第1篇 停电管理办法规定
供电公司停电管理办法
为了加强安全生产管理,严格执行“电业工作安全规程”中的有关条款及工作票制度、工作许可制度,增加工作票负责人的责任感,切实履行安全职责,确保公司安全生产,特制定此办法。
本办法规定了汉口公司停电管理工作流程及相应的管理细则。
一、 管理部门
1.1、 生技科是停电管理的归口部门,配调室是停电管理执行部门,公司配调室设停电员,停电员是具体执行停电工作的责任人。
1.2、 汉口公司辖区内所有电力设备停送电或倒闸操作均由公司配调室下令,指定相应工作人员操作,严禁无令操作。
二、 管理细则
2.1、35kv及以上线路停电管理
2.1.1、35kv及以上线路停电由输电线路运行专责人负责上报。
2.2、10kv线路计划停电管理(包括停柱上开关、环网柜、开闭所)
2.2.1、计划停电由各配电班、配网施工队、报装中心每月十五日前将下月所需停电线路列表书面报生技科专工(配网工程停电报工程管理专工,线路检修停电报运行专工,用户工程报生技科长)。
2.2.2、生技科接到各部门和施工队停电计划后,生技科长负责组织专工会审并列表,于十七日前用电子版本报生产副经理审批签字后转停电员,停电员于十八日前负责报调通局。
2.2.3、各部门和施工队上报生技科计划停电内容必须详细,应包括线路名称、设备编号(变电站开关、柱上开关、环网柜、开闭所等)、工作内容(配网改造应有设计编号或工程编号以及用户工程应有的用户名称)、工作地点和工作范围、施工单位等,汉口公司主管的工程停电应有生产副经理签字认可方可受理。
2.3、10kv线路临时停电管理
2.3.1、线路因故障抢修需申请停电,由停电员直接负责处理停电申报工作,并通知相关部门和上报生技科长与生产经理,故障抢修停电工作时间不得过长,工作负责人应在现场报开工和完工。
2.3.2、重大和紧急缺陷处理需申报临时停电,应经生产副经理批准后,由停电员负责申报和通知相关部门。
2.3.3、专用变压器检修停送电的,用户提前一天向配调室申请,配调室安排专人停送电。
2.3.4、专用欠费停送电的,必须由营销副经理和营销科长同意并签字,营销工作单提前一天通知配调室,由配调室下令指派工作人员停送电。严禁擅自操作!
2.4、10kv线路其它停电管理
2.4.1、大面积停电检修或局网络改造的停电工作,应由生产副经理指定专人全权负责。
2.4.2、市政工程和其他特殊工程(指配合停电的工作)由生产经理指定专人全面负责。
2.5、10kv线路停电通知制度
2.5.1、停电计划通知应及时上网公开公布。
2.5.2、停电员接到局下达临时停电通知后2个小时内应及时通知各配电班、用电科并上报生技科及生产副经理。
2.5.3.、10kv线路临时停电由营销科或营业所负责通知有关专用用户。
2.6、10kv线路停电注意事项
2.6.1、各配电班应在接到停电计划后,合理安排停电线路的缺陷查巡工作,每日停电工作票上应附当日处理缺陷单,以利于缺陷管理和票面的审核。
2.6.2、各施工队接到停电计划后,应合理安排停电线路施工的前期准备工作,如有特殊情况应提前报生技科。
2.6.3、客户报装服务中心要了解用户报装进度,对己报装且有停电的用户工程经生产副经理批准,在用户预付部分工程款的前提下,可先实施带电部分工作。
2.6.4、利用每次停电机会,各相关部门应将各自所辖设备的缺陷全部处理完毕,对于工作量较大的应提前三天报生技科运行专工,生技科运行专工请示后视情况予以合理协调安排;各施工队应在停电当天将工程所涉及的带电部分做完,同一工作不安排两次停电。
2.6.5、施工单位至少应在线路停电前一周把设备变更单送停电员。
2.7、10千伏以下停电工作
2.7.1、低压台区停电必须申报(临时处缺工作除外)并合理安排施工 ,节省时间,减少停电次数,每个台区不允许连续停电三天。
2.7.2、各配电班和施工队应在每周五前将下周台区停电计划报配调室
2.7.3、停电员每周一将停电计划发各调度员。
2.7.4施工队应严格按照停电计划办理开工及完工手续,不允许随意扩大施工范围。
2.7.5、特殊情况的停电(指无计划)须经生产副经理批准后方可受理。
2.7.6、凡未经过调度员受理的停电一经查出,分局将对施工单位给予所有工程停工的处罚,待其整改完成后方可入网施工,入网前必须经分局安监工程师和生产副经理批准。
2.7.7、皮线工程和端子排工程,一般情况下不准停电,但要履行工作许可制度,凡未报开工和完工的将给予处罚(同第3.6项)。
2.7.8、现场抢修需停变压器低压电源的,需由配电班或施工队在现场电话报分局调度室备案
三、工作票
3.1、各施工队应在开工前一天由工作票负责人将工作票送配调室审核后第二天方可开工。
3.2、工作票负责人、签发人、审批人必须是经市供电公司安监部门审核同意的才具备资格,施工队同时必须与公司签订安全合同
3.3、线路停电应在现场报开工和完工,严禁无票和搭票工作,不共杆的线路不得共用一张工作票。
