当前位置: > 文书范文 > 承诺书

服务承诺书优秀模板(16篇范文)

发布时间:2024-04-07 13:15:02 查看人数:90

服务承诺书优秀模板

服务承诺书优秀范文 篇1

阅读小贴士:篇1共计1597个字,预计默读时长4分钟,朗读需要8分钟,中速朗读11分钟,在严肃场合朗读需要15分钟,本模板有279位用户喜欢。

优质服务承诺书

为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:

一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺,承诺就是责任。

让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭两个率先提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

售后服务承诺书

一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下:

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

3、 对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是:3个月内包换,1年免费维修,终身维护。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

服务承诺书优秀范文 篇2

阅读小贴士:篇2共计703个字,预计默读时长2分钟,朗读需要4分钟,中速朗读5分钟,在严肃场合朗读需要7分钟,本模板有130位用户喜欢。

敬爱的党组织:

我作为一名预备党员,应时时刻刻以一名党员的标准,严格要求自己,起好模范作用。为认真开展“争先创优”活动,争当优秀共产党员。我郑重承诺:

一、认真学习、珍惜时间。在加强专业知识的学习外,还应该多阅读课外书籍,以增强自身文化修养,不断提升综合素质,用知识武装自己,作知识的发言人。例如合理规划自己的目标以及作息,并努力完成自己的目标,不要半途而废。还要注意英语的学习,要找准自己的薄弱点,攻艰克难,争取在下学期能够考英语四级考试。文科类的知识爱在平时要注重积累,要懂得厚积薄发,学习是第一要务。因此要努力创造条件,抓紧一切机会学习,多去图书馆逛逛,自修,看报纸,看杂志,看课外书籍等等,充分利用好这个大好资源。勤于思考,勤于比较,找准自己的位置,给自己定一个合理的目标,并坚定不移地朝着自己的目标奋斗。

二、加强自己的思想道德建设,关注国家、国际时事。树立正确的价值观,模范遵守社会主义精神文明道德规范。最切身利益的是,关心身边发生的事和同学好友亲朋,建立良好的人际关系网络。

三、遵纪守法,要模范遵守党纪、法律法规和校纪校规。要想成为一名优秀的共产党员,就必须要在遵纪守法带头起先锋模范作用。作为一名预备党员及一名学生,我必须要做到上课不逃课不早退,不玩手机,

上课认真听课,做好笔记。最重要的一点是,不能再上课迟到了,必须好好端正学习态度问题。

四、增强服务意识,积极为广大同学服务,积极参加各项集体活动。多为他人着想,顾全大局,努力在平凡中做到不平凡。在党服务过程中,积极出谋划策,不骄不躁,踏踏实实地做好每一件事。

我觉得一直都要紧遵这个承诺,学习一生,也做人一世。同时也希望在这个学期能收到满意的效果。

服务承诺书优秀范文 篇3

阅读小贴士:篇3共计948个字,预计默读时长3分钟,朗读需要5分钟,中速朗读7分钟,在严肃场合朗读需要9分钟,本模板有282位用户喜欢。

一.学校开设的所修专业培训学费为 元(其中含教材费,辅导资料费);报考按照北京教育考试院要求自行报考,如要求学校代报,则电话预约指定时间,由学校老师当面指导报考,报考费学员自理。

二.学员学费可分期付费,报名时必须先交纳学费 元,剩余学费学校根据考试计划以及进度做出相应安排(必须在每次培训班开课前20天付清)。在学校规定的时间内,学员没有交清剩余学费款项的,学校以学员自动退学论处,在此前学员所交学费款项概不退还。

三.为保障最佳的学习效果,学校提供适宜的学习环境、科学有效的复习战略、授课讲义及内部考前资料、完善的后勤保障、并安排相应的授课计划。在教学进程中学校因为授课计划调整时,须提前通知学员确认。

