区中心医院网上预约挂号管理制度
区人民医院网上预约挂号管理制度
1、由门诊办专人专机管理,职责是:及时发布更改专家坐诊时间。
2、网络挂号管理时间:自次日起一周内的预约,所有的预约必须在就诊前一天11:30点前完成。
3、由门诊办网上管理员每天下午5点将明日预约号做出。
4、参与科室及人员:原则上是门诊所有科室及部分专家人员。
5、网上放号数量:按照专家人员现在实际工作量的1/3左右放号。
6、专家门诊时间:以门诊办及医院网络当日公布为准。如有专家接诊时间变更,停诊时间在一周以上者,由科室提前三天上报门诊办,经审批同意后由门诊办网上挂号管理员,在网站上及时变更专家的出诊信息并提示患者及时取消就诊预约或重新预约。停诊时间在一周以内,患者预约后未及时取消的,由门诊办网络管理员,电话通知患者、或安排同级别专家代替接诊、或重新预约。如患者个人原因需变更预约,请及时取消先前预约。
7、由门诊办月初统计考核上月网号的落实情况,考核结果与绩效直接挂钩。目的就是鼓励增加网号、分流时段、解决拥挤状况。
网址:***
医院门诊办
