机场收费站票管室管理制度
机场收费站票管室管理制度
第六章 票管室管理制度
第六十二条 各项帐目、表格填写不健全一次扣考核分5分。不规范一次扣考核分1分。
第六十三条 及时向上级请领票据,保证收费工作顺利进行,未及时请领票据造成票据短缺,一次扣考核分5分。
第六十四条 做好卡调配工作,因未及时调卡影响收费工作的,一次扣考核分5分。
第六十五条 卡数每日进行查实核对,发现不符应立即查找原因,做好记录,站存卡记录不清,一次扣考核分5分。
对无效卡(坏卡)做好数据分析工作,无分析,扣分管此项工作的票管员2分。
第六十六条 票管员要在收费员上班前做好交接班准备工作,如因票管室工作滞后,影响正常的交接班,一次扣当班票管员考核分5分。
第六十七条 做好长短款记录,记录错误,一次扣考核分1分;没有记录,一次扣考核分3分。长短款记录不清一次扣考核分1分。
第六十八条 不允许将带差错的票据发出,发现一次扣当班票管考核分5分。
第六十九条 做到帐表、帐款时时相符,一次不符扣考核分3分。
第七十条 及时上交班次清帐表,及时向值班站长汇报车流量、收费额、站存卡数以及一个阶段的车流量、收费额走势情况。
第七十一条 每月进行一次库存票据清点,发现未清点或清点无记录的,一次扣考核分3分。
对在清点过程中发现的异常情况,要反复认真核对,并及时报值班站长和主管站长,事情严重的要及时报站长,并按站领导指令及时与收费科、稽查科、收费处、稽查处联系处理。对异常情况,值班站长和站长要及时向主管领导报告。
第七十二条 每月通行费月报,交通量月报等相关报表,必须于次月1日整理核对,2日报出,发现晚报一次扣考核分3分。
第七十三条 熟练掌握票管软件的使用方法,票管员出现一次误操作扣考核分5分,待岗学习一周,待岗期间在站内学习票管业务知识。出现三次误操作的调离票管岗位。
第七十四条 每日网上报数及向收费科报数,要求上报数据准确,无误,误报、延报一次扣考核分10分。
第七十五条 各种单据、帐表健全,手续完备,装订及时,发现一处一次扣考核分5分。
第七十六条 票管员在票据室工作时间:上午7:00―11:30,下午13:00―16:30,在此期间,发现一次未在票管室值班,扣当事人考核分2分。
因票管结账的特殊性,其它在站上班时间自行掌握。岗上缺少人手时,无条件服从站内收费安排,不服从安排的调离票管岗位。
第七十七条 严格按照分工完成本职工作,对本职工作不能及时完成,一次扣当事人2分,出现三次未完成本职工作,调离票管岗位。
