a物业会所会员管理办法

a物业会所会员管理办法

物业会所会员管理办法

会员管理以《会员规章》为依据,保障每一位遵守会员规章的会员能受到高水准的服务。

1)会员卡

a)会员卡是会员的有效证件,会员使用设施须出示会员卡;

b)会员卡的发放由会员部统一办理。会员申请入会,须按要求填写会员登记表,会员部收到登记表,核查无误后应在两个工作日内将做好的会员卡交给会员签收;

c)会员一旦上交会员登记表,即有权享受会员权利;

d)会员卡可由会员本人使用,不得交他人代用;

e)会员卡遗失,由会员亲自申请补办手续,并交纳手续费,由会员部确认后方可补办;

f)会员部根据会员所交申请表制作会员档案,一卡一档。

2)会员费

a)会员须每月交纳月费,如在会所规定的时间内不交会员费,视作会员自动退会,会员卡失效,会员所享有的权利一并失效;

b)会员退会须交回会员卡,否则将按《会所会员章程》有关规定自行负责;会员必须遵守《会所会员章程》所定条款,并享受章程内规定的权利;有关会员的咨询、投诉及会籍的管理由会员部负责处理。