给买家的道歉信 篇1
阅读小贴士:篇1共计754个字,预计默读时长2分钟,朗读需要4分钟,中速朗读6分钟,在严肃场合朗读需要7分钟,本模板有284位用户喜欢。
给买家的道歉信范文亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声对不起,让您久等了!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人id号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
此致
敬礼!
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20__年_月_日
给买家的道歉信 篇2
阅读小贴士:篇2共计753个字,预计默读时长2分钟,朗读需要4分钟,中速朗读6分钟,在严肃场合朗读需要7分钟,本模板有205位用户喜欢。
卖家给买家道歉信范文
亲爱的朋友:
您好!
非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声对不起,让您久等了!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。
让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获! 宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人id号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务! 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。
我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。
我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!
我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。
希望能得到您的继续关注。
把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。
有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长! 翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
给买家的道歉信 篇3
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给买家的道歉信范文
尊敬的消费者:
您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。
几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。
遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们'为一'所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。'精进有为,天人和一'是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您,'玺草'与您相伴!
此致
敬礼!
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20__年_月_日
给买家的道歉信 篇4
阅读小贴士:篇4共计976个字,预计默读时长3分钟,朗读需要5分钟,中速朗读7分钟,在严肃场合朗读需要9分钟,本模板有228位用户喜欢。
给买家的道歉信范文
最近一段时间,很多买家对我们有意见,主要是售后服务上的意见。公司很重视大家的意见,召开紧急会议连续讨论了几次。
我们是一个100多人的小企业,连续20__年为国际品牌玩具做oem,其中最大的客户是迪士尼。在这次世界范围的金融危机中间,我们这样的小企业是最前面一批的受害者,20__年,迪士尼给我们的订单从每年的1000万下降到100万,我们遇到了生存上的困难。
在这个危机威胁我们的时候,是淘宝网和我们在淘宝上的客户拯救了我们。我们运用为世界品牌做大型毛绒玩具的经验和设备能力,连续开发了趴趴熊、开心熊、暖暖熊这样的大型毛绒玩具,以飘飘龙的品牌正式进入淘宝网。我们低估了淘宝网的销售能力。_2年,我们在淘宝网的年销售从100万上升到1000万。正好弥补了美国订单下滑给我们带来的困难。这是我们深深为之感激的,我代表我们全体工人向淘宝网,向我们所有的国内客户道一声感谢!是你们帮我们渡过了这个寒冬,让我们有饭吃,有活干。
最近一个月,我们在淘宝上的销售继续惊人发展,月销售近400万,加上我们还有一些外贸定单,大大超出了我们的生产能力以及服务能力。我们紧急招聘了50个工人,也增加了电子商务的人员。大家还要原谅我们是网上的新手,大家可能会笑话我们,前几天,我们还是5个人员填写每天的20__份包裹单据的。如何在不能预料的情况下做好网上销售的售后服务,成为我们新的问题。大家对我们的意见都是客观存在的,我们正在研究和落实以后如何提高服务的措施。所以,请各位买家放心,我们一定会做好自己的事,让各位满意!
对于迟到收货的问题,我们现在的紧急措施是,从12月20号起,我们已经动用ems航空件,发货后到北京、广州、湖南、湖北、河南、河北、山东等地区只要48小时,到四川、新疆、内蒙古、东三省等只要72小时。虽然我们多承担了费用,但相信会提高包裹的到达率及准确率,算是弥补了我们的部分错误。
另外,对于我们在售后服务上的问题给客户带来的麻烦,我们还希望有这样一个方法弥补我们的不安:请各位买家凭12月份的交易记录截图给客服,你们在下次购买时可以免一次运费或优惠10%。我们还在继续完善我们在售后服务上的各种问题。我们既然能够在外贸生产上能够满足迪士尼这样的大客户的各种要求,也相信我们能够在内贸上满足国内客户的要求的。
祝大家新年牛牛牛!
浙江省富阳市嘉裕玩具有限公司
淘宝飘飘龙旗舰店总经理夏祖军
20__年12月28号
给买家的道歉信 篇5
阅读小贴士:篇5共计222个字,预计默读时长1分钟,朗读需要2分钟,中速朗读2分钟,在严肃场合朗读需要3分钟,本模板有267位用户喜欢。
亲爱的顾客你好:
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰,小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的,做点小生意真的很不容易的,每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通,多一点谅解,找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易,生怕哪点做的不够好,顾客不满意,希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人,为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!希望亲能原谅!!