公共管理部保安奖罚细则制度
公共管理部(保安)奖罚细则
为了进一步规范公共管理部的内部管理,提高队员的工作素质,更好地给业主提供优质的服务,特制订本细则:
一、具体内容
第一款:有下列情况之一扣10元:
1、在上岗时仪表不整洁,不按规定佩带标志,军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正,不扎公司规定的腰带,不戴领带,制服混穿,不穿公司规定的皮鞋)。
2、未经保安部负责人同意或上级领导批准私自换班。
3、未按要求做好当班记录,登记不清楚,交接不清楚,不签名。
4、当值期间与外来人员在岗或值班区闲谈。
5、值班区内有乱停车,业主车位有被占用。
6、值班区有大堂门不关。
7、值班时乱用对讲机,用语不规范(说粗口等)。
8、岗亭内不整洁,不卫生。
9、头发不整洁,帽檐下头发超过3cm
10、白天有坐岗现象。
11、下班后在岗位长时间逗留。
第二款:有下列情况之一扣20元
1、值班时精神不佳,站姿不端正有东靠西依,勾肩搭背,插手袖手行为。
2、上班、培训、例会等参加集体活动无故迟到早退。
3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机、看电视、玩扑克、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。
4、军事训练不认真对待的,不支持辅导工作。
5、下班后穿制服外出或有公司标志制服借与别人穿戴。
6、随地吐痰,乱扔垃圾等影响小区环境。
7、乱撕登记本,小区通知、告示等。
8、不按公司车辆停泊规定发卡。
9、巡逻不到位,因工作原因造成不良影响。
10、擅离工作岗位,有串岗行为。
11、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。
12、未经许可私自调整打卡机,代替员工打卡,改卡或破坏卡机等。
13、未经允许私带外来人员到公司工作区,样板房间参观或摄影。
14、在宿舍内使用超负荷用电器的,造成不安全隐患。
15、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。
16、乘电梯巡逻者(上楼时除外)
17、公司委派向业主宣传事宜没有宣传或不到位的。
18、发现小区内公用照明,公用供水设备故障不及时上报。
19、不主动让业主乘电梯。
第三款:有下列情况之一扣30元
1、值班时乱坐业主的摩托车,小区的靠椅等影响保安形象。
2、乱*触摸业主车辆。
3、值班时无故乱按业主门铃。
4、发现小区内有长流水、长明灯置之不理(需要除外)
5、在值班区域内看到业主搬笨重物品而不主动帮忙。
6、当月内早退一次的。
7、当班时无故不接听电话或对讲机。
8、上班时,不因公事而私自到业主家作客或探访者。
9、上班时间对客人或同事言行不礼貌,遭到客人或同事投拆,经查为实者。
10、违反《保安部内务制度》中条款。
第四款:有下列情况之一扣50元
1、未经同意私自拿公司或业主物品(含数量极少)。
2、上班乱打电话,长时间占用电话,对授话人不礼貌,语言粗暴,给公司形象造成不良影响。
3、收费后不发票据者。
4、门岗值班时,私自同意促销人员到小区散发推销单。
5、无故迟到或旷工半小时以上,35分钟以下。
6、工作不忠诚老实,欺骗领导和业主。
7、未经上级同意,擅自使用公司电脑者。
8、不按操作规程,损坏公司物品或保安器材者。
10、故意作对,不服从正常指挥者。
11、有情况不及时请示汇报,造成不良形象。
12、在值班时睡觉。
13、故意破坏消防,煤气,小区交通标志。
14、利用工作之便,谋取个人私利。
15、上班时间到会所消费。
16、无理接受业主财物者。
第五款:有下列情况之一扣100元
1、在小区内拾到东西,不及时上交,占为已有者。
2、私自开业主的信箱或盗窃业主信箱内的资料者。
3、私自在小区内推销或拦搬运业务者。
4、无故旷工一个工作日。
5、在岗睡觉,二次以上者(含两次,如有第三次则做辞退处理)。
6、酗酒上岗者。
7、擅离职守或疏忽职守造成严重损失。
8、盗窃公司信函、机密或他人公司财物。
9、偷阅公司信函机密或员工私人信件。
10、恶意破坏公司或员工财物。
11、侮辱、威胁、恐吓、危害业主或同事行为者。
12、未经上级领导许可,擅自同意无关工作人员进入监控中心参观或查看录像者。
第六款、有下列情况之一的嘉奖10-30元
1、工作积极主动,责任心强、忠于职守。
2、对人有礼貌和乐于助人,受到员工,业主好评的。
3、服从工作安排,不计较个人得失,工作任劳任怨,安心本职工作。
4、在生活中做到团结互助,促进团结工作。
5、有以公司为家有强烈主人翁精神。
6、职业道德观念强,作风正派,思想上进。
7、业务技能强,军事技术过硬。
第七款:有下列情况之一嘉奖50-100元
1、当值班人员或非当值班人员在公司范围内,发现安全隐患及时制止,避免恶性事件发生,维护公司和业主利益或使减少损失者。
2、对处理突发事件中,表现突出。
3、受到业主不同形式表扬。
4、捡到业主各种钥匙、财物及时上交。
5、全心全意地为公司服务,取得明显成绩。
6、坚持正义为业主生命,财产奋不顾身,勇于牺牲精神。
7、其他被视为加分行为。
二、实施方法
1、每月主管,班长在检查工作中具体实施,并在登记卡上做好登记。
2、在同月中,前奖不能抵后罚,但后奖可抵前罚。
3、在实施过程中,凡遇
到严重违反公司制度或国家法律法规者,则按相关制度或法规处理或解雇处理。
以上奖罚细则,从*年*月*日起试行实施。
