第1篇 物业管理公司总经理助理岗位职责
物业管理有限公司总经理助理岗位职责
1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。
2牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。
3对上级和外来文、电负责催办、回复。
4协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。
5分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。
6代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。
7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。
8负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。
9经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。
10协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。
11与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。
12了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。
13完成总经理交办的其他工作。
第2篇 物业项目管理处副主任岗位职责
物业公司项目管理处副主任岗位职责
一、配合管理处主任全面完成各项工作任务。
二、分管辖区投诉、维修、保洁、绿化、安全维护和社区文化等方面的工作。
三、负责组织制定管理处各岗位工作细则、工作程序、工作标准和有关规定。
四、检查督促部门员工切实履行各工作岗位职责,遵守各项规章制度和操作规程。
五、经常对部门员工的技能和工作情况进行检查、考核指导。
六、定期向管理处汇报有关工作情况,负责搞好部门的精神文明建设。
七、负责对员工食堂进行监督管理和物(用)品采购计划的审核。
八、经常巡视辖区,受理客户来访、查询、投诉等事宜,加强整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任职权。
十、完成上级分派的其他工作任务。
第3篇 物业项目管理处主任助理岗位职责素质要求
物业项目管理处主任助理岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*协助主任对管理处的各项工作进行管理、监督、协调,负责责任区域的日常巡查工作;
*负责所辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理;
*协助主任协调与公司各部门、业主、公安、消防、供电、供水和供气等部门之间的关系,配合居委会、城管办和派出所搞好计划生育,环境达标和治安联防工作;
*负责小区的消防安全管理,督促、检查、落实消防安全措施;对外包项目消杀工作的检查,监督;主持护管队日常管理工作,制定工作计划和目标,并具体组织实施;
*负责对小区环境、安全管理工作的安排、实施及检查,及时向管理处主任汇报工作质量和进度;
*督导护管队的训练学习、岗位技能培训和常规训练,达到队伍技能过硬、作风过硬、思想品德过硬和工作纪律过硬,提高对突发事故的应急处理能力。
*负责仓库的日常管理工作,指导相关人员对出入库的材料和工具进行验放、登记,对不符合规定的物品和手续有权柜绝入库或领取;
*要求相关人员根据材料的体积、特性(含有毒物品)、型号规格等进行合理摆放,并做好相应标识,对不合格和降级使用的物品应贴上特别标识。
*协助管理处主任做好本部门承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
*完成管理处主任交办的其他工作。
b、素质要求
*中专或以上学历;
*持物业管理上岗证;
*有3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理行业;
*具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;
*熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。
第4篇 物业项目管理中心事务助理岗位职责
物业项目管理中心事务助理岗位职责
事务助理在项目经理的领导下,组织领导员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向项目经理和住户负责。
1负责职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
2负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结。
3负责对员工进行定期、不定期考核,向项目经理提交本部门员工的工作绩效报告。
4向项目经理提交用人计划。
5积极参加时事政治和业务学习,自觉地遵守国家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各项规章制度。
6坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对
住户的投诉要有耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。
7熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线的走向;各种设备操
作方法和开关位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修办法;住户的各类、数量、居住人员情况;督促员工及时收缴管理费,收缴率达99%。
8熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订住宅区管理服务工作计划,监督、指导、检查本处维修、绿化、治安、清洁、消杀等员工做好本职工作,保证住宅区内各项管理指标达到市、省、国家文明住宅区要求,负责处理住宅区内重大违章、违法、违章行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。
9坚持定期详细巡查住宅区,检查本部门及其它部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。
10负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
