第1篇 运营中心总经理岗位职责
1.集团运营体系的梳理及完善,保证集团运营指标、要求及制度的落实;
2.负责过程管控条线的管理(如经营、设计、成本等),同时统筹各城市公司的综合运营管理;
3.通过运营监控及分析,及时发现公司运营管理中的问题与风险,协助城市公司解决。
任职资格
1、设计、工程、成本等专业,第一学历全日制本科,8年及以上房地产工作经验,3年及以上知名地产工作经验;
2、具备集团计划运营管理经验,能够有效的监控各城市公司的运营状况;
3、熟悉房地产企业全过程管理,熟悉房地产开发各关键节点的标准及管控要求;
4、要求具备完整项目的操盘经历,有高端项目或城市操盘经验优先,有项目总经历; 工作职责
1.集团运营体系的梳理及完善,保证集团运营指标、要求及制度的落实;
2.负责过程管控条线的管理(如经营、设计、成本等),同时统筹各城市公司的综合运营管理;
3.通过运营监控及分析,及时发现公司运营管理中的问题与风险,协助城市公司解决。
任职资格
1、设计、工程、成本等专业,第一学历全日制本科,8年及以上房地产工作经验,3年及以上知名地产工作经验;
2、具备集团计划运营管理经验,能够有效的监控各城市公司的运营状况;
3、熟悉房地产企业全过程管理,熟悉房地产开发各关键节点的标准及管控要求;
4、要求具备完整项目的操盘经历,有高端项目或城市操盘经验优先,有项目总经历;
第2篇 中心经理运营经理岗位职责职位要求
职责描述:
工作内容:
1、全面负责整个校区的销售工作。做市场策划、规划,监督执行;
2、全面协调安排校区教务教学工作,熟悉课程,能够有效指导各级主管进行工作;
3、全面负责校区人事等行政类工作,协调组织好人员完成岗位内容;
4、应对可能发生的突发状况,有良好的应激和调节能力;
5、服从校区发展方向,并出谋划策鼎力支持。
工作要求:
1、弹性工作时间;
2、本科以上学历,能够和小孩子良好的沟通和相处;
3、有教育行业的从业工作经历,熟悉教育行业的运行运营;
4、有较好的管理组织能力,协调个部门进行良好的工作;
5、能够策划和组织,能够咨询销售工作。
公司提供足够的平台给有能力有魄力的年轻人,欢迎应聘,应对挑战!
待遇从优。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
第3篇 购物中心招商运营岗位职责
岗位职责:
全面负责购物中心的招商运营管理工作;
1、本科以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2、8年以上相关工作经验,5年以上大型购物中心同等职位工作经验;
3、熟悉大型购物中心招商运营流程管理;
4、年龄32岁-45岁,男女不限;
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2、8年以上相关工作经验,5年以上大型购物中心同等职位工作经验;
3、熟悉大型购物中心招商运营流程管理;
4、年龄32岁-45岁,男女不限;
第4篇 运营中心区域副总经理岗位职责职位要求
职责描述:
工作职责:
(1)负责对接地方政府,实施当地孵化器项目拓展落地的相关工作;
(2)负责孵化器运营管理团队本地化建设;
(3)负责孵化器在当地的品牌建设、推广、定位等空间品牌推广等工作;
(4)搜寻、筛选有发展潜力和高投资价值的高成长中小创新型企业,并带领团队完成空间客户引进、谈判及沟通协调、孵化、加速等工作;
(5)按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
(1)年龄35岁以下,全日制本科毕业以上学历,专业不限;
(2)具备深厚的理论与政策研究能力,表达能力优秀,能独立完成相关建设运营方案、调研报告等;
(3)具备优秀的拓展公关和商务谈判能力,具有优秀的沟通、组织协调能力及团队协作精神;
(4)具有优秀的职业素养及高度的责任心、事业心,能承受高强度的工作压力;
(5)有市级以上科技园或孵化器运营、科技项目申报、招商、品牌管理工作、服务平台建设管理岗位工作经验者优先。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第5篇 呼叫中心运营主管岗位职责
呼叫中心运营主管-台湾线 成都维音信息技术有限公司 成都维音信息技术有限公司,维音中国,维音 工作目的:
1.向一线的客户服务代表提供指导、支持和管理,协助团队kpi 指标的实现
2.帮助团队向客户提供高质量的服务,保持良好的客户满意度
3.帮助建立积极向上、富有凝聚力的团队,成为团队的楷模,并且能够及时关注和反映小组成员的工作需求和状况
工作职责:
项目运营
1.掌握卓越的客户服务技巧以及最新的产品知识,能够及时向团队成员提供服务方面的支持和指导
2.准备各种运营报表,并分析客户服务代表及项目的情况
3.处理升级的电话,帮助一线代表解决问题客户的电话
4.监听、分析和评估客户服务代表的电话,向客户服务代表提供反馈,通过工作辅导不断提高客户服务代表的服务质量
5.协助解决运营所出现的问题,增进运营工作的效率和质量
6.负责小组成员的排班管理
团队建设
1.通过与客户服务代表有效的沟通和指导,建立积极向上、富有凝聚力的团队
2.在团队中建立激励机制,激发员工的工作热情,增进服务质量
员工发展:通过员工职业规划计划、以及提供学习机会等措施,鼓励员工长期工作,降低流失率
升级:处理从一线客户服务代表所提出的问题,并且员工所提出的工作问题及时反映给上级
岗位要求:
技能
1.卓越的客户服务技巧
2.优秀的团队领导能力
3.良好的口头和书面表达能力,良好的英文读写听说能力
4.良好的人际关系处理能力
