8、负责起草各类通知、客户文件等,交物业部经理审阅;

9、协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作;

10、检查物业管理日常记录;

11、协助处理突发事件;

12、定期整理物业之客户资料;

13、执行上级所指派之工作;

14、熟悉管理种心各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等;

15、负责办理客户的入住以及客户的退房手续,以及客户的装修手续;

16、负责装修档案,客户档案、物业部文书档案的管理。

17、负责物业未出租单元的钥匙管理工作;

18、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;

19、负责对客户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录与统计总结;

20、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;

素质要求:

a.基本素质:具备相当丰富的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。

b.自然条件:30岁以上,身体健康。

c.文化程度:物业管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。具有物业经理岗位证书。

d.外语水平:中级以上英文水平。

e.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过物业部主管1年以上经验。

f.特殊要求:对现行物业管理政策、法规、条例等,以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较全面的了解。

第5篇 新世界物业保安副主任岗位职责

新世界物业保安副主任岗位职责

1.在保安主任的直接领导下开展工作。对当值治安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,检查并监督当值治安员的工作完成情况。

2.当值中做好防火、防灾、防盗、防突发事件的预防工作。协助公安机关维护小区治安秩序,看护好园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。

3.仔细耐心倾听并接受业户的投诉,对业户反映的问题及时解决并及时汇报领导处理。

4.将当值期间的工作情况和发现的问题,在值班日志上做出详细记录,要求下一班继续跟进处理的事项在交接班记录表上用文字注明。

5.当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守规章制度、以良好的仪容仪表等实际行动来带动当值治安员。

6.注意观察、询问当值治安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。

7.做好治安员日常业务培训和工作纪律检查。

8.处理岗位异常情况及突发事件,做好与其它部门的配合、协调工作。

第6篇 物业工程主任岗位职责

岗位职责:

1、负责工程设备的前期介入、交接、运行管理。

2、拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程,负责工程部日常工作正常开展。

3、带领、安排、检查员工全面履行各自职责及完成经理下达的各项任务。

4、对未按时完成及反复维修的问题进行了解及原因分析。

5、负责对维修工作建立预警机制,出现异常要了解清楚并向上级反映情况。

6、负责跟进各个项目的工程遗留问题。

7、跟进各个服务中心已过保修期的维修情况,每天对系统数据进行统计。

8、执行上级委派的其他任务。

任职资格:

1、中专以上学历,工程、设备管理相关专业。

2、需有特种作业操作证(高低压证书),制冷及电梯相关证书等。

3、具有五年以上工程管理工作经验,三年以上大型物业管理企业同类岗位工作经历。

4、熟悉给排水、强弱电、空调、暖通、消防、电梯系统等专业安装及维修,熟悉物业管理工作及季节性排查重点工作。

5、具备较强的团队建设能力和良好的服务意识,沟通能力强,反应灵活。

6、经验稍逊者可应聘物业工程主管。

第7篇 物业公司工程部主任岗位职责

物业公司项目工程部主任岗位职责

1、在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实;

2、在'安全、可靠、经济、合理'的前提下,保障各设备所需的能源(水电、油、天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作;

3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作,保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用户的服务质量;

4、负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件;

5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作,落实好国家的各项技术政策;

7、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施,遇到特殊情况时及时调整、变更计划;

8、组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质量;

9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况;

10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生;

11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负责,承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行,发现不符合规范的情况要及时纠正;

12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因,提出处理意见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生;

13、负责制订所管设施的更新、改造计划,以消除原设计和施工中存在的问题,并负责工程的监督工作,以达到'安全、可靠、经济、合理'的目标;

14、负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服务意识以及服务质量;

15、完成上级交代的其他工作;

第8篇 z公寓物业副主任岗位职责

一、按时上下班,不得迟到、早退。上班时间统一着工作服、佩戴胸牌,精神饱满,举止得体。

二、配合、协助中心主任搞好公寓中心各项工作。

三、负责办公室全面工作。

四、指导、协调中心各部门工作运作,加强与各部门的联系和沟通。

五、每年年初做好中心年度财务预算计划;年底做好中心年度财务决算。平时认真做好财务报账、报销工作。

六、中心办公用品、劳保用品等的采购、保存、发放工作。

七、负责临时住宿、寒暑假考研学生、函授生住宿的安排及收费工作;负责毕业生各项押金退还、扣缴工作。

八、责各公寓楼服务项目的管理、监督工作。

九、积极向中心主任提供合理化建议,大胆负责,绝不推诿;

