保安队值勤奖保安员个人委屈奖评奖管理办法
物业保安队值勤奖和保安员个人委屈奖评奖管理办法
第一章 总则
第一条为提高保安队的服务质量,维护公司的整体利益,更好地调动保安员的工作积极性,体现伟星保安特色,特设立保安队文明值勤奖和保安员个人委屈奖,并制定本管理办法
第二条本办法所指的保安队是指公司因工作需要,在公司所管辖的小区内设立的从事小区保安工作的服务组
本办法所指的保安员是指上款所述保安队的成员
第三条保安队文明值勤奖和保安员个人委屈奖的评选工作归人力资源部管理
第二章保安队文明值勤奖
第四条保安队文明值勤奖是指公司为表彰保安队在保安工作中文明值勤而设立的集体奖
第五条符合下列条件的并组建在半年以上的保安队可申请评选保安队文明值勤奖:
1、在评选周期内,本保安队队员未有任何原因同民工或他人发生找架斗殴;
2、在评选周期内,本保安队及其队员没有受到所在小区业主的投诉;
3、在评选周期内,本保安队能灵活处理好一起(含)以上较突出的矛盾事故,得到业主或公司认可
第六条经下列程序,公司对符合第五条规定的保安队授予文明值勤奖:
1、本保安队自荐;
2、保安部初审同意;
3、人力资源部审核同意;
4、总经理审批同意。
第七条保安队文明值勤奖每季度评选一次
第八条保安队文明值勤奖每次评选额为一名
第九条当符合第五条规定的保安队数量超过评选名额,参照以下标准确定:
1、同等条件下,该保安队受到业主较多表扬的(以公司收到的表扬信记录为准)。可优先授予保安队文明值勤奖;
2、同等条件下,以保安部每月考评中积分最高可优先授予保安队文明值勤奖。
第十条公司对获得文明值勤奖荣誉的奖励,以'精神鼓励为主,物质奖励为辅'的原则,物质奖励的额度由保安部会同人力资源部确定。
第三章保安员个人委屈奖
第十一条保安员个人委屈奖是指公司为表彰保安员在值勤中遭受委屈而设立的个人安慰奖
第十二条保安员在当班期间,能按公司要求文明执勤,礼貌待人,为了维护小区广大业主的利益和公司形象确实做到'骂不还口,打不还手',下列情形之一的,可申请授予保安员个人委屈奖:
1、在工作岗位中,按公司要求文明执勤,却被醉酒者或无理取闹者伤害,没有采取任何报复行为,并使对方事后认识到错误的;
2、在工作岗位中,按公司要求文明执勤,无故被业主或他人辱骂,而没有计较,没有使矛盾激化的,并使业主或他人主动认错的。
第十三条经下列程序,公司对符合第十二条条件的保安员可授予个人委屈奖:
1、保安员所在保安队的推荐;
2、保安员所在小区的管理处提供证明材料;
3、保安部初审同意;
4、人力资源部审核同意;
5、总经理审批同意。
第十四条对获得个人委屈奖的保安员的奖励,坚持以'精神奖励为主,物质奖励为辅'的原则,物质奖励的额度由保安部会同人力资源部确定
第四章附则
第十五条本办法的解释权归人力资源部
第十六条本办法自公布之日起实施
