第1篇 小区出入管理制度2
小区出入管理制度
为了规范园区管理,给广大业主、住户营造成一个安全、和谐、健康的人居环境,特制定以下出入口查证制度:
1.凡出入园区的业主、租户、公司员工、家庭保姆、装修民工都必须按照相关程序办理相关的证件,并积极主动配合门岗保安员的查证工作。
2.所有业户到门岗时需自觉向值勤人员出示上述园区进出的有效证件,并经值班保安员验证后放行。
3.所有租户须服从门岗保安员的管理,并配合完成证件查验及登记工作;对不愿或不能出示证件者,值班人员有权拒绝放行。
4.公司员工非当值期间内原则不得随意出入园区,上下班需自觉将工牌配戴在胸前接受检查。否则门岗保安员将拒绝放行并上报公司行政部按相关规定进行处理。
5.主户家保姆、家庭工人必须由业主持相关证件(包括保姆、家庭工人的有效证)到管理处登记担保、办理出入证件并在保安部存档。保姆、家庭工人出园区时所携带的物品必须经业主同意并由门岗确认登记,方可放行。
6.小区施工装修民工的管理按照《施工人员管理规定》执行。
7.进入小区探访、参观的客人由门岗向相关住户查询征得同意后,进行来访登记方可进入小区。
8.所有证件均不得转借、涂改,否则门岗有权拒绝放行。
9.在接受门岗检查时,不得无理拒绝或有意刁难,否则公司将按相应管理规定进行处理,情节严重交由公安部门处理。
第2篇 小区社区出入管理制度
(小区)社区出入管理制度
一、本制度适用于出入**国际社区的相关人员及车辆。
二、凡园区业主及其自备车辆,凭出入证出入园区,检查工作由保安门卫负责,希望各业主积极配合:
1、业主出入应主动使用智能一卡通系统或出示《业主身份卡》;
2、装修人员出入应主动出示《临时出入证》;
3、自行车出入应下车推行,并出示《业主身份卡》或《临时出入证》;
4、无《业主身份卡》或《临时出入证》时,请出示有效证件并经保安人员登记核准后进入。
三、外来人员及车辆应遵循以下规定:
1、入园区前须在门卫室办理来访登记手续,经门卫许可方可进入;
2、出租车不得驶入园区内,如有特殊情况,需经门卫保安人员同意、登记、留押有效证件后方可进入;
3、运输车辆(2吨以上)进入园区前应预先向物业管理处有关部门申请,获准后方可驶入,但不能长期停放。在园区内的行驶路线及停车点均应服从管理人员的指挥。出园时如载货须在保安部门办理出门手续。装修队提物、运货出门时,须经业主签字、保安核实后,方可放行;
4、入园区时,即应遵守物业有关绿化、卫生、治安等管理规定。
四、违反上述管理规定者,物业管理处有权拒绝其进入园区或实施处罚后逐出园区。
aa物业管理处
二0**年月 日
第3篇 物品人员出入小区管理标准作业规程制度
物品、人员出入小区管理标准作业规程
1、目的
控制闲杂人员进入封闭小区,规范物品出入管理,保障小区内正常的生活和工作秩序。
2、适用范围
适用于物业管理公司各封闭小区人员及物品出入管理。
3、职责
3.1秩序维护主任负责检查执行情况。
3.2秩序维护当值班长、秩序维护员负责实施人员及物品出入管理。
4、人员进出管理
4.1对熟悉的住户进入小区时:
1)当值秩序维护员立即起立,并主动问好;
2)待住户离开后,当值秩序维护员方可坐下。
4.2当陌生人进入小区时:
1)当值秩序维护员立即起立,敬礼,并说'您好!请问您去哪一栋哪一号房。'
2)当来人说明身份时,当值秩序维护员应礼貌的要求对方出示有关服务部办理的证件,经核对证件无误后,将证件交还来人(从验证到将证交还应在30秒内完成)。并说'不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,请进。'
3)当事人说明是业主/租客,但无携带有关证件时,当值人员应立即报告班长前来处理。
4)当来人说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪栋哪号房。
5)对公司领导或员工进入小区检查或进行工作进,当值人员应主动问好,然后在值班记录本上记录姓名、部门、进出时间。
4.3物品出入管理
3.1租客、来访者进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时当值秩序维护员应礼貌的拒绝物主勿将此类物品带入小区。
3.2租客、来访者携带物品离开小区时,当值秩序维护员应礼貌检查放行手续。
3.3如已经办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行。
3.4物品经核对无误后放行后,当值秩序维护员应及时在放行条上签署姓名及日期。
3.5物品入行后,当值秩序维护员应及时将物品的种类、数量等记录在《物品放行登记本》上。
3.6下班前,当值秩序维护员应收集所有放行条交班长,并由班长上交办公室统一保管。
5.1附表
5.1.1《物品放行登记表》
5.1.2《放行条》(见业主手册)
第4篇 小区出入管理制度5
小区出入管理制度(五)
为保障小区的安全管理工作,管理处根据省公安厅有关来访登记制度及市消防局有关消防安全的规定,结合本小区的实际需要,制定本小区在任何时间内对来访人员和车辆进行登记管理制度,各用户和来访人员需共同遵守。
1.管理办法
(1)本小区进行封闭式管理,人员来访和车辆需出示有效证件登记后方可进入。
(2)放假前组织各部门对小区治安、消防进行全面大检查,对隐患地方及时处理。
(3)同当地公安机关取得联系要求节假日期间加强该地段的治安管理,及时处理治安事件。
(4)属管理处各责任部门处理的事务应及时通知各部门主任前往处理。
2.岗位及人员安排
岗位设:消防/监控中心、机动、大堂、行政门、环市路大门、东风路大门、会所大门、巡楼、地下停车场、露天停车场。
人员:管理处设当值主管、保安部3班24小时轮流执勤。
3.来访登记管理
(1)凡进入本小区区域人员,必须在大门处出示个人有效证件及填写来访登记表,并如实回答当值人员的询问方可进入.
