第1篇 公司办公管理制度
z公司办公管理制度
一、例会制度
(一) 经理办公会:
1、 每季度召开一次,由经理办公室安排召集,总经理主持,各实体经理和部门负责人参加;
2、 对上季度工作进行检查,对本季度工作进行部署。
(二) 专题工作会:
1、 解决经营过程中需要各部门、各实体协调解决的问题;
2、 新片上映前的宣传策划和市场营销工作。
(三) 部门(或实体)工作会:
1、 由各部门负责人或实体经理召开;
2、 每周一上午,上班时间一到即开始;
3、 由实体经理或各部门负责人对上周工作情况进行检查;
4、 研究并部署本周主要工作;
5、 每周一上午10:00以前,各部门须将其本周工作安排的内容,以文字形式报送总公司办公室。
二、 办公费用管理
1、 办公用品费、电话费、通讯费、车辆运营费按部门或实体独立核算,控制管理;
2、 所有的往来单位或客户招待等,一律在事前申报,并实行总经理(或实体分管领导)一支笔审批制度。
三、 传真管理
1、 各部门拟写传真,应使用公司指定的传真文本格式;
2、 发出传真原则上由总经理或分管经理签发;
3、 传真完毕后,由办公室负责登记、存档;
4、 重要传真发出后,应致电对方询问收到否,是否齐全;
5、 等待回复的传真件在回复件来后,应将原件同回复件放在一起保存。
四、 出差管理
1、 员工出差,本着高效节能的原则实行五定:定人员、定时间、定任务、定路线、定要求;
2、 出差前应以书面形式报告出差的事由、人员、时间、地点、交通工具、行程、费用等,由分管经理批示后,报总经理签批,批准后方可出差;
3、 出差伙食补助费,不分途中和住宿,每人每天补助15元,特殊地区20元(深圳、珠海、广东等沿海地区;港、澳、台地区);
4、 出差交通补助费,每人每天3元,包干使用,不再凭据报销市内交通费;乘坐往返机场的专线客车费用,在出差人员交通补助费包干之外据实报销;
5、 出差交通工具等级及住宿费标准,由各实体视经营情况自定;
6、 抵达目的地后应首先向公司通报住宿地址及联系电话,每天向上级汇报当天工作情况,以便及时联络;
7、 出差回来后三天内必须办理差旅费报销手续,报销时需附出差报告,财务经审核费用和出差报告无误转总经理签批后,方可报销费用;
8、 分管领导或部门负责人对出差公干后能提供重大信息和优质高效地完成任务的员工予以奖励。
五、 市内上下班交通补助员工家庭住址与单位相距4华里(三站路)以上者,每人每月可享受交通补贴50元,随本人工资按月发放。
第2篇 公司办公用品管理制度8
公司办公用品管理制度(八)
为使办公用品管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订公司办公用品管理制度,此规定的执行部门为公司办公用品管理部门。
一、公司办公用品管理办法总则
为使办公用品管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订公司办公用品管理制度,此规定的执行部门为公司办公用品管理部门。
二、公司办公用品分类
公司办公用品管理部门办公用品分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实办公用品产。
低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等。
管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。
个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的办公用品,如bp机、手机、助动车等。
实办公用品产:办公用品价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机等。
三、公司办公用品采购
1.公司办公用品的采购,原则上由办公用品管理部门统一购买,属特殊办公用品经办公用品管理部门同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公用品管理部门批准;300元以上(含300元)部门经理同意,办公用品管理部门批准,总经理批准。
2.办公用品采购由办公用品管理部门指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备办公用品的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
四、公司办公用品领用管理
公司根据办公用品分类,进行不同的领用方式:
低值易耗品:直接向办公用品管理部门物品保管人员签字领用。
管制品:直接向办公用品管理部门物品保管人员签字领用。
贵重物品:需要部门经理签字认可,然后去办公用品办公用品管理部门领用。
实办公用品产:由办公用品管理部门设立实办公用品产管理台帐,以准确记录固定资产的现状。
五、公司办公用品借用
1.凡借用公司办公器材,需填写办公用品借用单,并由部门经理签字认可。
2.借用办公用品超时未还的,办公用品管理部门有责任督促归还。
3.借用办公用品发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。
六、公司办公用品管理办法附则
1、新进人员到职时有管理部门通知,向办公用品管理部门领用办公物品;人员离职时,必须向办公用品管理部门办理办公物品归还手续,未经办公用品管理部门认可的,人事部不得为其办理离职手续。
2、办公用品管理部门有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
第3篇 某科技公司办公用品管理制度
科技公司办公用品管理制度
一、办公用品的使用和购置:
1、公司办公用品的采购、存储、发放由综合办负责,发放后的办公用品的保管由领用人负责。员工由于工作原因需要购置特殊的办公用品,可填写申请购物单,经行政部主管审批后,由专管人员制定购置计划,统一购买;
