办公大楼公共场地使用管理制度

办公大楼公共场地使用管理制度

办公大厦(楼)公共场地使用管理制度

a.适用范围

适用于辖区内公共场地的使用管理。维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:

1]物业部员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。

2]保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及时向物业部汇报。

3]物业管理中心其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。

b.工作程序

a)物业部

1]大物业助理/客服主管在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃及吊顶上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。

2]对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,物业部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定做出相应处罚。

3]物业部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定做出处理。

b)保安员及管理中心其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。