(2)维修工作人员(加班维修)必须在被访住户有人的情况下并得到该业住的批准方可进入,但不得在该住户维修地点以外的其他区域活动。
(3)不按规定登记和经被访住户批准,任何人不得擅自进入,当值保安员有权拒绝其进入。
(4)如有需要,管理人员可随时请来访人员离开广场。
4.加班申请登记管理
(1)维修工作人员需在非办公时间进行加班、装修工作,应提前一至三天向小区管理处管业部递交申请。申请书上注明加班天数,加班具体时间,提供加班人员名单、资料,经管理处批准,方可加班工作。
(2)装修人员要佩戴出入证,配合检查,服从管理。
(3)当值人员如因工作或其他原因可随时请加班人员离开广场。
5.来访、加班人员须知
(1)禁止在小区范围内留宿。
(2)禁止将枪支、弹药、易燃易爆等违禁物品带入小区。
(3)禁止在大小区围内从事工作以外的非法活动。
(4)禁止以任何理由在小区范围内进行推销活动。
(5)非紧急情况下,任何人不得以任何理由动用小区内的消防设施。
(6)禁止衣冠不整或身份不明者进入小区。
(7)所有携带物品,必须自觉接受保安的检查和登记。
(8)带出贵重及大件物品(如:包括电脑、电视、音响、电话、复印机、传真机、保险柜、家私及办公用品等)。须经管理处最高当值批准后,有正式放行条方可带出。
第5篇 小区物品出入管理制度3
小区物品出入管理制度(三)
为了加强对小区出入物品的管理,确保小区正常生活秩序和业主/住户的财产安全,特制定本制度。
一、物品的搬入
1、当业主/住户或其他人往小区内搬运物品时,值班保安员应礼貌地询问是何物品,搬往何处。必要时可委婉地提出查验,确认无危险物品后,可予放入。
2、当确认搬入物品属危险物品时,值班保安员应拒绝同意其搬入。无法确认时,可报告班长或管理处。
二、物品的搬出
1、业主/物业使用人需要搬出物品,则应提前到管理处办理有关手续,说明需要搬出物品的名称、数量及搬出大致时间,并留下本人身份证复印件,在《放行条》的存根上签字认可。管理处按照业主/住户提供的情况出具《放行条》。出租户搬出物品则应由业主到场签字认可,方能办理。
2、当班保安员收到业主/住户交来的《放行条》后,应礼貌地提出对搬出物品予以查验,确认无误后,请业主/住户在《放行条》的相应栏目上签名,保安员则登记业主/住户或搬运人的有效身份证号码,如属车辆搬运应登记搬运车辆的牌号,并签上(保安员)本人的姓名和放行时间。《放行条》须交回管理处。
3、若业主/住户搬迁物品时未办理《放行条》,保安员应予以提示并拒绝放行。特殊情况可立即报告班长或管理处处理。
三、相关表格:《放行条》。
第6篇 小区物品出入管理制度－8
小区物品出入管理制度8
1.业主、租户物品:对于业主物品出门要验收业主物品出门单,出门单必须由业主本人签名,部门主管和当值领班签字后方可放行同时做好登记,(检验出门但是还要仔细核对物品数量如有差异应立即向上级领导汇报)。
2.装修单位物品:对于装修单位的物品出门必须严格检查,首先验收出门单出门单必须有装修单位负责人和本管理中心的负责人签名,再仔细核对物品清单、当班领班确认无误后方可放行。注:(在该装修单位进来时要仔细登记所有携带物品并记录在案以备离开时查验)。
3.送餐(饭)及饮用水的进入必须由送餐单位(个人)到门岗办理登记手续,申办出入证,在规定时间内从指定通道凭证进入。
4.公司物品:须有公司部门主管和当值领班签字后方可放行同时做好登记,(检验出门放行条,但还要仔细核对物品数量如有差异应立即向上级领导汇报)。
第7篇 小区物品出入管理制度7
小区物品出入管理制度(七)
1.工作目标
规范对业户物品出入的管理,提高服务质量,确保业户生命财产安全。
2.工作职责
物业部管理员:确认业户身份,审核相关证件,开放行条。
门岗、进出岗、地库岗当值保安员:检查进入物品,核实搬出物品,确定放行与否。
3.工作指引
3.1业户物品进入小区的管理:
3.1.1业户进入小区物品的限制
a.严禁运入易燃、易爆、有毒、腐蚀性强的物品。
b.严禁运入大量的易腐、散发厌恶气味的物品。
c.严禁未装袋的散装施工材料、物料运进。
d.液体物品不能用易碎、易破容器装载,否则不允许运进管理区。
3.1.2一般情况下进入物品的检验
在限制范围外的物品,只作一般性的检验,看看是否有限制条件内物品,如无或是已办施工手续的单位物品,出入口保安员即可放行。
3.2业户物品运出小区的管理:
a.一般情况下,业户物品运出管理区都要办理放行条才能放行。