2、新入职员工,因工作需要可以领用以下办公用品(根据实际需要选用部分用品):
订书器及配套钉一套、签字笔一支、文件袋一个、胶带座及透明胶一套、曲别针筒一个、涂改带一个、胶棒一个、笔筒一个、剪刀一把、纸篓一个、文件座一个、口曲纸一张、插座一个、橡皮一块、笔记本一本、铅笔刀一个、铅笔一支、磁盘一张。总价值约合人民币100元。
3、使用办公用品时,应厉行节约,杜绝浪费
4、员工离职后除消耗性用品外,其余物品交回综合办。办公用品丢失及人为造成损坏,需要按照原价值的100%予以赔偿。正常使用损耗,以旧换新。
5、公司各部门按需领用办公用品。员工由于工作原因需要购置特殊的办公用品可填写《办公用品申领单》,经行政部主管审批后,由专管人员制定购置计划,统一购买,予以发放。以下办公用品做特殊规定:
(1)名片夹、名片盒、计算器、磁盘盒由部门经理领用,并负责保管;
(2)电池以旧换新,磁盘应节约使用。
(3)办公设备所用硒骨、墨盒、粉盒以及各种规格的复印纸由前台秘书负责统一领出。
6、综合办于每月31日统计本月公司及部门办公用品耗存和领用情况。
7、本规定自批准至日期执行。
二、办公设备管理
1、公司所有办公设备应严格按操作规程使用,发生故障时应及时通知专业维修人员修理,除简单故障外,不得自行拆卸修理。
2、办公设备只供业务需要使用,因私不得使用,禁止公司以外人员使用,特殊情况需经经理批准。
3、所有办公设备由行政部门负责维修保养,需要请人维修时,必须书面报告行政主管,审批后执行。
4、下班后,最后操作电脑的人员应负责关闭电脑,切断电源,最后离开办公室的员工应负责关闭共用办公设备,切断电源,并负责将传真机转化到自动接档。
第4篇 某快递公司办公室管理制度
快递公司办公室管理制度
1、目的 为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。
2、适应范围 总经理办公室、各部门办公室。
3、管理规定
3.1严格考勤制度。按时上下班,坚持打卡制度,做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。
3.2言谈文明,举止文雅,待客热情,彬彬有礼,使用文明用语。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。
3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。
3.7严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。
3.8传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管,非工作未经许可不得善自使用。
3.9爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》,不违反程序随便领用办公用品。
3.10办公室内严禁用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.11办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。
3.12下班时,最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。
3.13办公室每天卫生值日要履行职责,做好办公室环境卫生。卫生值日表由主管安排。
3.14为了保持公司环境优美,公司全体员工须保持周围区域的清洁卫生,齐抓共管,充分发挥全员的有效监督作用。违反规定:如有违反,除按相关规定承担外,视情节轻重进行处罚。
4、本制度自颁布之日起实施。
第5篇 物业公司办公工作管理制度
物业公司办公管理制度:工作管理制度
第一节管理原则:
一、为保证办公规范和质量,提高整体工作效率,按照日常办公内容和程序,制订本管理制度。
二、按照加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量的原则,各部门、员工应严格遵守,确保办公秩序和环境符合服务中心服务标准。
三、对违反相关制度的,将按照员工奖惩管理制度执行处罚。
第二节考勤管理:
一、出勤:
(一)实行出勤签到制度,员工应按照工作安排,在规定时间内上下班。
(二)工作需要加班时,员工应服从工作安排,在完成工作任务经有关领导批准后,方可离开。
(三)外出办事员工,应先征得主管领导同意,并在工作去向牌上注明,因工作原因暂时不能回来的应向主管领导报批。
(四)未按时间上下班的按照迟到和早退处理,无故离开工作岗位的,按照旷工处理。
(五)严格执行排班安排,未经允许不得私自换班、代班。
二、请假:
(一)员工因事、病等需请假的,应在提前一天写好请假条经审核批准后方可进行,一天以内由部门主管批准,一天以上由部门负责人批准,三天以上由总经理批准,
(二)秩序维护员工非工作时间外出,也必须向部门主管请示批准。
(三)未经允许,擅自离开者,按公司人事管理制度视情节轻重以旷工、辞退、开除等处理。
(四)请假期间的工资按公司工资管理制度执行。
三、值班:
(一)办公值班按照正常上班工作职责和标准执行,员工按规定服从值班安排。
(二)维修实行全天24小时值班制度,由服务中心和工程维修部负责安排调配。
(三)客户服务中心实行12小时(8:00-20:00)值班制度,由服务中心和客户服务部负责组织安排。
(四)各部门每日安排一名管理员值班,主要负责办公环境整理,岗位服务和小区环境监督。
(五)实行岗位交接班制度,做好交接班记录,把交接事项落实清楚,并保持交接班现场的清洁卫生,因交接班不清楚,同时追究责任。
(六)了解所上班次、岗位,接班人要提前15分钟到岗接班,办理交接手续。交接班时常用工具点交清楚,谁遗失或借出谁负责,安护员交接班由班长带领列队交接。
(七)当换班时间已到,但接班人尚未来时,不得离岗。
