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时间过得真快，现价段的培训又过去了，在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。
现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节，是酒店企业文化的一个主要内容，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统一学习，在近期的培训中，我深刻理解到岗位服务知识要学习致用，把所学的东西运用到工作当中。
现对当前阶段性的培训总结如下：
一技能培训：
1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，搞好住客关系。
2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表。
3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类，分发报纸，提代叫醒服务。
4.熟练掌握业务知识操作技能，负责有关住房、房价散客或团队安排。
5.掌握客人入住时收银工作。
6。了解客人结帐时，收银员掌握结帐方式。
二、军事训练
1.培养吃苦耐劳的精神，发扬革命前辈不怕苦，不怕累的优良传统;
2.加强赏的身体训练，养成良好的生活习惯，得于今后工作;
3.全面培养学员的综合素质，例题发展，相互提高共同进步;
通过学习，我了解更专业性的服务和工作环境，有责任心，有耐心，为我的新工作岗位打基础。
收银员工作心得体会演讲稿
工作体会演讲稿 模板2
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尊敬的领导、亲爱的同事们，大家好：
我叫__，是一名志愿者，现在136团团委青年中心志愿服务，今天很荣幸能站在这里以演讲的形式表达一下我的心声，我演讲的题目是《小拐，我的第二故乡》
时光如梭，弹指间，我来__已快一年了。
还记得背起行囊那一刻，面对父母的嘱托和亲人的期望，我义无返顾的选择了新疆，选择了一个充满幻想的地方。那是__年8月，我与其他西部计划大学生志愿者一道，满怀憧憬地乘上了驰往西部的列车。120名大学生志愿者，挤在一节车厢里，大家各自畅谈着理想，此时的我也在心里暗暗下定决心，一定要在新疆这个充满神奇的地方干出一番事业，体现志愿者的价值。激动的心情使我忘记了疲劳，而无比好奇的心情让我一次又一次的激动。而经过一天一夜的前行，当火车驰入了甘肃新疆境内时，见到的却是戈壁一片连着一片，寸草不生，而且几十里都见不到一户人家，我的心随着火车的前行也开始变的忐忑不安，心想我的志愿生活就要在这样荒凉的地方度过么？我的激情在这里能够得到释放么？我的梦想在这里还能展翅翱翔么？
来到新疆按八师团委的统一安排，我被派往石河子垦区最偏远的__。经过两个多小时的前行，我们来到了__，然而刚下汽车的那一刻，让我无比的失望，这是一个与自己的梦想城镇完全不一样的地方，道路两边的车辆乱停乱放，大风刮过，天空中尘土飞扬。我的心情变得非常的沉重压抑。
刚刚来到这边的我，没有亲戚、没有朋友，感觉非常的孤单。特别是刚刚来到工作岗位的那一周，我久久不能进入状态，而且每天都要给父母打几个电话，哭诉着自己的委屈。晚上回到宿舍，躺在床上也在问自己：我为什么不听父母的话，我为什么要选择志愿者。
随着时间的推移，工作一点点变得熟悉，所接触的领导却给我不一样的感觉。我的每一位领导都是非常热心的人，无论是工作还是生活对我特别的关心。我是一个自卑的人，有时候做事情自己先把自己打败，我的领导却每次都帮助我鼓励着我。
记得，那是一个双休日，为了筹备周一的会议，我们政工办所有的人员都在加班，晚上十点才把工作基本结束，回到宿舍，我直接倒在了床上，饭也不想做，心里总是想不明白：为什么周末还要加班？就在这时，我的电话响了，拿起来一看是刘敏科长，我开始犹豫了"难道活还没有干完，难道还要加班，还让不让人活啊"。我无奈的按下了接听键，电话的那面却传来了一连串温暖的话语："小陈星，还没吃饭吧，快来我家吧"，你俎叔叔做了几个东北菜，快来尝尝他的手艺。此时的我，心情无法形容，只是感觉眼泪在眼圈里转。
这也许只是一件小事，在真正的工作生活中，团里各级领导对我们的关怀可以说是无微不至，在这里，我要借此机会谢谢所有关心我的领导，在生活中所有帮助我的叔叔、阿姨、哥哥、姐姐。在你们的帮助和引导下，让我在各个方面都有了发展。
