建筑工程公司工程项目质量管理制度

建筑工程公司工程项目质量管理制度

建筑工程公司工程(项目)质量管理制度

1 .总则

( l )为加强工程质量管理,保证工程质量,提高企业经济效益和社会效益,根据国家和邯郸市市有关法规及集团相关管理规定,结合公司具体情况,制订本管理制度。

( 2 )建立质量管理体系,完善质量管理制度,通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,有效地贯彻公司质量方针,完成年度质量指标,获得企业期望的质量水平。

( 3 )认真落实质量责任制。对与质量管理有关的人员要明确其职责、权限、利益,努力实现公司的质量目标。

( 4 )以全面质量管理(包括提高工程实体质量,缩短周期,降低成本等)为中心,全员参与为基础,追求企业的持续发展,使合同方持续满意和受益。

( 5 )不断提高全员的质量意识和质量管理的积极性,保证企业的产品质量持续改进。

2 .质量目标

( l )质量目标

l )单位工程验收合格率100 %。

2 )贯彻执行公司的质量方针,全面提升公司的工程质量水平。

( 2 )依据公司质量目标,质量管理部制订工程项目年度创优计划。

( 3 )贯彻样板领路制度,分项工程样板率达到100 %。

( 4 )积极推广qc 质量小组活动,提高施工质量,减少质量通病。

3 .质量管理机构的设置、职能及权限

( l )机构及人员设置

l )公司质量系统实行三级管理。项目部设质检员,一级项目部及国家重点工程设质量总监(质量总监必须具有3 年以上工作经验,初级以上职称,享受项目副经理待遇),受项目经理领导;公司设质量管理部,受公司总工程师领导;公司总工程师对公司的工程质量向公司总经理负责。

2 )项目管理公司、市政承包部、机电承包部设立质量分部,业务上归公司质量管理部指导,对所属工程的施工质量分别向项目管理公司、市政承包部、机电承包部的经理负责。

3 )所有基层单位至少设置一名专职质检员,做到专业对口、持证上岗、相对稳定。

4 )选拔、培养高素质的质量管理人才(助理工程师及以上职称),充实到重点项目和关注项目的领导班子中。

5 )质检员应在具有中专以上学历、技术员以上职称,具有两年以卜技术管理工作经验并有相应岗位证书的施工管理人员中选聘。

( 2 )管理职能及权限

l )公司总工程师

a .参与制订公司质量方针。

b .监督检查公司质量管理部及质量分部的日常工作情况。

c .参加公司范围内各单位质量情况的验收评比工作。

d .参加公司的建设工程基础、主体及竣工验收检查。

2 )质量管理部

a .贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和章制度。

b .负责公司的质量管理。检查公司质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作。负责组织优质工程的申报工作。

c .负责编制公司年度质量目标,审批项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。

d .编制年度创优计划,对项目部在质量过程控制中采用的方法和手段进行审定。e .对在施工程进行巡查、监控。必检内容是:

① 质检中的到位情况;

② 三检制、样板制等规定的执行情况;

③ 对抽查部位进行观感、实测及保证资料的核查,并做好检查记录;

④ 检查工程质量过程控制情况及记录。对发现的质量问题及存在的隐患及时通知项目管理人员制订纠正、预防措施并限期整改。

f .参加项目地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收,监督、核查项目部对质量问题的整改情况。

g .参加单位工程竣工预验收,对于未通过预验收的工程,项目部不准进行竣工验收。

h .负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作,掌控工程质量动态。编制汇总质量报表、质量分析,并上报公司总工、总经理及集团技术质量部。

1 .及时上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,提出处理意见,并对事故的处理效果进行验收检查。

3 )项目管理公司、市政承包部、机电承包部质量分部。

a .贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和规章制度。

b .负责所属项目的质量管理。检查本公司项目质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作。

c .确定本部门年度质量目标,审批所属项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。

d .编制本部门创优计划,对项目部在质量过程控制中,所采用的方法和手段进行审定,并检查落实情况。

e .对内部在施工程进行巡查、监控。发现的质量间题及存在的质量隐患要及时通知项目管理人员制订纠正、预防措施并限期整改。重大质量问题及时向公司质量管理部和公司总工汇报。

f .参加本公司所属项目的重要分部工程和单位工程的质量验收。监督、核查项目部对质量问题的整改情况。

9 .负责本公司内部质量信息的收集、整理和反馈工作。掌控工程质量动态。编制汇总项目月度质量情况统计一表及质量分析并于每月26 日前报送公司质量管理部。

h .及时向公司上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,对事故的处理情况和处理效果进行验证。