b.办理放行手续的主要证件:运出物品清单;业户的身份证或复印件(如是单位的可开具单位证明并盖章);代理人身份证或有关身份的证明文件。
c.业户或委托人办理物品放行时,须经业主同意,并向管理处提供有效证明,否则拒绝开物品放行条。
d.在保安主管或物业部其它人员查验证件后,开放行条,经办人签字,门岗验证、验物品无误后,回收放行条,给予放行。
e.装修施工材料的放行须经装修或施工负责人确认方可放行。
f.在特殊情况下,一时无法找到物业部管理员(或值班人员),同时也无法找到物业部领导的时候,门岗保安人员可立即叫来当班值班班长,班长可按以上原则当即确定是否放行,并记录在《值班日志》。
4.质量记录
《业户物品放行条》
5.参阅文件、资料
第8篇 封闭小区物品、人员出入管理标准作业规程制度
封闭小区物品、人员出入管理标准作业规程
1.0目的
控制闲杂人员进入封闭小区、规范物品出入管理,保障小区正常的生活和工作秩序。
2.0适用范围
适用于物业管理公司各封闭小区人员及物品出入管理。
3.0职责
3.1保安部主管、副主管负责检查执行情况。
3.2保安部当值班组长、保安员负责实施人员及物品出入管理。
4.0程序要点
4.1人员进出管理
4.1.1对熟悉的住户进入小区时:
a)当值保安员立即起立,并主动问好;
b)待住户离开岗位后,当值保安员方可坐下;
c)及时按《住户出入登记表》认真登记。
4.1.2当陌生进入小区时:
a)当值保安员立即起立、敬礼,并说:“您好!请问去哪一栋,哪一座”
b)当来人说明是住户时,当值保安员应礼貌的要求对方出示业主证/临时出入证,经核对证件无误后,将证件交还来人(从验证到将证件交还来人应在30秒内完成),并说:“不好意思,刚认识您,谢谢您的合作,请进!”
c)当来人说明是业主/租客,但无携带业主证/临时出入证时,当值人员应立即报告班、组长前来处理:
--如来人能出示有效证件,应礼貌炎症后按《来访/施工人员出入登记表》登记完毕后放行,登记应在1分钟内完成;
--如来人不能出示有效证件或不原办理来访登记手续时,当值班、组长应礼貌陪同来人共同进入小区内,直到证实来人确是业主/租客时,当值班、组长方可离开。
d)当来人说明是来访者,当值人员应首先询问其去哪一栋、哪一座、哪个单元、探访谁;
--如来人能说明出去向,则应炎症后按《来访/施工人员出入登记表》严格登记完毕后允许来人进入小区;
--如来人无法说出要访的人姓名或单元号时,当值人员说:“对不起,请您与您的朋友联系好后,再来访好吗”
--如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及单元号且要强闯进入小区时,当值人员应立即通知当值班、组长、应急分队队员前来协助处理。
e)当来人说明是施工人员,则需核对有无有效施工证,如有,炎症后按《来访/施工人员出入登记表》严格登记完毕后再放行;如没有施工证,则要求其办理有效的施工证后方可进入。
4.1.3对公司领导或员工进入小区检查或进行工作说,当值人员应主动问好。然后在值班记录本上记录姓名、部门、进入时间、离开时间等。
4.2物品出入管理
4.2.1租客、来访者及施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值保安员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入小区内。
4.2.2当值保安员应对施工人员携带物品离开小区时,当值保安员应礼貌检查放行手续:
a)如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行条列明的物品是否相符,不相符只放行条列明物品;
b)如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行;
c)物品经核对无误放行后,当值保安员应及时在放行条上签署姓名及日期。
4.2.4物品放行后,当值保安员应及时将物品的种类、数量等登记在《物品放行登记表》上。
4.3当值保安员具体工作中,言行举止应严格依照《管理处员工服务管理标准作业规程》的规定进行工作。
4.4每班下班前,当值保安员应收集所有放行条交班、组长,并由班、组长上交保安部统一保管,《物品放行登记表》及放行条保存期为3年。
5.0记录
5.1《住户出入登记表》
5.2《来访/施工人员出入登记表》
5.3《物品放行登记表》
5.4《物品放行条》
6.0相关支持文件
6.1《管理处员工服务管理标准作业规程》
6.2《保安部员工培训实施标准作业规程》