十、完成中心主任交给的其他工作。

第9篇 物业服务中心副主任岗位职责15

物业服务中心副主任岗位职责(十五)

认真学习国家改革开放的方针、政策,省市物业管理各项法规、政策规定和公司的有关程序文件,加强政策研究和业务学习,在实践不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

协助物业服务中心主任分管住宅区治安、社区文化、绿化、保洁等方面工作,物业服务中心主任不在时履行主任职责。

分管的各项工作是住宅区管理中量大面宽的工作,必须全身心投入到管理工作中。保证有系统的工作计划、有力的落实措施和严格的考核、奖罚办法,把其他住宅老大难问题在本住宅区内管理出特色,管理出水平。

负责组织市文明住宅小区、省文明住宅区和国家优秀管理住宅小区的评选申报工作和组织措施,坚持高质量、高水准,切实提高住宅区的管理服务工作水平。

切实抓好住宅区宣传教育和社区文化工作。坚持宣传教育与社区文化相结合,大型主题活动与日常文化生活相结合,开展各种各样的社区文化活动,提高居民的文化修养和道德水准。充分利用各种大众媒体,宣传本住宅区文明向上的精神风貌,树立高尚住宅区整体公众形象。

负责组织物业服务中心的各项工作检查。通过检查、考核,加强部门及员工的工作责任感,树立争一流工作成绩的荣誉感,督导各项管理服务工作的有效落实,提高管理工作的深度和广度。

经常巡视住宅区,走访、回访住户,广泛联络各界人士,征求、收集对物业管理工作的意见,不断改进管理服务工作。

完成公司及物业服务中心主任交办的其他任务。

第10篇 小区大厦物业处主任岗位职责

小区(大厦)物业处主任岗位职责

一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。

二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。

六、完成公司领导交给的其他工作。

第11篇 学院物业中心主任岗位职责

学院物业服务中心主任岗位职责

1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。

2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。

3、在总公司直接领导下负责中心的全面工作,履行中心第一责任人责职。

4、负责做好中心本年度的工作计划,落实学校和公司各项工作任务,做好年终工作总结。

5、负责做好本中心年度职工的招聘工作。

6、开源节流,严格把好中心财务收支关。

7、全面了解掌握中心职工的思想动态,做好员工的稳定工作。

8、配合、协助分管领导全面落实中心、总公司以及学校的各项工作任务。

9、经常有意识地对办公室人员和其他职工进行思想道德素质和文化素质的培养,树立良好的中心形象。

10、完成学校和公司交办的其他工作任务。

第12篇 酒店物业保安部消防主任岗位职责素质要求

酒店物业保安部消防主任岗位职责和素质要求

上级:保安部经理及副经理

下级:保安部领班

1、对保安部经理负责。

2、认真执行国家消防安全工作法规,结合酒店经营特点和实际情况开展消防工作。

3、制定酒店消防安全工作计划,督导下属工作。

4、负责组织检查督导各部门防火安全措施的落实。

5、监督消除火警隐患,以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理的管理工作。

6、负责对消防中心人员进行日常的业务技术培训和考核。

7、按时按质完成上级交办的其它工作事项。

素质要求

基本素质:对酒店的消防工作具有很强的事业心和高度的责任感,模范遵守洒店的各项规章制度,工作认真负责,处事果断,思路敏捷,有较好的个人修养和良好的人际关系,并具备组织协调能力。

自然条件:相貌端正,精力充沛,身体记健康,25~40岁男性。身高176~181厘米。

文化程度:具有相关专业以上学历。

工作经验:4年以上酒店消防工作经验。

特殊要求:熟知消防管理的各种法律法规;具有消防设备控制、消防工作组织检查、消防事故处理和义务消防队训练调配能力。

第13篇 某某物业公司综合办公室主任岗位职责

某物业公司综合办公室主任岗位职责

在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,贯彻落实适合公司人事、财务、品质政策,保证相关政策有效推进公司发展。

