第1篇 物业总经理岗位职责
岗位职责:
1、 根据集团运营发展规划战略方向,为各项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;
2、主持日常管理工作,根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;
3、负责各项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、制定物业管理标准、客户服务标准(招商、签约、服务等),保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
5、完成集团下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
6、组织新项目初始化运作,处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,工民建、工程管理或相关专业;
2、8年以上工作经验, 其中5年以上以上房地产企业的同等职位工作经验;
3、熟悉cad绘制、熟悉物业管理法律法规、熟悉工程管理规范标准,熟悉各类消防安全制度;
4、有较强的沟通、协调能力,精通项目管理,有处理突发事件的应变能力;
5、良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。
第2篇 物业公司总经办总经理岗位职责
物业公司总经理岗位职责(总经办)
1、负责公司全面经营管理工作,对外代表企业加强和保持与政府部门的联系和沟通;对内挖掘培养公司高级经营管理人才,任免下属人员。
2、任命管理者代表。
3、负责根据国家的有关方针、政策和法律、法规的要求,审批公司的总体发展战略和年度计划目标,并组织贯彻实施。
4、负责制定公司质量方针并批准颁布“质量手册”;审批公司的经营管理目标,组织实施并确保各项指标实现。
5、传达满足顾客和法律法规要求的重要性,确保公司全体员工都能关注顾客的要求。
6、确保公司总经理助理及各部门负责人员的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
7、主管管理评审、批准管理评审计划,评价质量体系的改进机会和变更需求,确保其适宜性、充分性和有效性。
8、督导综合部、品质部、财务部、经营部以及各项目部的工作;督导总经理助理日常工作。
9、确保公司各项管理活动所必须的资源。
第3篇 物业公司总经理岗位职责9
物业公司总经理岗位职责(九)
1、遵守行业法规,配合政府有关部门的工作;
2、在集团公司的领导下,负责对集团公司各项决定的贯彻落实,对公司的经营、管理负全面领导责任;
3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结;
4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作,监督各部门各方面的工作;
5、负责公司各部门主管级以上职务人员的鉴定、录用和辞退等工作。
6、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题;
7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;
8、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排;
9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标,并组织实施;
10、负责物业公司管理的评审;
11、负责公司各类费用收支的审批;
12、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责;
13、负责组织架构与岗位设置的制定和管理;
14、完成集团公司授权或交办的其他任务。
第4篇 机关写字楼物业公司总经理岗位职责
机关大厦物业公司总经理岗位职责
直接上级:物业管委会
直接下级:总工程师、总经理助理和各部室经理
岗位职责:
(1)在管委会领导和授权下,全权负责**大厦的日常管理工作,贯彻管委会决议,对管委会负责;
(2)总经理有权推荐总工程师、总经理助理人选和提出管理机构设置方案,报经管委会审批后聘任、设置,组成**大厦领导班子及管理机构,领导**大厦的日常管理工作;
(3)总经理有权聘任、解聘部门经理、副经理;主管级人员由部门经理推荐或提出解聘意见,总经理审查批准后,人事部门办理聘任或解聘手续;
(4)总经理应根据管委会要求和市场情况,组织制订**大厦的长远发展规划,报经管委会审查同意后,组织贯彻实施;
(5)组织**大厦物业各部室制订管理所需要的各项内部规章制度、管理办法、岗位职责、工作程序和标准等,并认真贯彻实施;
(6)搞好**大厦物业管理的精神文明建设,发挥党、工、团组织的作用,做好员工的政治思想工作,树立企业形象,不断增强企业凝聚力;
(7)定期向管委会汇报工作;
(8)完成管委会交办的其他工作。
第5篇 物业公司总经理助理岗位职责4
物业公司总经理助理岗位职责(四)
一、对总经理负责,具体负责公司物业管理方面的事务。
二、制定公司物业管理发展运作计划,执行公司物业管理经营方针和战
略,制定目标任务及管理方法。
三、负责公司的物业管理、安全、工程、服务和物业经营的考核工作。
四、负责物业管理人员的管理、培训、绩效考核与评估。
五、执行国家的关物业管理法规和住宅管理条例,以及公司的各项规章制度,协调各主管部门与其他部门的关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
六、负责制定物业管理的各项费用,控制、审核各管理中心的费用开支。
七、负责对物业管理市场各项收费标准的调查,建立收费标准档案。
八、及时掌握物业管理市场动向,及时向总经理反映情况、提供信息,为公司改革发展当好参谋。
九、完成总经理交办的其他事项。
第6篇 物业公司正副总经理岗位职责
物业管理公司正副总经理岗位职责
总经理岗位职责:
(l)在公司董事会领导下,负责董事会决定的贯彻落实,负责公司的全面领导和管理工作。
(2)负责召集和主持总经理办公会议,研究、处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。
(3)负责协调、指导副总经理及部门经理、各个管理处主任的工作,保证公司各方面工作的顺利进行。
(4)负责向董事会提出需经由董事会讨论、通过或决定的问题议案。
(5)分管财务部门和办公室的工作,负责组织编制公司年度财务预算,做好财务审核监督,并负责拟任部门副经理、管理处副主任以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。
(6)负责公司重要的公关及接待工作。
(7)批准副总经理、部门经理、管理处主任的公出及假期安排。
(8)兼任公司党支部书记工作,按照上级党委的要求,负责党支部的全面工作。
(9)有以下审批权限。
①供货合同在*万元人民币以上。
②工程分包合同在*千元人民币以上。
③非生产性用品购买单项在*千元人民币以下。
④应酬报销一次在*百元人民币以上。
(10)完成上级公司董事会、本公司董事会及董事长授权或交办的其他工作任务。
副总经理岗位职责:
(l)在总经理领导下,分管工程部、保安部、清洁部和各管理处的工作。
(2)负责统筹物业管理公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
(3)负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、奖惩、辞退等管理工作。
(4)负责组织制订、修订公司各项管理制度,提交董事会通过并监督其实施。(5)根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理办公会议或董事会决定。
(6)负责新物业大厦的接管及管理处的筹办工作。
(7)受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。
(8)有以下审批权限:
①供货合同在*万元人民币以上。
②工程分包合同在*千元人民币以上。
③非生产性用品购买单项在*千元人民币以下。
④应酬报销一次在*人民币以上。
(9)完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。
第7篇 z物业公司总经理岗位职责
一、接受公司上级领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
二、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。
四、指导各部门工作,为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。
