工作出错道歉信范文 篇1
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工作出错道歉信范文
各位领导：
20__年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：要干什么，交班，等一下再来：，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持顾客永远是对的要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：
日期：
工作出错道歉信范文 篇2
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尊敬的园长、幼儿家长：
此时此刻，我满怀愧疚懊悔的心情向你们表达我最诚挚的歉意。关于我在幼师工作当中的过错，借由这篇道歉信表达检讨与忏悔。
回顾错误，我在2024年1月至3月期间的幼师工作状态出现波动，工作态度出现反复，不可否认得存在一定的工作消极情绪，在工作当中缺乏耐心、爱心、对于幼儿的热爱也出现了一定程度的冷淡。以至于到2024年3月15日发生我惩打幼儿的情况，当天下午幼儿上课十分顽皮，三番五次得大喊大叫，又在教室里溜来溜去，扰乱了课堂秩序。虽然幼儿顽皮程度过分，但是我完全可以拿出更多的耐心来劝说教育，完全不必采用打幼儿屁股这样的体罚措施。事后幼儿家长反映幼儿屁股上有红印，也是我万万没有想到的，我没有想到当时的一时气愤我的下手确实是过重了一些，万幸幼儿带动医院检查以后没有大碍。
这次错误给我的教训是深刻的，错误给幼儿园带来的影响是负面的，给幼儿家长带来的伤害是沉痛的，对此我真是难辞其咎。这段时间以来，因为这个事情我的心情十分低落，每每想起自己的过错，感到自责与懊悔，许多眼泪。但是我十分清楚，错误既然已经出现了，我过多的难过伤心无济于事。生活要继续，工作要改善，我必须拿出足够勇气面对错误，拿出坚强的决心改正错误，通过以后长时间的认真努力工作去弥补我错误所造成的不良影响。
最后，我再次诚恳得向园长、幼儿家长表达歉意，我一定从错误中吸取足够经验教训，今后改进工作方法，以更多耐心与爱心呵护这些小天使们。此致
工作出错道歉信范文 篇3
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各位领导：
20__年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：___
日期：20__年__月__日
