最佳员工评选管理制度程序
每月最佳员工评选管理制度及程序
为了不断提高服务质量和员工素质,激励员工不断进取,特作出如下规定:
1、 评选程序:
一、 每月最后一个周六之前,由部门经理或总监召集部门员工评选至少一名候选人参加当月的酒店最佳员工称号的角逐。
二、 所属部门经理负责填写所附的《最佳员工评估表》上交人力资源部。
三、 人力资源部在汇总了所有的《最佳员工评估表》后将审核候选人的参选资格,并将所有候选人列入选票。
四、 每月5日最佳员工评选委员会开会并采取不记名投票方式评选所有符合参选条件的候选人。
五、 人力资源部将通知获选员工所属部门的负责人有关选举结果,并落实奖金和奖状(由总经理签字)事宜。
六、 所属部门负责人将通知并安排当选员工按时参加每月15日举行的最佳员工表彰大会届时由总经理颁奖。并同当先员工合影留念。
七、 人力资源部将负责摄影和冲印照片,并于第二个周末前将照片交到人力资源部,将于第三个周末前最佳员工照片张贴在员工告示栏内。
八、 最佳员工评选委员会成员组成:公司各部门主管.经理级人员
2、 评选标准
一、 出勤守时状况(如:当月无病/事假、无早退/迟到等);
二、 工作热情与主动性(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足);
三、 工作数量与质量(如:当月的工会数量与质量超过标准要求并高于其他员工);
四、 工作知识与技能(如:与工作相关的知识与技能超过标准要求并高于其他员工);
五、 个人仪表与个人卫生(如:个人仪表仪容及卫生符合酒店规定并高于其他员工);
六、 对他人的礼貌程度(如:对客人和同事的言谈举止彬彬有礼,得体大方,并受到他人的好评);
七、 处理人际关系水平如:与客人和同事的人际关系融洽和谐,并能处理好各种工作关系);
八、 团队协作与助人为乐如:能团结同事,互帮互助,为集体增光,为酒店添彩等);
九、 主动培训与参加培训(发:主动承担培训他人的工作,并积极参加与工会相关的种培训);