世联地产认购书房号折扣管理办法

世联地产认购书房号折扣管理办法

世联地产项目认购书、房号、折扣的管理

一、认购书的使用

参考范9:'春华四季园签约流转单'

二、房号管理规定

(一)、房号管理的重要性

房号是销售控制的成本,房号管理是项目经理日常管理工作中非常重要的一项。项目经理是楼盘正常销售期间唯一的房号标准人,严禁转为他人代为销控。项目经理必须每日在销售现场与全体销售代表核对已售房号。

(二).房号管理原则

1. 销售现场达成共识并统一口径后方可执行,房号留、放的信息必须公开传递。

2. 房号放出必须要发展商的盖章确认。

3. 现场遵守成交优先原则。项目经理要严格销控,坚决不能造成房号订重的情况。

4. 临时订金保留按照临时订金保留时间的相关规定,不能无条件占有房源,项目经理需要正确判断。

5. 当日工作结束后,必须清查房号销控。

(三)、 折扣管理原则

1) 折扣管理透明化,项目经理应将自己所掌握权限告知销售代表;

2) 明确折扣的使用办法,公正处理各销售代表的折扣要求;

3) 严禁以折扣换取个人利益。

1、据客户联遗失,须要求客户当场填写(参考财3:'票据遗失声明')作为丢失订金收据的补充凭证。

2、客户换房须收回原收据再重新开具收据,项目经理须在新收据上备注'由××房换至××房'并签字,不得在原收据上涂改房号,核销时如有发现涂改则罚款100元。

3、客户更名、更改金额须收回原收据再重新开具收据,新收据背后须原认购人签字同意更名×××并由项目经理签字证明,不得在原收据上涂改,核销时如有发现涂改则罚款100元。

4、各售楼处领取的所有收据要及时与财务清交,新开盘或成交频密的楼盘须每周清交一次,其他楼盘可一月清交一次。

5、因未能妥善保管而丢失收款收据,应立即书面申报财务部并尽快登报做遗失声明(深圳特区报或深圳商报)。每丢失壹张收据,经办人将被处以现金300元的罚款,并承担由此产生的费用及一切后果。

四、收定(临订)、退定(临订)程序

1、当月结算须返还发展商定金的,项目经理填写'领用支票审批单',由事业部总经理签字后提交财务部审批方可返还,返还定金后发展商须开具收据于一周内交回财务部。

2、售楼处收取的定金及临订(现金或支票、票据),必须由项目经理或项目指定人员收取。当天收取的定金(临订)须于银行下班前存入财务指定银行,因未能及时将现金存入银行而造成款项遗失、被抢、被盗等后果由经手人全权承担。如存款时间与收款收据的日期相差超过两天(含周末及节假日),有关人员将被处以罚款[每日每笔50元]。

3、客户定金(临订)以支票或银行转帐(包括汇款、pos机刷卡)形式支付的,须核对交款人与购房人(即收据上认购人)是否一致,如不一致,须付款人当场填写(参考财5:'付款声明书')(pos机刷卡可由交款人在收款凭证背后签字同意代购房人付此款项),如无证明,一律不予受理。

4、退客户定金(临订),须客户亲自填写(参考财6:'退定申请表'),由发展商负责人(发展商加盖财务章)、事业部总经理及项目经理签字提交公司财务部审核后予以办理(对客户要求退还现金的财务部一律不予受理),项目经理不得自行在售楼处退款(除现场退订外),违者自行承担该款项,公司概不负责。

5、现场退订:两日内收到的临订(现金)在20000元以下(含20000元)项目经理可直接退还客户,客户须交回收款收据并签字确认收到该退款。

五、其他事项

项目经理因调动、晋升等引起出现分单情况,需及时填写《业绩划分单》,并经上一级确定其业绩划分标准及归属。项目经理以上人员的变动,其薪酬及其他财务事项变动日以人力资源部下发的文件为准。