四.学校在所报专业课程开课后,不得以任何借口向学员收取与考试无关的其它费用。

五.学校在教学管理过程中,学员不服校方管理或者发生滋事扰乱正常的教学秩序的行为,学校有权令其退学,概不退还所交纳学费。

六.学校对学员的个人报名时产生的相关信息有保密义务,否则出现问题学校承担。

七.学校承诺学员一次免费重修机会,以保障学员通过考试,如学员因各种原因不能参加,重修机会可以顺延到下一年,但重修机会不得转让他人。

八.学员须向学校提供详实的个人资料及联系方式,并保证资料真实有效,若因为学员提供资料有误影响学校通知学员办理相关考务手续信息和学习信息,责任学员自负。

九.学员承诺入学前及入学中不得从事非法活动,否则学员独立承担法律责任,本服务承诺书自动废除。

十.学员因个人原因办理退费手续,学员需要出据报名时所持有的收款凭证、学员报名表、校方服务承诺书,届时本服务承诺书自动废除。如学员提出退费时未开课,则只扣除40元报名手续费,如使用刷卡,扣除1%刷卡手续费,如学员提出退费时已经开课一次或一次以上,则按每科500元相应扣除课时费,教材按标准售价扣除,如未使用,教材可回收。

一.学员对学校为其设定的教学计划和给予的内部资料、各类试题、考试信息等负有保密义务。

二.学员承诺学校为其提供的所有资料仅供本人使用,学员不得提供给第三方使用,学校一经发现学员违反此条款将勒令其退学,校方不退还剩余学费。本服务承诺书自动废除。

三.学员第一次参加自学考试的日期为: 年 月

四.学员违约相应承诺,本服务承诺书自行废除,校方就情节严重要求学员赔偿相应损失。

服务承诺书优秀范文 篇4

阅读小贴士:篇4共计1031个字,预计默读时长3分钟,朗读需要6分钟,中速朗读7分钟,在严肃场合朗读需要10分钟,本模板有269位用户喜欢。

黄石市经济委员会行政审批(服务)承诺书

为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境,提高行政执行力的决策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨,确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代为办理”改革工作顺利运行,市经委对社会公开作出如下承诺:

一、坚持“一个窗口对外”

1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权,按“一个窗口对外,一站式服务”的工作要求,行使受理所有行政审批(服务)事项,发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目,由窗口负责全程代为办理。

二、提高工作效率

为更好地服务社会经济发展、服务人民群众,我委对行政审批(服务)时限进行了压缩,确定授权经委窗口受理的行政审批(服务)项目共计5个,其中:上报件4项,承诺件1项。

1、《食盐零售许可证》(承诺件),办理时限为14个工作日。

2、《煤炭经营许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

3、《煤炭生产许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

4、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(直理解理)上报件],办理时限为10个工作日。

5、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(县市申报)上报件],办理时限为20个工作日。

三、优化服务措施

1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。

2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”,透过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》,为当事人带给服务指南。

3、对需进行现场实地勘察的,要用心主动上门服务。

四、强化监督检查

1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代为办理”工作落实状况进行严格考核,列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。

3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人,按照有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分,取消当年各种评先资格。

4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,一律要进行核查,并将状况向委主要领导汇报,核查后的处理状况要在5日内予以回复。

投诉电话:

投诉受理部门:市经委监察室(地址:黄石颐阳路125号)

电子信箱:

以上承诺自公布之日起正式实施。

服务承诺书

服务承诺书优秀范文 篇5

阅读小贴士:篇5共计263个字,预计默读时长1分钟,朗读需要2分钟,中速朗读2分钟,在严肃场合朗读需要3分钟,本模板有219位用户喜欢。

(制造商名称)是 (货物名称和/或描述)的生产厂家。针对 (招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司郑重承诺:

1、我方保证所供货物是全新,未使用过的。

2、我公司生产、销售的所有产品保修期为 3 年,质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起,保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。

3、保修期外我公司 终身 提供设备有偿维修服务,并优惠提供备品备件服务。用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司遵照相关法律法规执行。

承诺方:

(公章)

日期:

服务承诺书优秀范文 篇6

阅读小贴士:篇6共计1209个字,预计默读时长4分钟,朗读需要7分钟,中速朗读9分钟,在严肃场合朗读需要11分钟,本模板有245位用户喜欢。

我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的服务。

1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。

2、自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。

3、自购机之日起一年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,经两次修理,仍不能正常使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起,三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的,可以退货。单独销售的按所标价格一次退还

货款。由销售处经销商为您提供退货服务。为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权益,请您: 1、必须如实认真填写三包凭证,将三包凭证企业联交购机点。 2、维修时请携带《保修卡》和发票正本(保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章,且不得涂改,否则无效)。手机机身背面的imei号贴纸不得撕毁,否则视为私自维修,做非保处理。 3、在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票,则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期,一年内免费保修。

