某商住楼环境事务管理措施
商住楼环境事务管理措施
商住楼在规划设计上及商住楼客户群体对环境和生活氛围要求非常高,为此,我们倡导'用文化引导环境'的理念,目的在于营造自然、亲切的环境氛围,通过良好氛围的营造去引导客户和我们一起去保持环境的整洁、绿、亮、美、舒适和温馨。
一、用文化来引导环境
1、开展环保知识宣传和环保咨询日活动,向客户发放环保宣传品,拒绝任何污染行为;
2、推行垃圾分类袋装、废物回收的环保行为;
3、开展客户及商户的卫生评比活动,提倡保持整洁的文明风尚;
4、设置轻松优雅的背景音乐,在会所布置些世界名画营造高雅的文化气息;
5、评选'十佳绿色阳台',动员全体客户饭后茶余关爱绿化;
6、提倡'人人动手、浇花养草',引导客户饭后茶余关爱绿化;
7、经常性地开展有关家居清洁技能、技巧的培训,并利用宣传栏进行宣传。
二、保洁员岗位分工安排(略)。
三、作业计划及标准
清洁管理必须按日常、定期或特殊作业制定出作业项目执行计划,便于管理工作的实施检查与考核。
清洁范围清洁内容清洁要求
公共区域道路清扫
清洁门、窗、框、栏杆、扶手、门、框、栏杆、扶手清洁
清洁照明灯罩
清洁垃圾箱及果皮箱内外表面
收集、清理所有垃圾箱及果皮箱内的垃圾略
电梯清洁电梯门表面及内壁
电梯天花板表面除尘
电梯吸尘
清洁电梯通风口及照明罩
电梯门表面涂上保膜略
楼梯清洁各楼层楼梯略
天台清理积聚于天台的垃圾、避免渠道堵塞;
擦洗天台大门表面略
其它大理石清洗、打腊略
四、质量检查标准
严格检查是保障清洁工作质量必要手段,有关清洁检查标准可参照以下办法执行:
1、会所地面:无明显灰尘及污渍;
2、墙面:无明显灰尘及污渍;
3、楼梯:抽查2至3层,无痰渍、烟头、垃圾等;
4、玻璃或镜面:抽查不同位置3到5处,每处检查约1平方米,无水渍、手印、洁净、明亮;
5、水沟:抽查20米排水沟,无烟头、泥沙等垃圾物质,无臭味;
6、明沟:抽查1--3米,不积泥沙、垃圾杂物等;
7、标牌、指示牌:抽2--3个,无明显灰尘,表面光亮;
8、消防设备设施:抽查2--3个消防栓,无灰尘、垃圾;
9、电梯门:抽查2--3部电梯内外门,无明显灰尘、污渍;
10、广场:抽查50平方米地面,无烟头、果皮、纸屑等垃圾杂物;
11、绿化带:抽查10盆花草,盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物;抽查绿化带30平方米,无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物;
12、垃圾房:检查地面无垃圾;污水构无垃圾、泥沙、积水;
13、天台:检查地面无垃圾物,下水口无泥沙、垃圾物;
14、地下车库:检查地面无垃圾物,下水口无泥沙;
15、大堂:地面无明显灰尘及污渍、无烟头、果皮、纸屑等垃圾杂物;墙面无明显灰尘及污渍;玻璃或镜面无水渍、手印、洁净、明亮;标牌、指示牌无明显灰尘,表面光亮;电梯门抽查无明显灰尘、污渍;
五、保洁管理工作要点
1、会所保洁以夜间操作为好,白天进行日常保洁;
2、清洁时根据实际情况适当避开客户或客户聚集的区域,
待客户离散后再补做;客户进出频繁和容易脏污的区域,要重点保洁;
3、垃圾的处理:
(1)客户的生活垃圾箱设在隐蔽且异味不易扩散的地
方;
(2)垃圾清理频数要快,保持日产日清,不能产生异味;
六、绿化管理
(一)绿化管理人员安排
由园艺技师负责,带领并指导园艺工对管辖范围内所有绿化区域进行养护及清洁卫生。
(二)绿化管理服务内容
1、浇水:
(1)根据气候条件决定浇水量;
(2)根据植物品种或生长期决定浇水量。
2、施肥:注意植物各阶段所用的肥料品种;
3、整修:整个是保证树木形成良好树形、提高观赏效果的有效手段;
4、除草、松土:
(1)清除一些病虫的潜伏处,减少病虫害的发生机会;
(2)松土可以增加土壤的透气性,达到保水、透气、增温的效果;
(3)防治病虫害:防治病虫害主要坚持预防为主,综合治理。
5、景观及喷水池维护、定期清洗,保持水质清澈见底。
6、特种绿化植物及正在养护植物的标识管理
(三)绿化管理检验标准
分类序号项目标准
修剪1乔木无枯枝、无阻碍、树枝分布均匀
2灌木成型、整齐
3草坪草坪目视平整、整齐
施肥1乔木灌木覆土平整、肥料不露出土面
2草地不伤及花草
3花卉少量多次,不伤及花草
防病治虫无明显枯枝、死杈,有虫害枝条在2%以下
抗旱1花卉、苗泥土不染花叶、土不压苗、水不冲苗
2树木草地浇水透水深度为:树木,3cm;草地,2cm;无旱死现象
日常养护1除杂草无明显杂草,透气性良好
2补栽补种无黄土裸露
3防风排涝有积水、断枝落叶现象