(八)当因工作需要等特殊情况,值班人员需暂时离开时,秩序人员应找好其他人员代班,客服和维修人员,开启电话呼叫转移,并在工作去向牌上注明。
(九)值班过程中发现问题,要立刻解决,遇有困难时可请求帮助,当重大事件发生时,要立即报告部门主管和负责人,不得延误,不得擅自做主,不得隐瞒不报。
第三条工作秩序管理
一、上班时间内,必须坚守岗位,必须按质、按量达到服务中心要求,完成各自职责。
二、员工应自觉遵守服务中心作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三、严格执行公司各项规章制度和服务规范,努力提供服务效率,为客户提供优质、高效的物业管理服务。
四、提供团队意识,相互配合、互相监督、共同促进,不得出现内部纷争。
五、讲究礼貌,注重仪容,热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理,始终体现物业管理良好的服务意识和服务能力。
六、不得随意丢弃杂物,养成良好的卫生习惯,保持办公环境优美清洁。
七、上班时间不得从事看报、闲聊,用通迅设备聊天等与工作内容无关的事情,办公时间要保持肃静,不准串岗聊天、嘻闹、高声喧哗和争吵,办公区域内禁吸烟;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
八、积极参加公司及部门组织的各项活动,服从工作安排和调度,努力为公司发展献计献策。
九、爱护保管好公共财产,公共财产不能挪作私用,勤俭节约,不浪费铺展,节约用水用电,注重重视防火、防盗和安全生产。
十、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务,严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
第四条工作环境管理
一、各部门办公、生活区、各工作服务区,每天安排人员轮流对工作环境进行清扫、整理。
二、保持室内及周边整洁卫生,发现问题及时清除,做到区域内无杂物、无污染。
三、室内物品分类放置、堆放整齐,通风良好,防潮防霉,地面无垃圾,室内无异味,定期清除废弃物,每天下班前整理一次办公环境。
四、爱护好室内设施,保持设施的使用功能和效率。
五、区域内不得任意悬挂、张贴非工作物品,工作场区内严禁吸烟。
六、室内各种标识标牌清楚、资料完整整齐。
第五条服务工具管理
一、服务工具由部门物资保管机构统一造册,责任到人。
二、服务工具仅限于工作使用,不得处理私人事务等挪作他用,保管好服务工具,使之发挥正常的使用功能效率,不得无故损坏。
三、服务工具未经允许不得外借,特殊需要经批准后,借前检查,归还时验收,按规定时间收回。
四、定期检查好服务工具的使用情况,做到不遗失、不损坏,经常维护,当需要更换购买时,按计划申报。
第6篇 公司办公室管理制度一
第一章 办公室考勤制度
一、总则:
1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离 开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00。提前10~20分钟下班按早退计算, 迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,经理签署意见后,不作为迟到计算。
3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。
第二章服务规范
一、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
三、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
五、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三章 办公秩序
一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。
五、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事。
第四章 办公礼仪规范
一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。
第五章 办公室文件收发规定
一、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后如需对外发放的当由经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
第六章 办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送印草拟的文件、合同、资料等,由部门自行打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
三、必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当 事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。
第七章 责任
1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分。
2、办公室总经理对本制度负有最终解释权和修改权。
3、本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室管理制度
第7篇 公司财务部办公室安全管理制度
公司财务部办公室安全管理制度
1、财部办公室的门窗应装置安全栅栏和报警器,受理收付款处应设柜台。
2、存放现金必须使用保险箱,并专人专管。
3、保险箱的钥匙、密码应同时使用,下班时拨乱密码,专管人员工作调动或调离,密码应重新调整。
4、现金存放不得超过银行核定的限额。