11督导有关员工向住户宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合公安机关、居委会搞好人口管理和计划生育工作。
12完成管理中心经理交待的其它任务。
第5篇 综合办公室物业管理岗位职责模版
1.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。
2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。
3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。
4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。
5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。
6.确保中央空调的正常运行。
7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。
8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检
第6篇 物业管理部部长岗位职责任职要求
职责描述:
1、负责组织制定重大活动安全保卫方案，配合集团及公司做好重大警卫任务、保密措施等相关工作，负责组织制定部门各种安全应急预案，组织人员进行定期的演练。
2、负责对景区内各类消防器材的布局、检查、维护、保养及更换工作。
3、负责配合公司活动入园管理及人员、车辆出入管理工作。
4、负责组织景区内的各项卫生保洁、园区绿化养护工作，组织监督检查保洁外包方的工作质量和合同履行情况，保持景区的环境卫生和绿化，为游客提供必要的帮助和优质的服务，树立和维护景区的良好形象。
任职要求:
1、本科以上学历，5年以上旅游、物业、企业管理等相关工作岗位经验，3年以上相关管理岗位工作经验
2、熟悉物业管理知识、安全消防知识、车辆管理知识、服务礼仪知识、相关法律法规知识;
3、熟悉景观绿化日常养护工序、熟悉景区卫生保洁日常程序。
物业管理部部长岗位
第7篇 物业资产管理经理岗位职责任职要求
职责描述:
1. 建立并完善基金下持有类项目资产管理的工作流程指引和规章制度体系，并负责监督与执行;
2. 全面跟踪掌握已投资项目的财务、租售、运营、内控等情况，负责编制月度监控报告及相关资产分析报告，定期出具并汇报公司及投资人已投项目的运营情况汇总报告;
3. 有效培养和激励专业化资产管理队伍等。
任职要求:
1. 全日制本科及以上学历，财经、金融等相关专业优先，具有cpa证书、cfa证书、基金从业资格者优先;
2. 10年左右工作经验，5年以上地产私募基金行业从业经验，熟悉地产基金资产管理和投后管理关键内容和要点，熟悉股权基金项目管理全流程;
3. 熟悉商业、办公、长租公寓、酒店等多种业态类型的产品要求，掌握丰富的外部资源;
4. 具备优秀的人际沟通、组织协调、文字表达能力，有良好的执行力、进取的工作热情和抗压能力;
5. 具备扎实的运营分析、风险评估预警和执行相应措施的能力，能熟练使用ppt、excel办公软件，具备编制撰写投后管理报告能力，能适应出差。
第8篇 物业管理经营部副主任岗位职责3
物业管理公司经营部副主任岗位职责3
1.掌握市场信息,拓展经营业务,制定经营价格,确定经营策略,增加经营收入;
2.负责处理日常业务及巡视督导各营业场所情况及服务水准;
3.培训、督导各级工作人员,知人善任,奖勤罚懒,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体素质;
4.控制成本开支,提高增收创利水平;
5.负责经营项目经营情况总结、汇报;
6.协助经营部主任完成公司下达的计划经营指标;
7.关心了解员工岗后生活情况。
8.全面协助经营部主任开展经营部的各项运营管理工作,充分发挥上传下达、协调支持、促进落实的作用,确保经营部各项工作的有效落实及保障经营管理目标的实现;
9.代经营部主任分配工作任务,分解并下达工作指标,并负责检查、监督各职能部门工作进展及完成情况,促进各工作细节的有效落实;
10.协调各职能部门的工作关系及辅助其日常工作的开展,有效控制工作效果;
11.定期向经营部主任汇报工作和提出合理化建议;
12.代经营部主任进行与项目其他部门及外联单位的沟通与联系;
13.协助经营部主任开展正常外联活动;
14.协助经营部主任制定经营部经营目标及管理方案;
15.完成上级交办的其他任务。
第9篇 h大厦物业管理部经理岗位职责
大厦物业管理部经理岗位职责
[职位]:物业管理部经理
[直接上级]:物业总经理
[督导下级]:客服主管
1.1负责协调本部门与其他相关部门的工作。
1.2制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理办公室汇报,并出席总经理办公室召集的部门会议。
1.3掌握各种费用的收缴情况,保证本部门按期收缴各项管理费用。
1.4负责与客户之间保持良好的沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动。
1.5对物业部主管的日常工作进行监督、检查。
1.6负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。
1.7组织主持每日工作会议,听取汇报,布置工作,解决工作难题。负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。
1.8了解其它同等大厦管理水平及相关信息,提高本部门服务水平,完善部门工作。
1.9负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。
1.10完成物业总经理交办的其它工作。
第10篇 物业管理商业岗位职责任职要求
物业管理商业岗位职责
岗位职责:
1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理，维护项目环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责监管商场营运环境安全，提升商场环境及营运品质，提升客户体验;
3、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作;
4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核;
5、管理及控制各项费用，严格进行预算编制和管理，组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
6、配合甲方，负责商户进场装修工作，协调租户、甲方的关系，确保商场良性持续发展;