5.专业的辅导、电话监听技巧
6.具有绩效评估的专业知识
7.掌握工作排班的概念和技巧
8.熟悉呼叫中心的报表系统和其它软件工具
9.出色的解决问题的能力
10.出色的时间管理能力
11.良好的组织能力和工作计划能力
12.同时具备良好的团队协作精神和独立工作能力
13.良好的数据分析能力,理解能力,逻辑清晰
经验
资深运营主管:主要擅长于团队管理(人员管理),拥有2年以上、30人以上规模团队的管理经验, 拥有台企或台湾相关背景工作经验
其他:
大专以上学历
流利的英文读写听说能力
第6篇 运营中心主任岗位职责
园区运营中心副主任 协助主任负责园区运营工作,包括产业招商、企业服务、科技服务、科技金融、招才引智、要素撮合、综合管理工作。 协助主任负责园区运营工作,包括产业招商、企业服务、科技服务、科技金融、招才引智、要素撮合、综合管理工作。
第7篇 卡中心运营岗位职责
岗位职责:
1、负责中信银行信用卡中心互联网产品和周边的设计工作;
2、负责卡中心互联网运营活动的设计工作;
3、负责卡中心互联网产品和平台的视觉标准制定工作;
4、负责卡中心互联网产品相关摄影、视频的相关设计工作把控工作。
任职资格:
1、学历专业:美术学、广告学、工业设计、平面设计等相关专业本科以上学历
2、视觉设计等相关岗位3年及以上工作经验;
3、可以独立完成整个视觉设计过程(有较强手绘、插画能力,对摄影、视有一定了解);
4、相关设计软件熟练运用;
5、主动性高,有优秀的理解、沟通与协调能力。
第8篇 总部运营支持中心负责人岗位职责范本
1.负责人力资源发展规划,实施绩效考核、人员调配等人力资源管理性工作。
2.负责编制经营计划和财务预算、决算草案。
3.负责投入、产出分析和成本控制。
第9篇 运营中心岗位职责
1. 负责机构项目的经营策略、经营目标、营销方案的制定;
2. 负责项目运营管理、中心体系、管理模式、管理流程等的建立与完善;
3. 负责机构的市场营销及推广宣传工作;
4. 负责机构的人员管理及培训;
5. 负责与外界相关部门的公共关系。
岗位要求:
1. 统招本科及以上学历;
2. 5年以上运营经验,2年以上团队管理经验;
3. 有独立运营高端机构经验者优先考虑;
4. 较强的组织、策划能力和良好的沟通协调能力。
第10篇 运营中心总监岗位职责
岗位职责:
1、负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标;
2、推进公司的运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行,实现公司的运营目标;
3、根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;
4、建立高效的运营管理体系并优化完善;修订及执行日常营运相关的制度体系,业务流程;
5、制定公司的运营指标,年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
6、具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;
7、培训,建设和发展优秀的运营队伍,提高团队凝聚力。
8、解决客诉,确保良好的顾客服务体验,营运工作有序推进。
职位要求:
1、本科以上学历,能够配合运营时间排班 ;
2、运营管理10年以上相关经验 ;具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验;
3、具备零售服务业经验者优先 ;
4、良好的沟通能力,管理能力及解决问题的能力 ;
5、具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。
第11篇 数据分析与挖掘专员数据运营中心岗位职责要求
职责描述:
1. 熟练操作业务系统,包括:数据收集平台,客户数据展示平台,数据仓库等;
2. 协助完善公司的数据仓库,负责数据分析,清洗,配置规则和监控;
3. 理解业务需求并转化为数据需求,并从数据仓库中提取出相关数据进行统计、整合、可视化展示;
4. 对客户需求进行研究,为产品研发和迭代提供决策依据。
职位要求:
1. 本科及以上学历;
2. 诚实正直,严谨细致,善于倾听,理解力强,乐于钻研;
3. 良好的沟通能力,团队协作精神;
4. 优秀的数据处理能力,数理功底好,统计学背景优先考虑;
5. 必须熟练使用以下工具:excel、powerpoint;
6. 熟悉数据库和sql优先考虑;
7. 有tableau等可视化软件项目经验,有优秀编程基础的优先考虑。
第12篇 呼叫中心运营经理岗位职责
呼叫中心运营经理 元化 元化医疗咨询服务(上海)有限公司,元化医疗,元化 一、岗位职责
1.根据公司整体服务策略及不同客户种类、服务项目,负责制定及优化呼叫中心服务流程;
2.负责统一协调与各相关部门以及合作方的工作联系,确保衔接顺畅;
3.负责制定与完善本部门的各项工作制度、工作流程、职责体系以及人员安排等;
4.负责吸收并传达公司最新的服务项目及客户动态,确保呼叫中心相关业务信息的更新;
5.负责呼叫中心的日常运营管理,根据各项数据指标统筹人员的合理配比;
6.随时掌控服务质量整体情况,如有异常立即介入,参与制定相关措施与提高计划,并推广实施;
7.处理由呼叫中心运营组长升级的投诉;
8.建立并维护部门内部的培训体系及全面的服务质量管理体系;
协助hr部门建立呼叫中心内部人员的各项考核体系,确定考核指标并协助实施考核。
岗位要求:
呼叫中心管理工作5年以上
熟知呼叫中心整体服务处理流程
了解呼叫中心运营模式
熟悉呼叫中心kpi指标
统筹及沟通能力强