会馆会议管理制度
休闲会馆会议管理制度
会议制度旨在及时沟通上下级及各区域之间的思想及工作情况;避免造成重大损失,保证部门各项工作能够协调,有序地进行,并使在工作中出现的问题能及时解决,从而提高工作效率。
一、员工大会
时间:一年一度
参会人员:会馆全体员工
主 持 人:总经理
会议内容:
1、总结上一年度的工作,布置下一年度的工作。
2、年底表彰奖励先进工作者。
二、部门经理例会
时间:每周一上午10:00--11:00
参会人员:前厅部、洗浴部、休闲部、餐厅部、客房部(主任、主管)
主 持 人:营业经理
会议内容:1、汇报上一周工作情况,对各部门工作做出评价。
2、通报各种信息,讨论各区域重要事宜,形成决议后实施。
3、解决各个部门班组工作中出现的问题。
4、确定本周的工作任务及重点。
三、部门班组晨会
时间:每日班前
参会人员:部门班组员工
主 持 人:各部门负责人
会议内容:1、上一日的工作小结,表扬好人好事,纠正工作中不规范的行为。
2、传达上级指示,提出落实意见和改进措施。
3、提高思想素质和业务技能。
4、做好班次间工作移交。
四、总经理办公会议
时间:每周一下午16:00
参会人员:营业部、人力资源部、营销部、财务部、安全保卫部、餐厅部、按摩部、
美容美发部(主任、主管)、物业公司经理(水电工程维修、锅炉房、洗衣房)、网络员。
主 持 人:总经理
会议内容:
1、听取各部门上周工作完成的情况和本周工作的安排,掌握会议决定的重大问题的落实整改情况。
2、研究各部门提请会议决定的事宜(含人事任免及人员调动事宜)。
3、通报各种信息,讨论、决策重大事宜。
要求:各部门会前列出议题,将议题报办公室秘书处。开会时避免混乱,统一解决问题。
五、总经理临时协调会
时间:不定时
参会人员:个别部门
主 持 人:总经理
会议内容:
1、解决个别部门工作中出现的问题。
2、协调部门之间出现的纠纷与问题。