7、定期对业主和甲方发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。
任职资格:
1、30~45岁之间，性别不限;
2、大学本科及以上学历，持有注册物业经理证书为佳;
3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历，有筹备期管理经历优先;
4、具有战略、策略化思维，具备解决复杂问题的能力。
商业项目物业总经理
项目南翔，30万方大型新建商业项目
岗位职责:
1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理，维护项目环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责监管商场营运环境安全，提升商场环境及营运品质，提升客户体验;
3、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作;
4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核;
5、管理及控制各项费用，严格进行预算编制和管理，组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
6、配合甲方，负责商户进场装修工作，协调租户、甲方的关系，确保商场良性持续发展;
7、定期对业主和甲方发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。
任职资格:
1、30~45岁之间，性别不限;
2、大学本科及以上学历，持有注册物业经理证书为佳;
3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历，有筹备期管理经历优先;
4、具有战略、策略化思维，具备解决复杂问题的能力。
物业管理商业岗位
第11篇 物业管理公司计财部部门经理岗位职责
物业管理公司计财部部门经理岗位职责
【管理层级关系】
直接上级: 总经理
直接下级: 总帐组主管、催款组主管
【技能要求】
1.基本素质:品德优秀,工作责任心强,心胸开阔,思维敏捷。处理事务快捷,能承担工作压力、协调外单位及有部门的关系。具有领导及组织能力。全面掌握公司财务会计核算方法,熟知财务程序。
2.自然条件:30岁以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大学本科财务专业或同等学历,具有会计师资格证书。
4.外语水平:中级以上英语水平。
5.工作经验:3年以上企业财务主管以上工作经验。
6.特殊要求:热爱本职工作,事业心强。了解财务、税法、审计、物价等方面的法令法规。掌握电算化管理的基本技能,会使用计算机。
【岗位职责】
1.熟悉并正确执行有关国家、公司业务经济活动的方针、政策和财务会计法规、制度。
2.培训本部门人员业务技能和传授专业知识。
3.组织本部门人员搞好会计核算工作, 及时编制各种报表。
4.组织开展财务管理, 编制和执行财务预算。正确合理使用资金, 监督协调公司各部门搞好经济核算。
5.经常进行财务分析, 严格控制各项费用支出,提出改善经营、加强管理的措施和意见。
6.审核、参与、拟定经济合同、协议及其经济文件, 加强事前监督, 严守经济信誉。
7.搞好各项财务资料和会计核算凭证, 报表等档案管理工作。
8.组织、协调部门内外关系。
9.按月呈报部门的工作计划, 定期检查执行情况。
10.负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。
11.负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的审核。
12.负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。
13.加强对公司财务严格管理, 确保不发生重大问题。
14.负责各种备忘录、报表的审核与签发。
【工作标准】
1.工作重点明确,工作安排合理,措施实施有力,要有布置、有要求、有检查。
2. 对重要工作提出明确的指导性意见, 并能发现工作中的问题, 同时提出务实的解决办法。
3.协调本部门各岗位之间的工作, 使本部门工作顺利开展。
4.合理安排工作, 使本部门各岗人员工作有序, 工作量饱满。员工工作绩效与工资、奖金挂钩, 切实做到奖优罚劣。
5.符合领导工作意图, 达到工作标准。
6.及时、准确提供信息资料, 为公司领导经营决策提出可行性的工作建议,开源节流, 增收节支, 把好理财关。
7.遵纪守法, 廉洁奉公。
第12篇 物业管理工程经理岗位职责任职要求
物业管理工程经理岗位职责
职责描述:负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大
修项目管理;负责对供应商的集控与评估管理以及固定资产管理。
岗位职责:
1、负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大修项目管理;
2、负责对公司重点设备供应商集中管理与评估以及固定资产管理;
3、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;
4、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
5、负责公司重点设备维修保养的集中管理，包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺，组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
6、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
7、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析，并提出分析报告;
9、负责下属员工日常管理、考核，安全教育;专业培训和指导;
10、完成上级交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、30-45岁，大专以上学历，机电工程类相关专业毕业;
2、5年以上物业等服务行业工程维修工作管理经验，其中3年以上物业工程主管以上工作经验或从事过园区类型工程主管以上级别经验;
3、熟悉强电、中央空调、给排水，熟悉特种设备相关法律法规，具有良好的专业基础和管理经验，持有维修相关操作证件，具备工程师技术职称优先;
4、具备良好的职业道德、管理沟通协调能力，能吃苦耐劳，责任感强，工作认真、努力、踏实、综合素质高。
物业管理工程经理岗位