此时的我也开始慢慢变得开朗，[莲 山~课件]对小拐这片沃土充满了无比的感激之情，在平时的生活中我也践行着志愿者精神，现在的我经常利用空闲的时间去看望敬老院的孤寡老人，陪他们聊聊天。特别是去年12月22日冬至节，我和志愿者段美玲专门买来水饺分别送到敬老院、孤寡老人家中，送去了对老人们的祝福。我们两人与老人一起吃饺子、唠家常，还为老人表演自编的节目，看到老人会心的笑容，我们感到十分开心。
现在志愿服务已经将近一年，我结识了很多朋友，无论是年长的叔叔阿姨还是同龄的兄弟姐妹都能接受我。我也深深感受到团党委领导的帮助和关怀，同时团场人的淳朴与善良、真诚和热情，深深影响着我。让我无比的感动，感动之余，我想高声说出我的心声：小拐，您是我的第二故乡。
我的演讲结束了，谢谢大家！
工作体会演讲稿 模板3
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——漯河市学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观
按照中央的部署和要求，漯河市作为全国学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观教育活动试点单位之一，从2月24日开始，在全市除党政机关、农村之外的城市基层单位的全体党员中开展了学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观教育活动。这次教育活动共涉及基层党委127个，党总支85个，党支部1300个，党员25971名，其中，下岗失业职工党员1761名，停产关闭破产企业党员2565名，离退休职工党员5519名。侧重研究在停产关闭破产企业、困难企业和下岗失业职工党员、离退休职工党员中如何开展学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动。同时，根据中央试点办的安排，5月21日启动了漯河市工商银行系统学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动试点工作。到8月底，试点工作基本结束。
漯河市学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观教育活动试点工作开展以来，在中央、省委的正确领导和省试点办、省蹲点组的精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了全市学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动试点工作开展顺利，发展健康，成效明显，基本达到了中央提出的"提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作"的目标要求。8月20日，中央政治局委员、书记处书记、中央组织部部长贺国强同志来漯检查指导工作，对漯河市学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动给予了充分肯定。
一、主要成效
1、探索了新形势下加强党员教育管理的新途径，党员素质得到新的提高。广大党员通过学习增强了党性观念，提高了学习实践"三个代表"的自觉性。广大党员通过学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观，思想、作风有了新的好转，为群众办实事办好事的多了。据不完全统计，试点工作开展以来，全市党员为群众办实事办好事25600多件，群众反映强烈的点问题有420多件已经得到解决。全市有325名党员通过免费实用技术技能培训获得了一技之长。临颍县83名下岗失业职工党员积极参加机电维修、电脑操作、市场营销等实用技能，目前已有71名重新找到就业岗位。舞阳县惠方集团有51名党员在"我为党旗光荣劳动竞赛"活动，先后获得"竞赛能手"、"竞赛标兵"或"竞赛状元"称号。
