第1篇 物业管理公司总经理岗位职责15
物业管理公司总经理岗位职责(十五)
一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。
二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。
三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。
四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施。
五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的经济效益。
六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施。
七、主持业务合同(协议)的审核并签署。
八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调各部门的工作关系。
九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。
十、履行董事会规定的其他职责。
第2篇 物业管理经理岗位职责及相关职位要求
物业管理经理职位要求
1.物业管理或相关专业大专以上学历；
2.3年以上物业管理从业经验；
3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通；
4.工作踏实，能承担较大的工作压力。
物业管理经理岗位职责
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
2.安排客户报修的接待、报修工作；
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；
4.检查与指导维修人员工作；
5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。
第3篇 工业区物业管理中心主任岗位职责
工业园区物业管理中心主任岗位职责
1、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。
2、制定公司行政架构,并维护其高效运作。
3、合理的分配公司内部的责权。
4、合理安排公司的岗位,使全公司员工与职位达到最优化配置。
5、对公司所有部门的工作进行监督和管理。
6、定期召开中层会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。
7、根据公司的发展情况对公司的工资架构进行修改和完善。
8、不定期对公司中层进行培训。
9、对公司的收费、治安、消防全面负责。
10、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,确保公司良好的企业形象。
第4篇 某物业管理处行政助理岗位职责
物业管理处行政助理岗位职责
1、在管理处主任领导下,负责对管理处日常工作的监督、指导与服务工作。
2、负责管理处的周/月及年度工作计划的拟制。
3、负责组织管理处各部门员工的培训工作。
4、负责管理处的文件资料的建档与保管工作。
5、负责管理处各部门员工的考勤、考核,及工资表的编制、报批。
6、负责管理处各部门物品的采购计划的拟制。
7、负责对管理处的物品采购与库管的监督。
8、协助管理处主任做好公司日常管理方面的事务,安排行政会议和办公会议,做好各项议记录,编写会议纪要,定期提交月度工作总结。
9、负责考核以及各项工作的督办检查。
10、负责考核资料的收集、统计及评估等工作。
11、协助管理处主任做好客户意见调查及回访工作,及时整理客户意见及回访记录。
12、负责小区宣传活动的计划、组织与实施。
13、负责文件管理工作,做好对外发文和外来函件的接受登记和处理。
14、完成上级交办的其他工作。
第5篇 项目物业管理经理岗位职责任职要求
项目物业管理经理岗位职责
高端住宅项目物业管理总经理 项目可参考 翡翠滨江 超高端小区，业态:黄浦江畔 大平层，单套售价2100w起，物业费10元/平方
1.履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2.根据公司质量方针和目标，贯彻iso9000质量体系;
3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4.根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;
5.加强小区装修管理，确保装修有序进行;
6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
7.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
8.开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;
9.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;
10.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
12.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;
13.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
14.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
任职要求:
1.有区域高端住宅管理经验，熟悉高端物业创优的全过程;
2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识，善于分析和了解客户需求，创新服务产品;
3.能独立建立高端服务体系，熟悉服务形体礼仪、商务礼仪，并有实际操作经验;
4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力，能承受较大工作压力;
5.具有较强的团队管理能力，有业委会组建、物业费提价经验优先考虑;
项目可参考 翡翠滨江 超高端小区，业态:黄浦江畔 大平层，单套售价2100w起，物业费10元/平方
