精品客运班线车容车貌管理制度
一、长途客运是人们出行的重要运输方式,客运经营者要为广大乘客提供整洁舒适的乘车环境,营运车辆必须达到以下卫生条件。
(一)客车外部清洁、无漆皮脱落、营运标识按照规定位置喷涂、风挡和车窗玻璃无破碎和裂隙。
(二)必须配置卧具被套(毛毯除外)、枕套、床单、坐椅头枕;座椅外套干净、无污迹。
(三)各项服务设施齐全有效,无损毁。
(四)车辆内饰无污迹和破损。各项警示、宣传标志张挂整齐。
(五)车内地面干净无废弃物、杂物,车厢内无明显异味,配置卫生间和卧铺的车辆,乘客鞋袜要采取除味或密闭措施,防止污染车厢空气。
(六)客运车辆要按照卫生部颁布的《公共场所卫生管理条例》和《消毒管理办法》的标准要求,定期对车辆内部进行消毒。
二、为保证客运车辆环境卫生的不断改善,加强对车辆的卫生管理,保证车辆清洁运营。客运车辆必须按本通知规定的卫生条件进行检查。
(一)各车辆负责人要认真贯彻“以人为本”的思想,转变经营理念,增强服务意识;依据卫生条件,逐车进行检查,对不符合要求的设施设备,要坚决进行更新。
(二)运输企业应加强组织管理,明确管理内容、环节、程序和责任。同时做好卫生管理的服务工作,积极开展车辆清洁、消毒和卧具等纺织物品的清洁工作。
