c餐厅管理基本的十条制度
办好餐厅,为客人服务,制订以下管理制度:
1、餐厅工作人员必须全心全意为职工服务。自觉遵守餐厅规章制度,尽心尽职为餐厅做好各项工作。
2、餐厅工作人员自觉接受校膳管会的监督,虚心听取客人的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
3、餐厅工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到一视同仁,餐厅人员不搞特殊化。
4、公司要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两位购菜员同时采购,严把价格、质量、数量关。对不合质量要求的验收员要坚决拒绝。复核员根据又采购员两人签名的原始进料单复核数量,价格有出入的要如实记载,并及时报告餐厅主任。验收员、复核员均要在原始进料单上签名。
6、进菜、售菜价格公开,成本核算正确。每日凭原始进料单进帐,日结日清。
7、严格遵守劳动纪律,按时上下班。禁止在食品加工所吸烟,严禁在上班时间喝酒。按时开饭送菜。
8、要爱护公物,餐厅餐饮具一律不出错,如有遗失,需及时上报主管,由主管处核实处理
9、严格执行《食品卫生法》和饮食卫生'五四'制保持厨房、饭厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
10、要节电、节油、节水、节燃料。电灯、电扇,吊扇、水龙头有专人负责,及时开关。
