保安部工作时限管理规定
保安部工作时限规定
序号 项目 时限备注
1大门查验车辆发证,收证,登记30秒内包括最后敬礼及车辆指挥手势
2登记来访证件及刷卡30秒内
3车道口验车,登记,撕票30秒内
4紧急集合120秒内,2-5分钟内 指定地点,事故地点
5接到报警赶到事发现场 120秒内,5分钟内 小区的任何范围内
6提前交接班 10分钟,15分钟 到指定地点集合,领班15分钟
7交接班过程岗位不超过120秒,整个班交接完毕不超过30分钟。特殊情况除外
8交接班前工作讲评 不超过10分钟
9护卫员巡逻 小区20分钟1次,每栋楼30分钟一遍,各签到1次。a、b、c栋总计60分钟,小区总计20分钟
10机动人员顶岗 不能超过10分钟 特殊情况须提前讲明
11顶班换班吃饭 每个人不超过30分钟,宵夜不得超过10分钟。
12总值班室接听电话不超过3声铃响 及时接听
13消防中心处理误报信息、故障报警 不超过5分钟 技术性难度较大除外
14保安部组织学习训练 每周不少于8小时 平均
15班务会议,领班会议 不超过30分钟 特殊情况除外
16保安部会议 不超过60分钟 特殊情况除外
17呼叫值班人员返回总值班室及其它指定地点不超过5分钟 特殊情况除外
18对讲机呼叫 不超过3次 &nb
sp;及时回应
19回复队员提出的问题 不超过30分钟 特殊情况除下
20上级交待的工作指令及需办事情 不超过8个小时若有困难及时汇报
21夜间查岗每周不少于2次 20:00――次日08:00
22每个岗位 24小时值班确保1人当值,不空岗
23当值回复提问及查阅资料不超过5分钟认真填写当值日报表,做到事事清楚。
24处理,跟进处理,指导处理等各项问2分钟内必须有相关人员跟进给予回复 只限日常工作中平常事
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