4、自购买之日起七天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,消费者凭正式发票、有效的三包凭证,可到原购机地点退货。

5、自购买之日起的第8天至第15天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可直接与用户更换故障部分(若手机故障,只需更换故障机头,其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(发票或收据)复印件,由服务者更换新三包凭证,在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的imei

号或者是所换附件的序列号,并写上日期及加盖单位公章,以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清楚,证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料(姓名、联系电话、购机时间)连同移动电话一起返回经销商,服务中必需核实(故障现象、三包凭证及用户资料)无误后,负责更换同型号同规格的移动电话机。

6、包退期从用户购机之日起7天内,保换期从用户购机之起15日内,更换新机的保修期从更换之日起一年以内。

7、保修范围内的故障机,修理时间超过7天,应免费为用户提供备用机,但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况,待原机修好后收回备用机。

单位名称:___

承诺人:___

服务承诺书

服务承诺书优秀范文 篇7

阅读小贴士:篇7共计1013个字,预计默读时长3分钟,朗读需要6分钟,中速朗读7分钟,在严肃场合朗读需要10分钟,本模板有200位用户喜欢。

我公司认真按照以下要求作出承诺:

1生产过程严格按iso9001:20__质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下:

1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。

单位名称:

其实售后服务承诺书主要包括

一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;

二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;

三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;

四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)

五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;

六、三年内维修材料费、工时费全免;

七、五年内维修不收任何费用;

八、每年六月为免费维修、维护活动月;

九、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;

十、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;

十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。

承诺人:

日期:__年__月__日

办公家具服务承诺书

服务承诺书优秀范文 篇8

阅读小贴士:篇8共计2710个字,预计默读时长7分钟,朗读需要14分钟,中速朗读19分钟,在严肃场合朗读需要25分钟,本模板有146位用户喜欢。

甲方:___公司

乙方:____公司

定义:

1、乙方向甲方提供___的项目简称国邮传媒网络系统项目。

2、合同编号:___,下面简称合同。

为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行,经甲乙双方妥善协商,达成一致意见,签订如下技术服务承诺书。

一、技术资料

为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护,乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件(如设备操作及软件使用手册等),并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致;乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要,完全满足甲方的需求。

《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效,并具有同等的法律效力。

1、在合同签订后的个工作日内,甲方提供审核确认的产品图纸和技术要求,并以传真的方式与乙方确认;乙方在收到甲方提供的确认资料7个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括:

(1)网络广告机技术规格书。

(2)网络广告机电路图。

(3)后台管理软件及网络广告机使用说明手册。

(4)产品的3c认证。

(5)其他符合国家相关技术标准的证书和资料。

(6)如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全,乙方样机及相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。

二、培训

乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训,对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件(网络广告机)和后台管理软件等各方面培训,确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。

甲方受训人员需具备一定专业能力,并配合乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。培训方式:

(1)项目实施前组织的统一培训。

(2)项目实施过程中的现场培训。

三、技术服务

1、在合同签订之后作室,并同时提供软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。

2、乙方协助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机lcd屏及pcba进厂时进行qc检验,并检验和评价由乙方自行提供的设备安装和运行情况。

3、乙方派专业技术安装队伍到工程现场,负责完成国邮传媒网络系统项目中网络广告机及管理软件的安装、全网的测试、联调和验收工作,并确保国邮传媒网络广告机系统设备的正常运行,全面实现甲方提出的技术要求和所有功能。

4、乙方自行提供国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的所有工具和测试仪器。

5、乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外,还需详细的解释技术合同、产品运行、设备性能以及注意事项。

6、项目验收需进行初验和终验,并提交相应的验收报告。

7、在整个项目正式运行

四、售后服务承诺

网络广告机整机保修期为免费保修二年,收费保修期三年,共计五年保修。保修期从最终验收之日算起,乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行,经常进行跟踪服务,保证整个网络广告机设备运行的可靠性和稳定性。

1、为了确保设备正常运行,及时解答并解决甲方提出的问题,乙方需开设7_24小时技术服务热线,并设置此项目的技术专管人员,负责对各地设备的维护和技术咨询服务。

2、乙方服务中心提供快速服务,以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应,24小时内赶赴现场解决问题。