1.通过组织深入的调查研究,及时掌握公司内外部信息,向公司提供及时、准确、有效的各类信息及分析结果,为公司决策提供资讯依据及合理化建议。

2.依据公司中长期发展的经营管理目标,拟订公司年度工作计划。

3.负责公司信息管理,不断完善公司信息管理制度,维护和保持公司信息渠道的畅通。

4.负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定,及时整理并下发各部门,并按最新要求执行。

5.负责公司对外公共关系的建立、保持,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作;负责公司企业形象宣传及公司ci工程之推广应用。

6.负责公司法律事务的协调处理,并协助各部门通过法律途径追缴各类拖欠款。

7.负责对外发送文件、外来文件的跟踪、转发,并落实批转情况;

8.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作。

9.负责督导在公司范围内组织实施的质量策划、品质监控、品质保证、品质改善以及专业技术改善等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。

10.负责公司主管级以下人员的定级、加薪的最终审批,负责主管级及以上人员任免的审核。

11.依据公司年度经营计划,组织编制年度固定资产购置计划和资金收付计划,跟踪、分析计划执行情况,保证资金的有效运转。

12.组织、保证各项财经法规、制度的贯彻执行,协调、监督经济政策、财经纪律在执行中的严肃性与灵活性,保障公司利益与财产完整。

13.建立健全经济核算体系,组织、监督公司的会计核算和财务管理、税务管理工作,保障公司利益与财产完整。

14.负责审批本部门的组织架构、岗位职责、人员定级及福利奖惩等。负责审批本部门的费用支出。

15.负责考核本部门人员工作绩效,主持考核面谈,采取有效的激励措施,促进所属部门高效完成工作。

第14篇 物业公司办公室主任岗位职责10

物业公司办公室主任岗位职责(十)

一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、

三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。

四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。

六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。

八、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。

九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。

十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。

十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。

第15篇 物业项目主任岗位职责要求

物业项目主任的岗位职责及要求

岗位职责:

1、在公司的领导下,负责对所管辖的物业实施综合管理,完成公司下达的年度管理责任目标和经济指标。

2、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作,对小区内物业管理的一切事务全面负责。

3、合理调配人员,协调各岗位工作,负责到人;关心员工,团结协作,定期对员工进行政治学习和专业培训,全面提高员工素质。

4、负责各项费用的收缴与管理工作。

5、按公司规定对员工实施管理考核,做到奖罚分明、处事公开、公平、公正。

6、抓好员工、住户的安全、消防常识的宣传教育工作,加大检查力度,预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。

7、定期召开工作例会,民主生活会,总结当月工作,编制下月计划,做好年终总结。

8、抓好小区基础管理工作,建立健全辖区内物业的档案资料,完善各种登记统计工作。

9、熟悉小区情况,密切与业主委员会的联系,接受业主的监督,征询业主意见,及时处理住户的投诉意见。

10、积极开展社区文娱活动,不断活跃员工和广大住户的业余文化活动。

11、完成公司交办的其它工作任务。

项目主任岗位要求:

年龄45岁以下,大专以上文化程度,具有两年以上项目管理工作经验,精通物业管理行业法律法规及物业管理专业常识,熟悉小区管理,具有开拓创新精神,工作责任心强,具有较强的突发事件的应变能力,并有一定的团队合作精神,能承受一定的压力,持有全国物业经理上岗证。

第16篇 物业处主任岗位职责

岗位职责:

1.在集团公司的领导下,全面负责物业公司的经营管理工作。

2.执行党和国家的方针、政策,遵守国家的有关法律、法规,按照“物业管理条例”及有关物业管理规定,组织开展物业各项工作。

3.制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

4.认真贯彻执行集团公司下达的各项工作任务,定期向集团公司报告工作,接受监督、检查。

5.加强公司内部各项管理工作,负责检查、监督各项制度的执行情况,工作计划的贯彻落实情况。

6.加强与业主委员会的联系,按时出席联席会议,听取业主意见与建议,不断改进物业服务工作。

7.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火工作。

8.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

9.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。

10.合理调配人员,协调岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

岗位要求:

1.本科以上学历,物业管理、工商管理、法律专业相关专业;

2.五年以上工作经验,两年以上大中型企业的物业管理相关工作经验;

3.掌握物业、经济管理的相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解行业内经济、物业管理状况。

4.组织能力强;良好的内、外部沟通协调能力;思维敏捷,能清楚的了解即将发生的事情;并能找出解决办法,能根据事情的主次,合理、有序的安排工作。

第17篇 物业顾问主任岗位职责

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第18篇 物业公司总经办公关主任岗位职责

物业公司总经办公关主任岗位职责

【管理层级关系】

直接上级:总经办主任

【技能要求】

基本素质:熟悉公共关系基础知识及各种传播媒介知识,了解涉外工作礼节、礼仪及世界风土人情。熟悉工艺美术、装璜设计等专业知识。具有绘画、装璜布置的审美及设计能力。能沟通内外,文字能力较强。责任心强。

自然条件:25岁以上,外表端庄,身体健康。

文化程度:大专以上学历,中文或新闻专业,具有美工功底。

外语水平:中级英语水平。

工作经验:5年以上物业公司工作经验,在高档物业公司担任过同等职务1年。

特殊要求:会使用各种型号的照相机和摄影机及录像设备,具备一般维修和保养上述设备的知识。

【岗位职责】

1.根据公司经营计划,利用各种媒介树立公司形象;

2.与政府相关部门、新闻单位建立并保持良好关系;

3.利用重要节日(如:对圣诞节、春节、中秋节、儿童节、万圣节等)举办、住户联谊活动,以促进住户与公司间的良好关系;

4.经常与同行互通情报,不断了解新情况、新动态;

5.完成各种广告、招牌、招贴、装璜、工艺美术的设计工作;

6.负责公司各类对外印刷品的设计及制作工作;

7.策划公司广告,扩大公司对外影响;

8.按时完成各种拍摄任务;

9.完成上级领导交办的临时性工作。

第19篇 物业工程部主任助理岗位职责5

物业工程部主任助理岗位职责(五)

1.在工程部主任领导下,协助主任做好部门各项管理工作。

2.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3.及时传达公司各种会议精神,并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训。

4.负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定,确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度。

5.对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行具体验收和资料核实。组织员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。

6.指导编制设备、设施维修保养计划,做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。

7.具体考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员工进行考核。

8.协助完成下达的各项工作指标与经济指标。

9.完成领导交办的其它工作。

第20篇 a物业主任岗位职责

物业a主任的岗位职责

【管理层级关系】

直接上级:部门经理

直接下级:物业助理

【技能要求】

1. 基本素质:性格开朗,思维敏捷,具协作精神和服务热情,能适应不同类型、性格的人。熟悉本部门的各项工作程序,并能熟练操作。

2. 自然条件:年龄在20 岁以上。五官端正,口齿清楚,气质高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。

3. 文化程度:大专或同等文化程度,专业英语为宜。

4. 外语水平:高级英语水平。

5. 工作经验:具有两年以上相关工作经验。

6. 特殊要求:具有良好的管理能力 、服务意识和经营头脑,以及敏锐的观察力、判断力,能正确、果断、及时的处理问题。。

【岗位职责】

1. 全面负责物业a 的日常工作,及时妥善处理业户投诉、咨询及服务要求。

2. 合理、有效安排物业 a 各项计划性工作,及时检查督导。

3. 建立完善各项工作程序。

4. 建立、建全各项档案记录(文字档案及电脑档案)。

5. 熟知小区物业的整体情况,掌握各项管理规定。

6. 熟悉业主及其代理人、租户相关情况。

7. 准确判断业户需要(或建议)的合理性,及时上报部门经理。

8. 对工作中遇到的新问题有较强的应变能力,及时上报并提出有效的解决办法。

9. 根据会计部提供欠费表,发催款信并采取相应制约措施进行催款。

10.采取有效措施,对业主物业外围进行管理。

11.熟悉园区业户情况并保持良好的工作关系。

12.定时呈交各种工作报表。

13.与相关部门做好协调工作。