3.4、各施工队应把具备工作负责人、签发人、审批人资格的人员名单报公司配调室备案,未经公司认同的人员不得在公司配调室报票工作。
第2篇 市供电公司线路停电通知管理办法
一、停电种类
1、计划停电:编入公司月度生产调度计划并提前七天在龙南日报、龙南电视台、龙南政府网站、供电公司网站、“95598”客户服务系统内公告的停电。
2、临时停电:申请停电时间提前24小时,但不足一周的停电。
3、异常停电:因系统或线路出现异常、障碍等而需紧急处理的停电。
4、违约用电停电:含窃电、欠缴电费的停电。
5、限电拉路:因负荷紧张或电网出现异常而需紧急限电的停电。
二、部门职责
1、生产技术部负责计划停电的审核汇总编制,对于城区供电线路计划停电,能通过其它环网线路带停电线路1个或多个分支线路运行的,提报计划的部门应在停电计划中说明,以便于正确通知客户。
2、调度所负责对制定的计划停电在公司停电计划管理系统内公布。并且负责将临时停电、线路跳闸情况、因负荷紧张或电网出现异常而需紧急限电的情况及时通知95598客户服务调度班。对于城区供电线路临时停电,能通过其它环网线路带停电线路1个或多个分支线路运行的,应电话告知95598客户服务调度员,以便于正确通知客户。
3、各供电所及其他相关单位因客户欠费、窃电等原因对客户停电的,在停电前需将停电时间、原因等情况通知95598客户服务调度班。
4、营销部业扩班负责将全市35千伏及以上线路、城区供电所负责收费的10千伏线路上新装客户的客户名称、所在线路名称、客户联系人、联系电话等相关信息在验收接电后两个工作日内通知95598客服调度班。
三、管理责权
㈠计划停电
1、每月生产调度会议后,由调度所下发月度计划停电信息,以公司网站“计划管理系统”内数据为准。
2、 “95598”客户服务调度班负责每月末在龙南日报、龙南电视台、龙南网站、供电公司网站、“95598”客户服务系统内进行线路计划停电公告。全市35千伏及以上线路、城区供电所负责收费的10千伏线路所带的客户由营销部95598客服调度员下达停电通知,其它线路(含各供电所所辖区域内的环网线路)由各供电所值班人员负责向客户下达停电通知。
3、已列入计划的停电,必须按计划进行,不得随意变更。如需新增或取消停电线路,须提前三天经分管经理批准后以电子邮件的形式上报生产技术部,并由生产技术部提前48小时以电子邮件的形式通知各相关部门;因天气或其它特殊原因不能按计划规定的时间停电、送电,停电申请部门必须至少提前2小时通知公司县调调度员、生产技术部和分管经理,并由县调调度员及时通知95598客户服务调度员和各相关责任部门。如果变更停电线路是35千伏及以上线路、城区供电所收费的10千伏线路,由95598客户服务调度员通知客户;其余的变更停电线路由供电所值班人员通知客户。
4、供电所管理的“四到户”的电力客户,由供电所值班人员通知重要客户,并建立重要客户档案信息。
㈡临时停电
1、县调调度员负责将分管经理批准的临时停电线路名称、停电起止时间以电话形式通知相关责任部门和95598客户服务调度班。对于城区线路停电,还应将能通过环网供电的情况告知95598客户服务调度班。
2、95598客服调度员接到县调调度员的通知后,35千伏及以上线路、城区供电所负责收费的线路所带的客户由95598客服调度员负责通知客户;其余的线路由供电所值班人员负责通知客户。
3、分管经理批准的临时停电,如线路上的用户有需要书面通知的,由调度所起草盖章后设备运行单位送达。
㈢异常停电
异常停电由县调调度员电话通知检修部门和95598客户服务调度员,以便客户服务调度员随时掌握停电信息,随时解答客户的电话咨询查询。待公司县调调度员安排人员将故障查清后,县调调度员应及时通知95598客户服务调度员线路故障发生的原因、预计恢复供电的时间等信息。
㈣违约用电停电
如因客户违约用电停电,各有关部门在停电执行前30分钟,电话通知95598客户服务调度员。
㈤限电
1、县调调度员提前接到地调调度员限电预告的指令时。
拟对35千伏及以上线路、城区供电所收费的10千伏线路限电的,县调调度员应将限电线路名称电话通知95598客户服务调度员,客户服务调度员在接到县调调度员通知后,立即电话通知需要限电客户。
拟对其它10千伏线路限电的,县调调度员直接通知到相关供电所,由供电所通知需要限电客户。
2、在遇到电网负荷紧张,没有提前接到限电预告而需立即限电的,县调调度员接到地调调度员限电命令时,严格执行政府批准的限电序位,并将限电情况电话通知95598客户服务调度员,以便于解答客户的咨询。
㈥其他
各类检修工作确实需要延时的,工作负责人要及时向县调调度员办理延期手续,县调调度员要及时通知95598客户服务调度员。35千伏及以上电力客户、城区供电所负责收费的10千伏线路所带客户由营销部95598客户服务调度员负责通知。其它的线路由所在区域的供电所值班员通知客户。
二00九年五月二十三日