4 )项目经理部质量管理职能与权限

a .项目经理:

① 对所承建工程的质量工作负全面领导责任,主持编制项目质量计划,明确项目管理人员的职责、分工,确保完成项目的质量目标。

② 组织实施公司质量管理体系文件,组织对项目质量的日常检查、评审和改进,实施质量否决权,每月主持召开质量分析会,对出现的问题、缺陷或不合格工序组织制订整改措施,对影响工程质量的潜在原因进行分析归纳并采取措施进行预防。

③ 加强项目质量成本预测、控制、分析和考核,降低消耗,节约开支,提高效益。b .主任工程师(质量总监):

① 组织编制项目的质量计划,报上级质量管理部门审批后实施。

② 定期组织质量人员验证质量计划的实施效果,当项目质量控制中存在问题或隐患时,应提出解决措施。

③ 参加图纸会审。

④ 单位工程、分部工程和分项工程开工前,应向承担施工的负责人或分包人进行书面质量交底,质量交底资

料应办理签字手续并归档保存。

⑤ 施工过程中,对发包人或监理工程师提出的设计变更应在执行前及时向施工人员进行书面交底。

⑥ 监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检,保证过程质量符合标准要求。

⑦ 负责各种原材料、设备进场的质量验收,严把材料、设备质量关。

⑧ 组织有关专业人员执行产品的监视和测量工作程序,并对合同的履行情况进行全面验证。

⑨ 对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程度,制订纠正措施,具体执行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。

⑩ 组织对纠正措施的实施效果进行验证,将验证情况上报上级质量部门。⑩ 组织项目部质量、材料、试验等有关人员编制汇总项目质量情况月报表及质量分析,每月26 日前报送上级质量部门。

c .生产副经理:

① 对所承建工程的质量负生产领导责任。

② 对施工准备、施工过程、工程竣工全过程的质量进行全面的指挥、协调和控制。

③ 树立“用户第一”的思想,对用户反映的质量问题及时组织人员处理。④ 辨识质量体系文件在生产过程中的可行性和有效性。

d .质量员(质量工程师)

① 认真贯彻、执行国家和上级部门颁发的相关验收规范及单位内部的各项质量管理制度。

② 全面负责过程质量的检查和监控工作,参加工程项目的图纸会审、技术交底会议、编制质量计划和质量保证措施。对重要过程设置质量控制点,预防质量通病的发生。

③ 在施工过程中落实“三检制”、“样板制”,认真做好验收资料的填写工作。

④ 参与预检、隐检的验收过程。参加地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收工作,负责分项工程和分部工程的技师核定工作。

⑤ 按时核定和整理质量验评资料,建立隐患通知书、质量奖罚、质量事故等项台账,及时向上级报告施工过程中出现的质量问题。

⑥ 负责向监理及业主进行工程报检,按时向相关单位报送质量报表和质量活动情况。

⑦ 每月26 日上报本月工程质量报表和月度质量分析。质量月报表统计起止时间为:上月26 日起至本月25 日止。

⑧ 负责记录并保存每日的质量活动情况和质量分析会内容。

(详见附表l-附表4 )