2、夯实了党在城市基层的组织基础，基层组织建设得到新的加强。学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动中，全市共新建党组织52个，撤并党组织45个，调整或重新任命基层党组织负责人76人、成员172人；通过调整、挂靠、接转等形式，理顺了1804名"挂空"党员的组织关系。城市基层党组织的凝聚力明显增强，全市有7193人向党组织递交了入党申请书，是去年同期的2倍。舞阳县印刷厂停产多年，党组织处于瘫痪状态，工厂无人管，组织活动无人问，在活动准备阶段，县经贸委党委组织力量对原党支部进行了调整，重新任命了党支部领导成员，新支部多方筹措资金，积极恢复生产，使一半以上的职工重新实现了再就业。不少基层党组织负责同志说，是学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动让不少党员找到了娘家，党组织去掉了心病，党组织和党员共同看到了希望。
3、解决了群众反映的热点难点问题，党群干群关系得到新的改善。学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动的开展，使广大党员的宗旨意识进一步增强。郾城县许慎市场党支部一班人及每位党员把先进性融入到为商户实实在在的服务中，主动为商户排忧解难。支部书记孙文学把自己的门面房出租给困难商户并主动减免房租；市燃料公司党员韩焕敏，主动吸纳8名下岗职工人员，在她自办的公司从事煤炭、液化气经营，不仅解决了他们的生活困难，而且教会他们经营的本领。市棉麻公司针对职工反映的经营范围窄、淡季收入低的问题，经过深入细致的市场调查，新开展了轧菜籽油业务，使职工月增收200多元。市物资公司针对全系统困难党员多的实际，加快钢材、废旧金属、环保用煤等市场建设进度，创造就业岗位39个，安排21名下岗党员再就业，并组织7名下岗党员参加银鸽公司招工。市供销社再生资源有限公司在经营形势十分困难的情况下，积极拓展业务，多方筹措资金，向劳动部门补交了职工养老保险金13.1万元。学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动中，通过边学边改，边改边补，诚心诚意征求意见，解决了一批群众反映强烈的突出问题，让群众看到了试点工作的成效和带来的可喜变化，维护了党的形象，密切了党群干群关系。许多群众反映：这次活动非常及时，搞不搞活动就是不一样。
4、找到了党的建设与经济建设的结合点，各项工作得到新的促进。学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观活动中，各级党组织坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来，注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上，引导到加快发展上，有力促进了各项工作。今年上半年，全市国民经济总体上保持了平稳健康增长的发展态势，其中工业综合效益指数居全省第1位，地方财政收入增幅和实际利用外资增幅均居全省第2位，出口创汇为近年来最好水平。特别是在抗击非典工作中，各级党组织坚持科学规划、统筹安排，使学习"八荣八耻"心得体会--培养社会主义荣辱观、防治非典、社会发展等各项工作相互促进，有机结合。在抗击非典斗争的第一线，广大党员干部冲锋在前，较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，保证了全市非典防治"双零"目标的实现。漯河市工商银行系统抓住试点工作的良好机遇，积极探索教育活动与业务经营有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、命名"共产党员示范岗"、成立共产党员业务攻坚小分队、开展"党员带头干、人人比贡献"劳动竞赛等，有力地促进了业务发展。
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各位领导、各位评委、各位同志：
大家早上好！ 今天能在这里演讲，我感到非常荣幸，借此机会我将我工作的感想和体会向各位领导和同志们做一个汇报，请予批评指正。我演讲的题目是《选择办公室，就是选择奉献》。
今年2月，在全县交通工作会议上，县委书记罗平烺发表了书面讲话，副县长梅常春对交通局2008年工作提出了具体要求。在此基础上，县交通局党组书记、局长余志训号召，2008年在全县交通系统开展创建"五型"机关活动，即在全县交通系统开展学习型、务实型、创新型、节约型、效能型机关创建活动。通过创建，使队伍素质明显提高，工作作风明显改进，创新意识明显增强，勤俭节约明显自觉，工作效能明显提升。光阴荏苒，我怀揣梦想，憧憬未来，有幸成为办公室的一员。我骄傲，我光荣，同时也感到一种沉甸甸的责任。十几年的工作经历，使我逐步认定了一种信念：选择了办公室，就是选择了奉献；选择了奉献，就是选择了无怨无悔。年轻的我曾经以为奉献是个很大气的词汇，是需要作出惊天地的大业绩才能够提及的赞美。然而工作以来，虽然辛苦却充实的工作，让我感觉到"奉献"，曾经那么要遥不可及的两个字，原来就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里边。也许只是在办公室里打打字整理文件，也许只是为需要帮忙的群众送上一份微薄的援助和祝福，也许只是为人们送去一个温暖的眼神和一句信任的嘱托。但所做的一切都是为了让自己的知识得到发挥和应用，都是要用自己热情的双手和真诚的心灵换取人们生活的改善，正是在基层工作的这些细微小事，叫我懂得了责任的含义，理解了奉献的价值。