3、软件程序升级

(1)现行使用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。

(2)乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接,并在甲方提供管理软件数据接口标准给乙方1个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作,甲方积极组织甲方开发人员配合乙方;并在不影响正常业务的前提下采用远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装点人工更新的问题,由乙方负责解决。

(3)每次更新时,乙方需提供更新内容的光盘。

4、在免费保修期内,系统出现故障时,乙方提供技术服务,分析故障原因,由乙方免费进行处理,包括硬件的维修、更换,同时确保维修服务。并以传真形式或邮件通知甲方,同时以电话通知甲方进行确认。

(1)故障率在5%之内,要求在48小时内处理好。

(2)故障在5%—10%之内(含5%),要求24小时内处理好。

5、乙方承诺终身维护,质保期内按甲乙双方签订的合同和《技术服务承诺书》内容进行,质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用,但维护的基本内容和标准不变。

6、售后的安装、调试等,由乙方专业技术人员负责,甲方协调配合。乙方应在甲方规定的时间内根据甲方的要求完成安装及调试工作。

7、在整个系统运行五年内,乙方提供备品、备件(在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝提供备品、备件,如果此型号设备确实停产,乙方可以提供功能上优于此型号的产品作备品、备件),如甲方需要进行系统改进或扩容,乙方将以优惠的价格提供技术升级服务和设备。乙方应根据市场价格变动情况,每季度将材料、零配件最新报价(成本价)以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时,乙方应及时以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认,并由甲方提供书面回复。

8、乙方对甲方设备的配件进行更换后,设备配件的保修期以乙方更换之日算起,其更换配件的保修期自动顺延。

9、乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障(故障原因判断应由乙方专业技术人员调查确认)。

第一年大于8%,视为超出正常值范围;

第二年大于,视为超出正常值范围;

第三年大于,视为超出正常值范围;

超出正常值将视为乙方产品质量缺陷,乙方必须对出现问题的产品进行免费维修及更换,由此产生的一切费用均由乙方承担,并必须在个工作日内提出切实可行的解决方案;并对同批采购的所有设备进行免费上门检测,以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不可抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。

五、产品质量承诺

乙方必须严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。

1、认真与甲方配合,严格按照合同规定,确保产品和服务符合甲方要求。

2、严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量,保证所供设备加工工艺完善,检测手段完备,确保产品出厂无缺陷。

3、乙方必须确保所提供的设备在运输、装卸过程中的完好,在开箱过程中如发现缺件损件及零部件丢失等,乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。

4、在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题,如属乙方原因,乙方将按合同及《技术服务承诺书》中约定的内容承担相应的责任,需经乙方专业人员确认。

5、本承诺将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中,乙方将更进一步严格质量控制和管理,并认真遵照甲方提出的改进意见,确保持续有效地为甲方提供合格产品及服务。

承诺公司:___

时间:20__年_月_日

技术服务承诺书

服务承诺书优秀范文 篇9

阅读小贴士:篇9共计746个字,预计默读时长2分钟,朗读需要4分钟,中速朗读5分钟,在严肃场合朗读需要7分钟,本模板有234位用户喜欢。

在_________施工中,我施工队郑重向_______公司承诺如下:

1、保证按贵公司要求,认真履行合同规定的权利和义务,投入精干的施工队伍,配备良好的施工机具和车辆,安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调,并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作,确保工程按合同规定的工期完成全部施工任务。

2、承诺按照合同相关日期进行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2﹪作为误工罚款,如因工期延期,造成用户有理由投诉,承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外),同时分析原因并吸取教训。

3、我施工队承诺工程质量达到部颁标准中的规范要求及公司相关规定,确保线路工程合格率达到100%,争取优良率达到75%。因施工质量未达到合同规定的设计和施工要规范标准,按工程总造价1﹪罚款,并在规定的工作日内返工达到验收标准,并承担返工的全部责任。

4、在工程建设中,我施工队将贯彻落实《安全保证体系》制度,做到自查自纠,确保施工人员、车辆、施工器具的安全,确保施工材料不浪费与丢失,确保其它设施的安全。如因材料与实际用料不符,造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符,造成建设方扣罚费用的,我施工队承诺按实际赔偿。