4 .质量系统管理

( l )加强系统管理,建立质量系统人才库。系统人员往来调动需经系统领导审核

( 2 )质量管理部协同相关部室做好系统人员岗位培训及取证工作,保证系统的人才储备同公司的发展规模相适应。

( 3 )由部分具有丰富实践经验的项目人员组成质量专业委员会,协助质量管理部做好项目间的交流管理工作。

( 4 )公司质量管理部负责组织系统人员进行交流、学习活动。减少或避免质量通病的发生。

( 5 )项目质检员协助项目总工制订项目的质量管理办法和质量奖罚办法,并认真贯彻执行。

( 6 )质量专业委员会参加公司相关部室对在施工程质量的季度检查评比活动,对前2 名优胜单位给予表彰。

( 7 )质量专业委员会每季度对系统人员的工作进行考评,公司年底对系统的先进个人给予表彰奖励。

( 8 )公司鼓励技术革新和科技攻关活动,对避免质量通病、提高工程质量做出突出贡献的个人和集体给予表彰奖励。

5 .质量控制

( l )认真贯彻《 质量管理体系要求》 (gb / t 19001 -2 (拟))标准的要求,并加以实施和保持持续改进,保证其有效性。

( 2 )质量管理部每月底召开公司质量分析会,全面掌控项目部工程质量情况,对质量问题进行追溯、分析。

( 3 )将工程质量情况与项目考核及项目分红相挂钩,奖优罚劣。

( 4 )项目部根据质量目标和工程特点,编制具有可操作性的质量计划,划分质量控制点和阶段质量目标。

( 5 )质量管理应以预控为主,项目质检员负责对易发的质量通病和解决办法进行归纳,加强对质量控制点的监控力度,减少质量通病(钢筋位移、漏浆等)的发生。

( 6 )贯彻样板领路制度

l )所有分项工程必须先作样板,施工过程中凡操作人员、施工工艺、建筑材料、施l 一机械发生变化时需重新确定施工样板。

2 )样板工序涉及的材料质量、实验方法、工艺水平要有代表性,经相关部门验收通过后方可大面积施工。

3 )结构工程完工后,装修工程施工前要做样板间,经公司质量部及甲方、监理签认后方可进行装修项目的施工。

4 )对样板间(工序)的认可资料要单独整理归档备查。

( 7 )质景抵押金制度

l )对公司所有外施队及分包单位执行质量抵押金制度。

2 )抵押金额度为工程项目人工费的5 % ,且不多于10 万元,不少于5 万元。

3 )质址抵押金由项目部在工程预付款中分两次扣除。

4 )卜级公司对外施队及分包单位(个人)的质量罚款,将从质量抵押金中扣除。质员抵押金不足的在f 月的应付款中列支。

5 )单位l _程竣仁验收后一周内,项目部应将剩余质量抵押金全部返还外施队或分包方。

6 )质保金及其他保证金的收缴、使用情况执行公司相关文件和合同约定。

6 .质量保证措施

( 1 )不断加强对系统人员的培训和再教育工作,全面提高项目质量人员的知识水平和业务素质。

( 2 )公司质量管理部门对所属工程质量进行不定期检查,针对检查情况下发质量预控通知书和质量整改通知书并对实施结果进行追踪。

( 3 )项目技术、质量人员要做好材料进场验收及报验工作,严禁在工程项目中使用不合格材料。

( 4 )认真学习现行规范、规程及验评标准,鼓励使用新材料、新工艺,严禁使用淘汰落后的材料、产品和施工工艺。

7 .工程质量事故的认定和处理

( l )根据(89 )建设部第3 号部长令《 工程建设重大事故报告和调查程序规定》 和京建质仁1993 〕 第巧8 号文《 邯郸市市建设工程质量事故报告和调查处理管理规定》 及质量总站「1999 ]第26 号文《 关于建立工程质量重大问题报告制度的暂行规定》 的有关规定,工程质量事故分为以下三个等级。

l )凡出现下列问题之一者为一般质量事故:

a .直接经济损失在10

000元(含10000元以上,不足50000元的;

b .影响使用功能和工程结构安全,造成永久质量缺陷的。

2 )凡出现下列问题之一者为严重质量事故:

a .直接经济损失在10000元(含10000元)以上,不满50000元的;

b .严重影响使用功能或工程结构安全,存在重大质量隐患的;

c .事故性质恶劣或造成二人以下重伤的。

3 )重大工程质量事故指重伤三人以上或直接经济损失10万以上,包括工程建设中发生的重大质量事故;由于勘测设计或施工等过失造成工程质量低劣,而在交付使用后发生重大质量事故;因工程质量达不到合格标准,而需加固补强,返工报废,且经济损失额达到重大质量事故等级的。

( 2 )事故报告程序及处理

l )发生质量事故,项目负责人应在8 小时之内,以口头、电话形式及时报告公司主要领导、质量管理部,并保护事故现场,采取措施,防止事态扩大,并在12 小时内将书面报告报送上级部门。质量管理部24 小时内将事故初步调查报告报送集团及质量监督部门。

2 )根据事故的级别大小由不同级别的组织进行调查处理、一般质量事故由以公司总工为组长、技术管理部、质量管理部参加的小组进行调查处理,处理意见的落实情况由质量管理部现场检查核实。

8 .附则

( l )本制度在公司范围内执行,内容中如有与上级有关规定相抵触的条款以l 级规定为准。

( 2 )本制度自发布之日起实施。

( 3 )本制度由公司质量管理部负责解释。