办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料；也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话；更不要说在放假期间，别人已经休息了，而我们还要工作。大家可曾记得，有多少次，在加了一夜班以后，第二天一早我们又接受了新的任务；大家又可曾想到，有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒，值班的同志说，又要加班了。辛苦是一种磨炼，辛苦中，我们体验到了人生的真趣；辛苦中，我们锻炼了自己的能力；辛苦中，我们充实了奉献的人生。
办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时，人们何曾想到，办公室的同志在其中付出了什么；当某个会议胜利召开，人们又何曾想到，小到领导座椅的摆放，都需要办公室的同志一一做好；当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时，人们又何曾想到，这花费了同志们多少个日夜！办公室的工作就像一只蜡烛，当人们看到耀眼的烛光时，而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中，我们的工作才得以完成，我们的事业才得以进步。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于，我们时时处处都在为人民服务。德国诗人歌德曾说过这样一句话：我们为祖国服务，用心和灵魂为人民服务。是啊，用心服务昭示其热情，用灵魂服务彰显出忠诚！我们做每一件事情，都直接或间接地，在人民服务。正是基于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作；正是基于这种光荣，我们的同志带病坚持工作；正是基于这种光荣，我们的同志把名利抛在脑后。
为了工作，我们夜以继日；为了工作，我们废寝忘食。我们忠于职守，尽心尽责，不辞劳苦，团结拼搏，确保了各项工作任务的圆满完成。当然，我们所做的还远远不够，需要我们做的还有太多太多，但是我知道，尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事，也是一种奉献。曾经有人说过"人生可以平凡，但不可以平庸，人生不一定伟大，但一定要崇高"。正是平凡的岗位，升华了我们的生活，使我们萃取了人生的真谛。朋友们，拿出我们的热情，真诚的对待工作、对待生活、对待人生，让我们携手并肩，共同创造更加光辉灿烂的明天！
谢谢大家！
工作体会演讲稿 模板5
阅读小贴士：模板5共计2321个字，预计阅读时长6分钟。朗读需要12分钟，中速朗读16分钟，在庄重严肃场合朗读需要22分钟，有251位用户喜欢。
各位领导、各位老师：你们好！
在第__个教师节来临之际，首先我祝各位同行节日快乐。教师，人类灵魂的工程师，我们为此感到自豪和骄傲。然而，时间已经跨入二十一世纪，现代社会科技日新月异，各种信息纷涌而至，这就迫使我们去思考这样一个问题：那就是现代教师应该怎么做？今天我有幸和大家交流思想，我想结合自己的实践谈二点自己做教师的体会。
一、现代教师要有一颗爱心
于漪老师在《现代教师学概论》导读中说：爱学生，是每一位教师的天职，热爱学生，对学生负责正是教师热爱教育事业行动的具体体现，教师的爱，源于他们对于教育事业坚定的信念……。为此，在平常的工作中，我以此为动力，热爱自己的学科，更热爱自己的学生。尤其是在多年的班主任工作，真是这种对学生的爱，促使我去努力工作。在担任初中少年班班主任时，为了让少儿体会到学校大家庭的温暖，我从早到晚，忘我工作。学生衣服破了，帮助缝补；身体病了，服侍、陪伴；生活有困难，指点帮助；学习有麻烦，给予方法指导和思想慰籍；吃饭挑三拣四，又耐心作生活指导,可以说从思想、学生到行为习惯、为人处事以至吃、穿、住、行等各个方面，都全心地给予学生指导、督促和教育。我把自己全部的爱心倾注进了对学生无微不至的关心和照顾之中。丈夫说我是瞎起劲，我说我是不放。