1.履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2.根据公司质量方针和目标，贯彻iso9000质量体系;
3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4.根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;
5.加强小区装修管理，确保装修有序进行;
6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
7.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
8.开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;
9.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;
10.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
12.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;
13.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
14.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
任职要求:
1.有区域高端住宅管理经验，熟悉高端物业创优的全过程;
2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识，善于分析和了解客户需求，创新服务产品;
3.能独立建立高端服务体系，熟悉服务形体礼仪、商务礼仪，并有实际操作经验;
4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力，能承受较大工作压力;
5.具有较强的团队管理能力，有业委会组建、物业费提价经验优先考虑;
项目物业管理经理岗位
第6篇 综合物业管理岗位职责
职责描述:
负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理,区域公共运营安全管理;
组织协调开展城市管理综合执法;
地区应急管理体系建设,统筹防台防汛、应急情况处置等;
统筹商务区城市物业管理,如市政基础设施、公共设备的管理;
商务区文体活动及公共安全管理。
任职要求:
国内985或211重点大学或国际知名大学毕业;
本科及以上学历;
信息管理工程或城市管理相关专业;
良好的文字功底,较强的组织协调能力;
具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。
第7篇 物业管理部经理岗位职责范本
物业管理部经理岗位职责
1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。
3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。
4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。
6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和使用保管。
7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。
8.上级领导交办的其他临时任务。
第8篇 物业管理网岗位职责任职要求
物业管理网岗位职责
岗位职责:1.负责完成物业管理费及其他各项费用的收缴工作，并定期上报各项费用收缴情况及欠费原因。2.负责定期走访业租户，了解掌握业租户动态信息，做好与业租户间的协调工作。3.负责本部门员工的培训、聘用、考核工作。4.负责本部门年度预算的审定及编定年度工作计划。任职要求:年龄1840岁，身体健康，有一定的客服意识和协调能力，三年以上同行业工作经验者优先考虑
物业管理网岗位
第9篇 某物业公司仓库管理岗位职责
物业公司仓库管理岗位职责
仓库管理负责公司仓库物资管理,主要职责如下:
1.每周一次对仓库进行清洁、整理,确保物品摆放整齐,标识清楚,保持仓库干净。
2.每月末对仓库物资进行盘点,报综合办公室主任审核,并予以记录。
3.每月根据当月工作计划,结合仓库现有物资填写《物资申请单》,并报综合办公室主任审批。
4.严格执行公司仓库物资领借用管理制度,填写入、出仓单,
5.确保账物相符及物资的安全有效。
6.承担检验员职责,负责对采购物资数量及质量进行检验并登记入库,对包装物资出现无标志、受潮、水迹、油污、破损等异样,必须打开包装进行验收,并收集、记录、保存相关的文件。
7.完成领导交办的其他工作。
第10篇 物业管理处主任岗位职责任职要求
物业管理处主任岗位职责
物业管理处主任 深圳市富通房地产集团有限公司 深圳市富通房地产集团有限公司，富通 基本职责:
1，熟悉物业管理法律法规、iso9001质量管理体系;
2，按照服务方针和目标，对住宅小区物业实施全面的监督和管理;
3，做好与政府相关部门的沟通协调工作。
岗位要求:
1、专业不限，大专及以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验，其中3年及以上住宅项目后期全盘管理经验;
3、具备物业管理技能相关资格，持物业管理类相关证件(物业经理上岗证)优先;
4、具备很强的沟通、协调、组织和抗压能力;
5、熟练应用各种常用办公软件和互联网，
项目地址:深圳
物业管理处主任岗位
第11篇 某物业管理处行政文员岗位职责
物业管理处行政文员岗位职责
所在部门:**管理处
直属上级:管理处副经理
职责概要:行政文员在管理处主管副经理的指导下,负责办公室的行政、人事、后勤管理工作。
基本任务和职责:
1、负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作。
2、作好管理处办公例会的会议记录。检查、落实经理各项批示和管理处工作例会决议的贯彻执行情况,并及时反馈给主管副经理。
3、负责监督落实管理处各类人员的录用、转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。