5、承诺服从建设方和公司的安排和调遣,对建设方安排的建设任务,决不推诿。处理好施工地点和施工过程中的各种关系。

6、承诺接到施工任务后认真编写《施工组织计划》,按时向公司提交施工进度,做到10天提供一次施工进度和工程具体情况汇报,否则每次罚款200元。

7、承诺在未取得公司同意下,不私自出借、租售贵公司的资质、营业执照等,不以贵公司的名义进行超越授权范围的任何其他行为,如有上属行为,愿承担5000-10000元的罚款并负相应的法律责任。

8、本承诺书与分包协议具有同等法律地位。属于本人亲自承诺。

承诺人:

日期:二0__年三月三十一日

服务承诺书优秀范文 篇10

阅读小贴士:篇10共计904个字,预计默读时长3分钟,朗读需要5分钟,中速朗读7分钟,在严肃场合朗读需要9分钟,本模板有198位用户喜欢。

质保期:设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月

维保方:山东富士电梯有限公司

本公司承诺负责下列售后服务工作:

1.电梯安装完毕,即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内,负责对产品实行免费保修及上门服务;正常使用过程中,任何元器件损坏,在保修期内负责免费更换。

2.所有电梯实行终身维修,负责到底;保修期结束后仍负责维修服务,只收取成本费。

3.提供全天24小时不间断服务。电梯发生故障,保证立即给予响应,迅速排除故障。维保点检修人员不能排除故障时,我司将派技术工程师在24小时内到位修复,设备如不能及时修复,我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。

响应时间:30分钟

4.在正常的维修保养期间内,保证实行全年365天,每天24小时的热线电话服务(400-8268-666),确保电梯安全,正常运行。

5.在正常的维修保养期间,维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

6.上述全部的售后服务工作,将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案,由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。公司设立专用的投诉电话及专用维修电话,以确保售后服务工作的可靠与有效。

7、备品备件的供应方面:沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

a.产品在质保期内

a、对于业主方的电梯,我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料,免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施,单独为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件,做到随用随有。

b.在产品质保期过后

a、超出产品质量保修期后的备件供应,在有良好付款信誉的前提下,以“先供应,后付款”为原则,确保电梯连续安全运行。

b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施,为业主方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。

c、对于业主方电梯,我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。

c、维保方

地址:浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号

电话:0572-3912338400-8268-666

电梯售后服务承诺书

服务承诺书优秀范文 篇11

阅读小贴士:篇11共计607个字,预计默读时长2分钟,朗读需要4分钟,中速朗读5分钟,在严肃场合朗读需要6分钟,本模板有114位用户喜欢。

为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署,优化经济发展软环境,塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺:

一、接待投资咨询,一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。

二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。

三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检,材料齐全,1个工作日内完成审批手续,有特殊情况实行特事特办或即来即办。

四、个体工商户办理开业登记,注销登记即来即办。

五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。

六、工商行政管理工作人员做到“十不准”:即不准接受企业的宴请、礼金和礼物;不准向企业拉赞助、到企业报销票据;不准要求企业支付娱乐费用;不准利用职务之便,为亲戚朋友办理人情执照或年检;不准工作人员为企业代表执照或年检;受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检;不准为无证代办人员办理执照或年检;不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿;不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法,随意降低处罚标准;不准滥用权力谋取私利。

七、行政执法做到“五公开”,即公开行政处罚规定;公开执法人员身份;公开执法办案程序;公开办案处罚结果;公开申诉制度。

八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场,其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话:。

我局全体工作人员严格执行上达承诺事项,请社会各界予以监督。监督电话:

服务承诺书优秀范文 篇12

阅读小贴士:篇12共计1214个字,预计默读时长4分钟,朗读需要7分钟,中速朗读9分钟,在严肃场合朗读需要12分钟,本模板有181位用户喜欢。

售后服务承诺书

一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程:

2、全面推行iso9001:2024和iso14001:2024质量管理体系及环境管理体系,保证产品质量,确保在正常运输情况下,保证产品开箱合格率99.8%以上。

3、实现质量承诺,让客户放心和满意使用我公司产品,力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部cj128-2024、cj128-2024《热量表》标准和国家计量检定规程jjg225-2024,并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性;3、不论订货量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595-22462688、22488678,每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处:0532-85842097 联系人:黄孕坡

