zx商铺商业推广活动管理制度
商铺商业推广活动管理制度
1制度内容
充分利用物业管理区域的人脉资源与场地、空间资源,开展推广活动,为居民生活提供便利,增加经费来源。
2适用范围
适用于对商铺组织开展的各类商业推广活动的管理。
3管理标准
以不对居民正常生活造成不便影响为前提。
1. 安防方面
1] 确保位置不影响正常交通秩序。
2] 确保参加活动人员无挤伤、踏伤
3] 无闲杂人员引起的骚乱
4] 确保活动现场无易燃、易爆物品
5] 安排足够数量的停车位
6] 不得上门推销,不得随意在业主邮箱内塞广告传单,现场不得散落丢弃物。
2. 保洁方面
1] 固体垃圾及时清理
2] 地面水渍立即擦干以免客户摔伤
3. 工程方面
1] 各项活动的电源接驳安全
2] 热源电器远离人群
4工作流程
1.客户服务部根据商家的申请拟定配合商业推广活动的总体计划。
2.商业文化活动的举办过程
1]客户服务部在每次商业文化活动开展前, 应拟定配合活动的实施计划, 并报公司领导批准。
2]客户服务主管根据上级审批意见制定配合活动的具体方案。
3]客户服务经理应组织协调各部门完成活动的前期准备工作。
4]活动进行时, 物业管理公司指定的有关人员应注意安全防范工作, 保障消防通道的畅通, 防止意外事故的发生。
5]物业管理公司相关部门人员在活动结束后应及时清理现场。
6]商业推广活动完成后, 客户服务助理应及时填写《商业文化活动记录表》对活动进行总结。