5、解款、提款必须二人以上,并使用防盗报警箱或报警包,数额大的要派专车接送,保安部应指派保安人员护送。
6、支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核制度,支票和印章应存放在保险箱和保险内,严禁使用空白支票。
第8篇 公司办公室行政管理制度
每一个公司办公室,是负责公司综合方面的管理,对于每一项的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司办公室行政管理制度的范本,仅供参考。
(一) 员工守则
第一条 遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。
第期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。
四、 印章的保管、交接和停用
(一) 集团各类印章必须有专人保管。
1、 董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;
2、 各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;
3、 印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
(二) 印章保管必须安全可靠,须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室,不准委托他人代管。
(三) 印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及进汇报,配合安保部门查处。
(四) 印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。
(五) 有下列情况,印章须停用:
1、 机构变动机构名称改变;
2、 上级部门通知改变印章图样;
3、 印章使用损坏;
4、 印章遗失或被窃,声明作废。
(六) 印章停用要提出处理办法,并报经领导批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。
五、 印章的使用
(一) 使用范围。
1、 凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;
2、 凡属集团内部行文、通知,使用集团内部印章;
3、 凡属部门业务范围内加盖部门印章;
4、 凡属合同类的用合同专用章;
5、 凡属财务会计业务的用财务专用章。
(二) 使用印章,一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印,其权限分级掌握,使用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责。凡不符合用印需要的,均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批。
(三) 使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。
1、 使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。
2、 严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。
六、 介绍信管理
1、 介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。
2、 介绍信一般由办公室负责保存。
3、 介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。
4、 严禁开出空白介绍信。
七、 附则
1、 未按本办法要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。
2、 本办法由办公室解释、补充,由集团总经理颁布生效。办公室行政管理制度-
(六) 招待用餐管理规定
第一条 用餐程序
1、 各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。
2、 如遇特殊情况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续。
第二条 用餐标准餐费标准分为a、b、c三个档次(酒水除外)。即一般客人用c档,较重要客人用b档,重要客人为a档。
第三条 酒水标准除有明确批示外,招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。
第四条 用餐后的核算
1、 所有招待用餐费用,接待部门须及时报批,办理结算。
2、 对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人承担。
第五条 注意事项
1、 必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。
2、 接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。
第9篇 物业公司办公管理制度12
物业公司办公管理制度(十二)
[1工作例会制度
为加强公司管理,提高各部门工作效率,促进各部门管理人员的责任心,特建立公司工作例会制度。
1、每周五下午4点召开工作例会,各部门经理参加。
2、工作例会内容为:
*各部门经理汇报本周工作情况及下周工作计划;
*部门间工作协调、配合;
*各部门经理工作建议;
*公司工作安排;
3、工作例会原则上为60分钟。有话则长,无话则短。
4、本制度一经确立,不再另行通知。非紧急事务处置,不得请假。
5、如遇公司特殊工作安排,不能按时开会,开会时间另行通知。
6、会议地点:**物业公司本部。
[2会议纪律