六、监督电话

泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话:,每天二十四小时接受客户投诉。

泉州七洋机电有限公司

范文三

售后服务承诺书

尊敬的客户:

非常感谢您选用我公司军星牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着诚实守信、合作共赢的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:

1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。

2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们将为您提供完善的技术支持。

3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不可抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

服务承诺书优秀范文 篇13

阅读小贴士:篇13共计450个字,预计默读时长2分钟,朗读需要3分钟,中速朗读3分钟,在严肃场合朗读需要5分钟,本模板有107位用户喜欢。

我承诺:

1.本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。

2.我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,认真负责任的做好自己的本职工作。

工作内容

1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且按照登记本上认真填写受访对象,居住地址,并提供受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保安应该积极联系来访者,让其给车位主人腾让车位。

2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。

3.以饱满热情的服务态度对待业主,多用你好、谢谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。

4.严格按照进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当详细盘查并且实时留意。

5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况,应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作,人为灾害应积极保护好现场。

6.爱护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

承诺人:

20__年__月__日

服务承诺书

服务承诺书优秀范文 篇14

阅读小贴士:篇14共计1298个字,预计默读时长4分钟,朗读需要7分钟,中速朗读9分钟,在严肃场合朗读需要12分钟,本模板有121位用户喜欢。

宜都市委组织部

根据全市学习实践活动的统一安排,市委组织部就基层广大干部群众反映的突出问题作出如下整改承诺。

一、整改问题

一是加强村级组织建设,提高村干部待遇;二是经常性了解基层干部所思、所想、所盼,多与他们交心谈心;三是干部培训中注重提升年轻干部的业务素质,以及应对复杂局面和处理突发事件的能力;四是扩大公示范围,加强任后监督工作和责任追究力度;五是注重乡镇与市直部门之间专业技术人才的平衡发展。

二、整改目标

以“推进组织工作创新,服务全市科学发展”为目标,以注重取得实效为关键,深入贯彻落实党的十七大精神,坚持解放思想、实事求是,着力转变不适应新形势需要、不符合科学发展观的思想观念,以良好的精神状态、思想境界和求真务实的作风,认真解决存在的突出问题,更好地推进各项工作,为我市经济社会的又好又快发展提供坚强的组织保证。

三、整改措施及完成时间

1、加强村级组织建设,提高村干部待遇。

整改措施:制发《关于加强农村基层组织建设的意见》,针对当前农村基层组织建设中存在的突出问题,从乡镇党委自身建设、村级班子建设、村级组织建设等方面提出具体的要求。制发《进一步建立健全村干部激励保障机制的若干意见》,从选任制度改革、学习培训、投入保障、考核奖惩等方面进一步完善村干部激励保障机制。

完成时间:2024年8月。

2、经常性了解基层干部所思、所想、所盼,多与他们交心谈心。

整改措施:制定《建立干部交心谈心制度》,及时了解、掌握基层干部的思想、工作、学习和生活情况,开展经常性的交心谈心活动,坚持“五必谈”,即:岗位调整必谈、考核测评必谈、受到奖惩必谈、家庭困难必谈、发现问题必谈。

完成时间:2024年12月

3、干部培训中注重提升年轻干部的业务素质,以及应对复杂局面和处理突发事件的能力。

整改措施:举办青年干部素质提高班,重点就年轻干部的政治理论修养、业务素质及综合协调方面的素质进行专题培训。

完成时间:2024年12月

4、扩大公示范围,加强任后监督工作和责任追究力度。

整改措施:一是积极改进干部任前公示工作,拓展公示的内容,扩大公示的范围,接受广大群众的监督,并做好反映情况的收集和调查核实工作。二是加强干部对干部监督工作规章制度的学习宣传力度,增强干部的监督意识,将干部监督工作向工作时间和工作圈以外扩展,增加对干部在8小时以外和生活圈、朋友圈情况的了解,强化干部的日常监督和管理。三是积极探索制定干部选拔任用工作责任追究办法,将干部选拔任用工作责任落实在初始提名、组织考察、酝酿协商和讨论决定等各个环节,对“带病提拔”的干部进行责任追究。

完成时间:2024年12月

5、注重乡镇与市直部门之间专业技术人才的平衡发展。

整改措施:出台《宜都市城乡教育卫生专业技术人员互联共促工作暂行办法》,并以文件形式下发。通过结对共建、支教支医、挂职学习、名师带徒、巡回讲学等形式,实行城区学校和市直医疗卫生单位与乡镇学校和乡镇卫生院之间的互动交流,促进城乡教育卫生事业科学、全面、均衡发展。

完成时间:2024年12月

欢迎广大人民群众对我单位公开承诺的整改事项整改落实情况进行监督!