五、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
六、指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。
七、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。
八、咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。
九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。
十、制定物业公司月、年度财政预算,合理使用资金,监督费用收支情况。
十一、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。
十二、督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
第8篇 物业运营总经理岗位职责
品质运营总监/物业总经理 品质运营总监岗位职责:
1.全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2. 参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3. 建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4. 指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5.指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6. 对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7. 负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:1.本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2.物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3.熟悉物业管理各类专业知识,.熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4.独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
物业总经理岗位职责及要求:五年以上知名物业公司管理岗位工作背景;永威等知名物业公司经验优先,有搭建集团体系相关工作经验;精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;具备良好的服务意识及经营意识;掌握物业法律法规及iso9001知识。本地优秀企业优先 品质运营总监岗位职责:
1.全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2. 参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3. 建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4. 指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5.指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6. 对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7. 负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:1.本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2.物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3.熟悉物业管理各类专业知识,.熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4.独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
物业总经理岗位职责及要求:五年以上知名物业公司管理岗位工作背景;永威等知名物业公司经验优先,有搭建集团体系相关工作经验;精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;具备良好的服务意识及经营意识;掌握物业法律法规及iso9001知识。本地优秀企业优先
第9篇 工程物业部总经理岗位职责
储备运营中心工程物业部总经理 工作背景:来自全国性集团公司总部及大区工程物业一把手,主要工作偏工程背景,扎实工程功底,有体系化管控思路;
个人风格:为人正直、自信、务实、强势、关注细节。 工作背景:来自全国性集团公司总部及大区工程物业一把手,主要工作偏工程背景,扎实工程功底,有体系化管控思路;
个人风格:为人正直、自信、务实、强势、关注细节。
第10篇 物业公司总经办副总经理岗位职责
物业公司副总经理岗位职责(总经办)
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、协助总经理建立、实施公司的管理体系。
3、围绕公司的总体目标,组织人员对公司的财务、资产管理、物资管理、人力资源等管理工作进行监督考核。
4、主持制定各部门、各层次人员的岗位职责,根据企业发展需要,领导制定人力资源需求规划。
5、协助总经理召开质量分析会,审查发生的重大服务质量问题及严重不合格。
6、协助总经理对中层以上干部进行绩效考核。
7、负责公司经营管理制度的整理、修改和完善并监督执行。
8、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
9、负责督导、检查各部门、项目部服务标准的执行和结果。
10、完成总经理交办的其他业务。
第11篇 广电物业公司总经理岗位职责
某广电物业公司总经理岗位职责
在**传媒集团公司的领导下,全面主持物业公司各项工作。
一、组织制定公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
二、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
三、决定调整公司的组织结构、人员岗位;决定公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩等。
四、审批公司和各部门财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
五、主持组织对重大项目业务的洽谈、审定;督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
六、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门全面完成工作任务。
七、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设,创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
八、协调与相关部门各方关系,建立公司良好的外部形象。
九、行使公司章程和集团公司授予的其它职权。
第12篇 物业总经理助理岗位职责
物业总经理助理 天力物业 广州天力物业发展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责
1、协助管理在管项目的整体运作,对在管项目的发展与经营情况负责;
2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;
5、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;
6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
二、岗位要求
1、本科或以上学历,物业管理、工商管理、企业管理专业等优先考虑(较长时间知名公司背景可适当放宽);
2、10年以上大型住宅小区物业管理行业工作经历,3年以上同等管理岗位工作经验;
3、熟悉物业行业相关法律法规知识,熟悉住宅项目的日常运营管理;
4、具有清晰的经营管理思路,具有良好的抗压能力,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的战略意识和洞察能力,责任感强;
5、拥有物业管理公司五大行经验者优先考虑
三、上班地点
广州市