为了加强本公司会议期间纪律的管理,同时使会议制度化、规范化、科学化,提高会议效率,促进各部工作的协调,结合公司的实际情况特制定此纪律、本制度。
1、参加会议人员必须提前5分钟进入会场,不得迟到、早退,不得中途退出会议。
2、与会人员须带好笔记本,做好记录,积极发言,踊跃提出各种合理化的意见和建议,同时注意保持会场卫生,维持会场秩序。
3、参会人员原则上不予请假,因特殊情况不能参加会议的,须向总经理请假。
4、参会人员在会场内应关闭手机等通讯工具(特殊需要除外),集中精力开好会。
5、不得在会场内交头接耳、闲谈,不准吸烟、吃零食。
6、会议期间不会客,不处理与会议无关事务,不得带无关人员进入会场。
7、注意做好会议保密工作,没有要求传达的有关问题,不得自行传达、扩散。
[3礼仪接待管理规定
为进一步加强公司精神文明建设,提高员工素质,树立良好的企业形象,特制定本规定。
1、注意礼节、讲究原则。物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重客户就是尊重自己,所以要在接待中既要坚持原则,又要注意礼貌。
2、一视同仁、举止得当。物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不能看客施礼,更不能以貌取人,必须以优质接待服务来取得每一位业主或用户对你工作的信任,使他们乘兴而来,满意而归。
3、严于律己、宽于待人。在物业管理接待服务工作中,业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求,应耐心地加以解释,宽容待人。
4、热情接待来访或来办事的人员,应先请来人坐下,询问来意,进行相应答复,临走时,送至办公室门外。
5、接待群众来访来电,讲究文明礼貌,耐心倾听,态度和蔼,用语准确,不得语言粗鲁。
[4员工着装管理制度
1、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
2、员工在上班时间内,要求仪容仪表严整,总体要求是:得体、大方、整洁。
3、公司各级员工的着装应按公司要求着公司配发的工作服:
(1)夏装,短袖只能开解第一颗衣扣,长袖衬衫需佩戴领带并不得挽起袖子或不系袖扣;男员工不准穿深色皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋),女员工可着有扣凉鞋。
(2)冬装,着西装时应配深色袜和深色皮鞋。
(3)无论冬、夏装均要佩戴公司徽标,公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上。
4、员工不得裸露纹身,上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡须;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
5、员工工作期间外出,属工作需要可着其他服装,但要得体、大方、整洁。回公司需按公司要求着装。
6、服装换季时间,由公司统一规定。
7、员工违反本规定的,除通报批评外,每次扣款10元;一个月连续违反三次以上的,扣发当月工资或绩效工资100元。
8、各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次,并连续两月,扣发该部门负责人工资100元。
[5电话管理制度
1、为使公司电话发挥最大效用且尽可能节省话费,特制定本制度。
2、市话由各部门经理负责管理、监督与控制使用。
3、每次通话前应对通话内容稍加构思或拟出提纲,通话时应简明扼要,以免耗时占线、增加话费。
4、通话时应注意礼仪礼貌,体现公司员工良好的文化素质和精神风貌。
5、凡开通长途电话的部门,长途电话由各部门经理负责管理、监督与控制使用。各部门经理应建立《长途电话登记簿》,详细记录通话人、受话人、主要内容、通话时间等。禁止因私使用公司长途电话(特殊情况需经部门经理同意后方可使用)。
6、公司传真收(发)应登记备案后交收(发)人签字确认。
[6公司节假日值班制度
1、公司节假日期间设立公司各部门经理以上领导值班制度,排定值班表,印发各有关部门和人员。
2、目的:以公司业务工作为主。
3、一般以下班后时间或节假日为值班时间。
4、值班要点:
(1).处理未完成工作;
(2).处置下班后及节假日的突发、紧急事件。
(3).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
(4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。
(5).值班人员要按规定准确填写值班日志。
[7公司保密制度
1、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。
2、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只
限一定范围的人员知悉的事项。公司各部门以及职员都有保守公司秘密的义务。3、公司秘密包括下列秘密事项:
(1)公司重大决策中的秘密事项。
(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
(3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
(4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。
(5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
(6)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。
>
(8)一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
