某办公楼项目停车场管理制度
办公楼项目停车场管理制度
(一)目的
确保停车场内的设施设备和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
(二)范围
使用于办公楼区域停车场。
(三)职责
1.车场保安员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护并在《值班记录》、《车辆近处登记表》上做好记录。
2.车场保安员负责车场管理
3.主管负责监督指导,并处理突发事件。
(四)程序
1.停车场管理
①停车场设保安岗,全天24小时执勤。
②物业所管项目所有公司内部车辆必须登记备案。
2.停车场管理程序
①当有车辆驶入车场时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全停放在指定车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走。
②即时和每隔半小时详细检查车辆的车况,发现漏水漏油、未关好车门、窗未上锁现象及时处理并通知车主。
③严密注视车辆情况和驾驶员行为,若与醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管处理,避免交通意外事故发生。
④禁止司机(车主)在车场内洗车,经劝阻不听者报告主管处理
⑤车辆出场时,仔细核对出场之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车辆面前向司机敬礼,在进行礼貌盘问。
⑥询问时发现有问题,应立即扣留车辆,并通知主管和门口保安,机警地做好应急准备,以防不法分子盗车行凶
⑦当发现无关人员或可疑人员到车场时,保安岗应按如下程序处理。
a.当车场发现无关人员时,保安岗应劝离其离开车场,对于不听从劝导的人员应立即通知主管前往处理。
b.当停车场发现可疑人员时,保安应及时前往对可疑人员进行查问,同时用对讲机通知主管,由他及时巡视检查停放的所有车辆,有无丢标志、损伤、车门车窗、后备箱有无撬痕。如未发现问题可把可疑人员放行。当发现可疑物品及车辆有损时,应立即送保安部进行处理,并进行事件记录。
3.摩托车、自行车管理制度
①保安员认真负责,保证单车不遗失。
②自行车摩托车定位存放,码放整齐。
③严禁闲杂人员靠近自行车存放处。
④注意开锁人士开锁动作,发现异常及时上报主管处理。并及时对可疑人员进行控制。