不过，少年班学生，毕竟年龄太小，学习习惯、心理承受能力、自我约束能力、对事物的认识能力、生活的自能力、情绪的自我控制能力以及人际关系的协调能力等方面均有许多不足之处，尽管我对他们象自己的孩子一样地指导和照顾，但是，他们时有各种让人啼笑皆非、不可思议的举动。面对淘气的学生和某些学生家长的无数次不要理喻地无理要求，以及自己的孩子孤独无助的眼神，人到中年、身心疲惫的我，也曾犹豫和矛盾。但当学生们在周记中称我为妈妈时，我激动；当许多学生心甘情愿地悄悄告诉我心理话时，我感动；当看到学生们天真渴望的眼神时，我一如既往，无怨无悔地做学生学习上的老师、生活上的保姆。
让我感动的是：我得到了学生们真情的回报。一方面，优化了学习效率，另一方面学生们懂得了去关心、帮助他人。当我生病住院时，全班三十个学生，用纸叠起三十颗五颜六色的心，六十六只千纸鹤，并把对我的思念、祝福、感谢的心声录成磁带，送到了医院，我感动得热泪盈眶，我真切地感受到了他们对我的爱，我恨不得马上回到他们中间去。这，是我出院不久，病体尚未恢复就带病上班的精神动力。
其实，在天一校园，我们有无数成功的老师们都将自己无私的爱奉献给了学生，师德高尚的文明之花开遍了我们美丽的校园。他们以心灵去感受心灵，以感情赢得感情，让学生在感受教师无私的爱之后，再把这种爱自觉地传播给了周围的人，进而爱我们的社会，爱我们的民族，爱我们的国家。
因此，我认为现代教师要有一颗爱心，应多角度、多方位、多层次构筑起师生"爱"的心桥，这样你才会走近了学生，让学生在不知不觉中受到教育，从而达到"以德带德，以人带人"的德育效应。
二、现代教师应有新的观念，新的知识和新的技能
现代经济迅速迅速发展，信息、网络、高科技逐渐成为我们生活中的现实，这给教师带来了巨大的挑战。我们不仅要让学生学会学习，更要培养他们学会如何进行自我教育和持续发展，并且要把这种学习和自我教育的能力与活动持续到学校教育之后，贯穿他们的一生。这就要求我们教师从重知识记忆、重考试而轻创新探索的旧教育模式中解放出来。
有一件事曾给我很大震动，某年初三某班有个学生，我去上政治课时，总发现他讲例子时，听得津津有味，讲理论时显得无精打彩，有时还睡觉，甚至上课他不带教科书，问其缘故，他直言不讳，这些理论，初一讲、初三讲，没有新意，如果不是要考试，我根本不想听。我想，如果教学不能吸引学生，不能对学生有指导作用，就失去了其根本的目的。那么作教师的我们该怎么做呢？
我感到教学要注重培养学生的兴趣，要重视学生主体，要突破统一大纲，统一教材的约束，注重学生创新能力的培养。于是，我进行了一些尝试：第一，鼓励学生挑战课本原理，使学生学习时，不仅要学到新知识，而且要运用新方法，去发现新知识；第二，鼓励学生研究问题；第三，鼓励学生走出课堂，灵活运用；第四，教师及时讲解新知识，社会新动态；第五，努力使班队活动与政治教学相结合。由于精心准备，形式灵活多样，我在班上进行了名议测验后得知：80以上的学生喜欢上政治课。不过，我认为要做得更好的话，惟有不断地学习，不断掌握广博的文化知识，熟练的教学技能和创新能力，才能跟上迅猛发展的时代，让我们共同不断地学习与努力吧。
当然，班级管理也是如此，班主任不断创新，积极探索，才能引导学生从他律走向自律，并获得自我管理的能力。
__年我在少年⑵班班干部的选举上，尝试用毛遂自荐的方式竞选产生。开学初，我指导他们明确职责，自定计划，大胆工作，效果还真不错。班长以身作则、模范地做好了本职工作，成为老师的得力助手；劳动委员从大扫除的分工到教室用品的维修联系等工作都做得丝丝入扣；宣传委员把黑板报出的漂漂亮亮，还别出心裁，每天一句名言、格言和谚语等，以此激发同学认真学习的积极情感，小小生活委员，更是天天负责宿舍舍务的检查工作，认真负责。
其实，教育和教学工作千头万绪，具体方法也是多种多样的，这是教师工作技能和技巧的体现。我感受到现代教师只有迅速地由原来知识的灌输者和传递者，转变为学生学习的促进者、合作者和人格发展的指导者，才能适应现代社会的需要。这就要求我们努力工作的同时，不断地勤奋学习，努力提高理论水平，增强实践工作的能力，并积极探索现代教育技术，掌握现代教育技能，不断探索和改革教育教学新法。
以上是我做教师的一点做法和体会，如有不当之处，请批评指正，我愿意向各位虚心学习。谢谢。
