z物业巡逻管理员工作职责
物业巡逻管理员工作职责
1. 保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保苑区的全面安全。
2. 按管理部布置的规定路线方式和时间进行巡逻。
3. 熟悉苑区的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及苑区设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。
4. 对苑区公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入苑区可疑人员布控,并及时报告高级管理员和管理处。
5. 巡逻时应注意随时将消防防火门开关,对故障或损坏情况报告高级管理员。
6. 确保苑区内所有门、闸或特定地点按指示的程序锁妥。
7. 确认所有锁,挂锁及锁具安全完整无缺。
8. 在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
9. 巡视大厦各主要防线,包括外围、天台、花园、平台及低层客户等是否安全几关闭妥当,以防贼人非法进入或有邻近苑区攀爬入内。
10. 留意通道之灯光是否之够或需要调换,更换修理。
11. 如发现任何在苑区内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报高级管理员及管理处。
12.认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报高级管理员和管理处。
13.积极认真地帮助住户解决各种困难,并向高级管理员报告。