4、每月20日安排本部门下一月的培训计划报主管副经理审批,并监督执行;负责保管本部门的培训工作记录及有关培训教材、考核记录,建立员工培训档案。
5、负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主管副经理。
6、每日据实记录管理处人员考勤,并于公司规定时间前将考勤汇总表及加班表、工资表报主管审批后交主管副经理。
7、协助办理、安排技术人员及其他员工的招聘、面试、体检手续,具体办理部门各类人员的录用、分配、转正、调配及离辞职手续。
8、负责本部门职员的住房申请、调配工作,负责职员公休加班费的制作并报批。
9、负责办公用品、财产的管理,做好财产及资产登记工作。
10、负责对管理处资金使用状况及费用报销的初审工作,完善费用报销手续,上报主管副经理审批后报公司财务管理处报销。
11、负责管理处办公环境清理整顿工作,确保办公室整洁有序。
12、负责管理处信息的汇集、汇总并及时上报主管副经理。
13、负责管理处各种文件、品质记录等资料的收集并按照要求进行存档。
14、负责员工入职、强化、在职培训。
15、负责每月25日前制定本部门下月工作计划报主管副经理审批。
16、负责管理处内部员工的调职、离职、辞职的面谈工作。
17、完成领导交办的其它工作。
第12篇 小区物业管理处内部各岗位职责
小区物业管理处内部管理制度(各岗位职责)
1、物业处经理岗位职责
a.应主动配合、支持公司正副总经理和管理部、财务部的监督、检查工作;
b.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;
c.带领各岗位人员进行小区验收,做好小区的各项管理工作及经济核算工作,完成公司下达的经济指标;
d.做好员工管理工作,检查各岗位人员完成任务情况;
e.鼓励员工积极学习专业知识,注意选拔有潜质的员工,对业绩差的人员提出调整或给予处分的意见;
f.关心小区管委员会建设,并接受管委员会监督,共同搞好管辖区的各项工作;
g.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作;
2、经理助理岗位职责
a.负责本中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;
b.负责每月向管理处经理提交本中心工作计划及工作总结;
c.负责对本中心员工各类考核;
d.向管理处经理提交各岗位用人计划;
e.接待来访住户,对住户的投诉及时处理;投诉处理率99%;
f.熟悉楼宇结构、单元数、户数;管线的走向;各种设备操作方法,公共设施养护办法和常见故障、常用维修方法;督促本中心工作人员及时收缴管理费,收缴率达预定目标;
g.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定;
h.每日巡查小区,检查各部门工作,发现潜在问题及时安排处理,并加以改进;
i.负责指导、监督健全档案管理,并抽查工作情况;
3、环境管理部主管岗位职责
a、依据小区的环境规划,制定小区环境整体养护的年度、季度、月度计划,营造小区良好居住环境,搞好小区绿化和清洁卫生;
b、对绿化工作和保洁工作,按人分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开,奖惩兑现;
c、负责定期组织员工培训,提高员工的政治素质,业务技能和工作效率;
d、经常巡视检查员工现场工作情况,随时掌握小区内绿化状况和清洁状况,必要时到现场督导员工操作;
e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点,提高社区环境文化品位。
f、定期开展小区的消杀工作,并严格按照消杀计划检查和监督消杀工作;
g、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;
4、保安部主管岗位职责
a、负责保安人员的上岗培训和职业道德的思想教育宣传工作,不断提高保安人员的专业素质和责任心;
b、制定业务培训计划,按计划定期组织专业训练,并做好记录;
c、严格执行各种安全管理规章制度,维护管辖区的正常秩序,维护业主生命和财产安全,并接受物业处和辖区派出所的监督指导;
d、负责辖区治安、消防、交通车辆的管理工作;
e、负责辖区消防组织工作、检查、监督消防设备的运行及消防设施、设备、器材的维护保养工作,确保每位保安人员都能做到'二懂、三会、三能':
二懂:懂防火措施、懂起火后扑救方法;
三会:会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事故;
三能:能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。
f、负责保安部日常工作安排,出勤考核,合理调配人员,坚持白天和夜间的定期查岗制度;
g、定期巡视,对发现的各类事故、事件隐患及时制定解决措施并督促落实,遇到突发事件时以身作责,组织处理;
h、负责与派出所的联系工作,做好辖区安全防范工作;
i、负责水体周围的安全防范,杜绝恶性事故的发生。
5、工程维修部主管职责
a、负责小区公用设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实;
b、组织参与设备的大、中、小修,制定计划,负责员工的专业技术培训;
c、负责制定设备、备件采购计划,报财务采购;
d、做好各项记录,收集整理设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐工作;
e、参与违章纠正工作,及时发现和制止违章建筑和施工;
f、负责用户对本部门工作的投诉处理,不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施,跟踪检查;
g、负责员工的考评工作,及时上报本部门考勤;
h、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;
6、服务中心主管职责
a、熟悉物业管理有关法规政策;
b、负责建立完善服务中心信息流通网络,包括业主报修服务,投诉受理传递,各部门信息汇总,对业主公布信息等;
c、负责多种经营服务及各种费用收缴的组织管理;
d、制定社区文化活动计划,丰富业主、住户的文化生活;
e、负责服务中心各种工作档案、业主档案等档案、文件、资料存档工作的定期检查;
f、负责开展服务中心宣传工作和公益性活动。