(9)业主档案、园区声像监控档案。
第10篇 公司日常办公用品管理制度1
公司日常办公用品管理制度(一)
一、日常办公用品的分类:
日常办公用品为低值易耗品,分为消耗品及管理品两类。易耗消耗品为:铅笔、胶带纸、圆珠笔、原子笔、签字笔、笔芯、笔记本、胶水、油性笔、别针、信纸、涂改液、橡皮、曲型针、电池、打印色带、传真机色带、复印机墨粉、纸张等物品,其特征是一次性使用后即丧失价值;易耗管理品为:磁盘、剪刀、钢笔、纸篓、笔架盒、票据夹、文件夹、插电板、钉书机、计算器、手电筒、打印机墨盒等物品,其特征是:虽然价值不高,易损耗,但一般情况下可重复使用的物品;
二、办公用品的申购、采购流程
各部门员工在每月底向部门主管上报申领物品计划,统一汇总后编制申请单,部门经理依据该部门实际情况审核签字,而后将申领物品清单报行政部,行政部依据库存情况,列出待购物品清单,经行政经理批准后,方可购买;
行政部在购买日常办公用品时,应本着经济节约,确保质量的原则,确定办公用品供应商时,应提供三份以上的报价,结合以前购采情况,进行对比选择,财务部定期对购买情况进行审核并向公司常务经理提交调查情况;
三、记帐与保管
行政部采购日常办公物品后,依照实际采购数量汇总编制清单,而后依照类型转入明细分类帐目《公司物品领用表》,各类物品增减情况、领用情况、结余数量应帐目清晰,帐实相符。
四、各部门主管审批办公用品领用计划时应以历史记录为依据,结合实际情况进行调整,行政部保留对不合理申领行为质询、驳回的权利;
五、办公物品一般情况下以部门为单位在月初领取,物殊情况下,员工可以在获得部门主管同意后到办公室申领;
六、易耗管理品由于具有可重复使用性,员工在申领办公用品时,应以旧品来替换或以其它方式证明原领用品已无使用价值;
七、办公用品未经批准不得私用,一经发现公司将依据实际情况予以处罚;
八、员工离职时,应将剩余办公用品缴还公司,由该部门依照残旧程序、可利用价值等实际情况对物品进行再分配。并在《离职通知书》相关栏目中予以确认后,方可报财务部办理结算手续。
第11篇 人力资源公司员工手册：办公用品管理制度
人力资源顾问公司《员工手册》:办公用品管理制度
一、总则
1、各部门使用办公用品,要发扬勤俭节约的精神,杜绝随意乱丢、假公济私或挪作他用。
2、各部门购买办公用品应有计划性,如因工作需要临时性的采购,仅限于处理紧急事件。
3、员工要爱护公共办公用品,发现机器故障应及时向行政部报告。
4、行政部对各部门使用的办公用品,具有监督管理的职责,发现有浪费行为予以制止,并按办公用品的实际成本扣发当事人。
二、预算
1、各部门于每月20日,将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。
2、前台汇总各部门预算后,列入行政部下月度预算中,25日报财务部,经总裁审核通过后执行。
三、采购规定
1、公司采购执行招标方式,对多家办公用品供货商对比,按照物美价廉的原则,选取性价比最优的一家,确定供货商名单,明确哪些办公用品由哪些供货商供货,且须签订正式的购销合同,以保障购销双方利益。
2、数额较大的购买合同,由公司临时组成采购小组进行合同谈判,严禁由单个人操作。
3、日常办公用品,由前台按预算向公司指定的办公用品供货商统一购买。
4、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。
5、各部门偶尔使用的极特殊的办公用品,由行政部采购专员进行购买,特殊情况下,经人事行政总监批准后可由各部门自行购买。
四、入库规定
1、办公用品由前台进行保管,所有购买回的办公用品均需到前台办理入库手续。
2、前台订购的办公用品,由供货商填写《入库单》办理入库手续,前台将办公用品整理入库。
3、非前台采购的办公用品,由采购人员到前台填写《入库单》办理入库手续,前台将办公用品整理入库。
五、领用规定
1、办公用品分为耐用品和易耗品。
2、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。
3、耐用办公用品于新员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的,必须以旧换新。新员工领用时需在《新员工领用办公用品清单》上签字。
4、易耗办公用品包括:打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、记事本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、曲别针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。
5、易耗办公用品,员工请于每周四下午前台办理领用,并在《办公用品领用表》上签字,其它时间不予办理。
6、部分办公用品(油性笔、水彩笔、白板笔、涂改液、胶水)实行以旧换新原则。签字笔、圆珠笔实行以旧笔芯换新笔芯的原则,为方便遗落后他人送回,请在自己的办公用品上标明姓名。
7、电子类耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由网管核查确实不能使用,以旧换新。
六、保管规定
1、前台每月底,完成本月入库统计,及各部门领用统计,汇同财务人员按照台账对库房中的办公用品进行盘点:当前存量=上月余量+本月采购量-本月领用量。
2、数据有出入的,需由保管人员进行赔偿。
七、结账
按财务相关规定执行。
第12篇 公司办公室安全管理制度3
公司办公室安全管理制度(三)
1.办公室严禁吸烟;
2.办公室内严禁使用大功率电器设备,如有必要应事先通知安全部门,并由专职人员进行操作;
3.办公室内接配电源线须由专职人员进行,严禁私拉电线;
4.每日下班前办公室人员须关好本部门的电器及照明设备的电源;
5.每日下班前办公室人员须将贵重的文件工具等收藏好,以免丢失;
6.每日下班前办公室人员须将本部门门窗锁好。