监督电话:4843852             联系人:张红桥

《“转变工作作风服务科学发展”公开整改承诺书》出自:酷猫写作范文网

服务承诺书优秀范文 篇15

阅读小贴士:篇15共计535个字,预计默读时长2分钟,朗读需要3分钟,中速朗读4分钟,在严肃场合朗读需要5分钟,本模板有284位用户喜欢。

供货单位______________________(简称甲方)

进货单位:____________________(简称乙方)

一、甲方义务

1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的一证一照复印件给乙方。

2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。

5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。

二、乙方义务

1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

2.到货验收合格后,乙方按规定期限付款。

三、协议说明

1.甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。

2.本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民裁决。 3.本协议一式________份,甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4.本协议有效期________年。

甲方(签章):____________ 乙方(签章):____________________

年_______月_____日 ________年______月______日

关于公司项目服务的承诺书的范文

服务承诺书优秀范文 篇16

阅读小贴士:篇16共计785个字,预计默读时长2分钟,朗读需要4分钟,中速朗读6分钟,在严肃场合朗读需要8分钟,本模板有127位用户喜欢。

医疗机构科室医疗服务的承诺书范文

为维护病人的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺,坚决拒绝和惩治收受回扣、'红包'、开单提成、乱收费等不正之风,做到有诺必践,违诺必纠,坚决履行党风廉政建设责任制和纠风工作职责,自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督,接受上级评议和考核,我科室谨向医院领导班子和全体职工作出郑重承诺:

1、拒绝收受患者及其家属的'红包'和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的'钱物当时难以谢绝的,必须于24小时内上交医院指定部门,由指定部门及时退还患者。难以退还的,由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的,视同收受'红包'处理。

2、拒绝利用职务之便,接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种上名义的回扣、提成或其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。

3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行'开单提成'办法,或与科室、个人收入挂钩,或私自利用医院检查仪器、工具、试剂,收受'红包'。

5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。

6、拒绝在科室内设立'小金库',医院内部一切财务收支由单位财务部门统一管理,严禁科室承包的收入分成。

7、拒绝科室人员在工作日擅离职守,私自从事收费性诊疗和技术活动,牟取个人利益。

8、拒绝科室人员故意刁难病人、推诿病人,增加病人心理负担。

9、加强科室管理,完善各项制度和监管措施,使科室内部拒收回扣'红包'、抵制回扣'红包'、远离回扣'红包'蔚然成风。

10、本科室若有收受回扣'红包'、开单提成、乱收费等违法违规行为,科主任和有关责任人愿意承担领导责任。

单位领导签名:

科室负责人签名:

(盖章)

(盖章)

年月日

服务承诺书优秀范文 篇17

阅读小贴士:篇17共计502个字,预计默读时长2分钟,朗读需要3分钟,中速朗读4分钟,在严肃场合朗读需要5分钟,本模板有268位用户喜欢。

一、_市房产局行政服务大厅工作职能

负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作;负责我市市区及旗县区住房公积金的归集、管理、使用和监督工作。

二、公开承诺内容及时限

1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办,立等可取”;

2、转移变更中除即收即办的八类业务外,商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

5、申领商品房预(销)售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作;

6、营业部办理住房公积金转移时限:20人以下一个工作日完成,100人以下10个工作日完成,最长不超过15个工作日;

7、营业部办理住房公积金支取时限:个人支取当日完成,单位集体支取20人以下1个工作日完成,100人以下3个工作日完成,最长不超过15个工作日;

8、住房公积金贷款业务时限:

(1)手续提供齐全信贷科当日审核完毕;

(2)办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕,自受理之日起7个工作日办理完毕;

(3)信贷科每月定期放款。

服务承诺书优秀范文 篇18

阅读小贴士:篇18共计253个字,预计默读时长1分钟,朗读需要2分钟,中速朗读2分钟,在严肃场合朗读需要3分钟,本模板有153位用户喜欢。

对本设计项目我公司郑重承诺如下:

1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。

2、 设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、 及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

投 标 人:中_____设计研究院有限公司 投标人代表:

日 期: 20__ 年 2 月 3 日

服务承诺书优秀范文 篇19

阅读小贴士:篇19共计864个字,预计默读时长3分钟,朗读需要5分钟,中速朗读6分钟,在严肃场合朗读需要8分钟,本模板有136位用户喜欢。

为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保20__年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。

一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。

二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。

三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。

四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。

五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。

六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。

七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务质量考核,及时整改消除隐患。

八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。

九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面提高各类从业人员的综合素质。

十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。

十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承担一切经济与法律责任。

本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档!

责任单位负责人签字:

日期:

运输服务质量承诺书

服务承诺书优秀范文 篇20

阅读小贴士:篇20共计274个字,预计默读时长1分钟,朗读需要2分钟,中速朗读2分钟,在严肃场合朗读需要3分钟,本模板有292位用户喜欢。

有关广告服务的承诺书

广告服务承诺书范文

市城乡规划局:

该广告牌位于 ,广告牌支架以钢结构为主,规格为 m(高)× m(宽),在批准使用期内,承诺做到以下事项,确保广告牌安全使用,杜绝事故发生:

1. 每月定期对广告牌结构组件实施检查,加紧加固锣丝锣帽;

2. 至少每半年进行一次防锈__处理;

3. 定期对广告牌进行清洗,确保广告牌历久常新,美化市容;

4. 遇到暴风雨等特殊天气时,做好防护措施;

5. 积极、认真接受各级管理部门的监督管理,及时消除不安全隐患。

若该广告牌在正常使用情况下造成意外伤亡或其他社会不稳定因素时,承诺人将承担一切经济赔偿责任。

承诺人:___

时间:____年__月__日

广告服务承诺书范文

服务承诺书优秀模板(16篇范文)

职业道德规范和服务承诺是企业文化建设的重要内容之一,只有拥有优质的服务才能够给予用户良好的体验。下面小编为大家精心整理了服务承诺书范文,以供大家参考。服务承诺书范文致:为提高企业知名度,树立企业形…
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关服务信息

  • 服务承诺书模板(16篇范文)
  • 服务承诺书模板(16篇范文)91人关注

    “质量第一,终身服务”是本公司的服务宗旨,为了把好产品质量及售后服务关,解决客户的后顾之忧,本厂广纳贤才、集思广益,聘请了一批技术精湛和经验丰富的技术人才,进行售 ...[更多]

  • 服务承诺书优秀模板(16篇范文)
  • 服务承诺书优秀模板(16篇范文)90人关注

    职业道德规范和服务承诺是企业文化建设的重要内容之一,只有拥有优质的服务才能够给予用户良好的体验。下面小编为大家精心整理了服务承诺书范文,以供大家参考。服务 ...[更多]

  • 售后服务承诺书模板(16篇范文)
  • 售后服务承诺书模板(16篇范文)87人关注

    一、质量保证我们郑重承诺:1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。2、保 ...[更多]

  • 维修服务承诺书模板(7篇范文)
  • 维修服务承诺书模板(7篇范文)86人关注

    汽车定点维修服务承诺书本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:一、 建立完善的质量保证系统。(1)建立更规范、灵活的经营和 ...[更多]

  • 志愿服务承诺书模板(5篇范文)
  • 志愿服务承诺书模板(5篇范文)85人关注

    我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好和谐社会贡献力量。 ...[更多]

  • 优质服务承诺书模板(9篇范文)
  • 优质服务承诺书模板(9篇范文)83人关注

    尊敬的各位领导、嘉宾:大家早上好!国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”&ld ...[更多]

  • 2024售后服务承诺书模板(16篇范文)
  • 2024售后服务承诺书模板(16篇范文)70人关注

    工程售后服务承诺书范文为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工 ...[更多]

  • 投标售后服务承诺书模板(4篇范文)
  • 投标售后服务承诺书模板(4篇范文)37人关注

    根据贵方为20___年__月__日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正 ...[更多]

  • 2024年运输服务质量承诺书模板(6篇范文)
  • 2024年运输服务质量承诺书模板(6篇范文)31人关注

    我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规 ...[更多]