第1篇 某勘察设计院内部管理工作手册
勘察设计院内部管理工作手册
工作手册
新疆综合勘察设计院
岩土公司
2003年6月18日
目录
0、颁布令
1、公司概况
2、前言
3、适用范围
4、引用文件
5、质量方针与质量目标
5.1质量方针
5.2质量目标
6、组织机构体系
7、质量与安全控制体系
8、职责权限与沟通
9、岗位任职条件
10、质量职能分配表
11、工作程序
12、产品策划编制要求
12.1施工组织设计编制规定
12.2勘察纲要编制规定
13、质量记录编制
13.1岩土工程施工项目管理册
13.2岩土工程勘察项目管理册
附:生产安全管理规定
颁布令
为确保质量管理体系在本公司的良好运行,公司按照院《质量手册》编制完成本公司的《工作手册》。《工作手册》适合于本公司在进行生产经营活动时的内部管理,其内容包括:本公司的质量目标、组织机构、各岗位职责、各岗位任职条件和相关的管理制度或规范。《工作手册》现已经本人审核,待提交院主管领导批准后正式实施。
审核人:日期:
院主管领导:日期:
岩土工程公司工作手册
1、公司概况
公司下设机关、业务室与6个项目部。现有在册职工34人,其中各类专业技术人员20人,技术工人10人,工程技术人员中高级工程师1人、工程师6人、初级职称13人。主要业务范围:各种建筑物软基加固工程(包括灌注桩、砂桩、碎石桩、挤密桩及强夯、墩基础)的设计与施工;深基坑支护工程的设计与施工;工业与民用建筑、高层建筑、冶金、输出线路、桥梁工程、道路等工程的岩土工程勘察;建筑物纠偏、地道加固、沉降补救及水库、电站坝基防渗等特殊工程的设计施工。
有影响的工程:1、巴州拖拉机厂、焉耆政府办公楼、博湖政府办公楼钢筋砼桩;2、芳草湖糖厂砂桩(5745根);3、农一师二团文化中心砂桩土工织物(4147根);
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4、于田县丝绸厂技改工程强夯;5、新疆卷烟厂技改工程强夯(14601平方米);6、乌鲁木齐市五运司强夯碎石墩(1320平方米);7、新疆吐鲁番溢达纺织有限公司主厂房大面积浸水强夯(5243平方米);8、武警新疆总队第六支队营区强夯(8800平方米);9、伊犁州邮电局地道加固(1245平方米);10、北疆铁路精河段砂桩;11、新疆军区幼教中心强夯碎石墩;12、武警直九机场岩土工程勘察;13、广汇中天广场深基坑支护;14、新天国际天一大厦深基坑支护工程等。其中北疆铁路精河火车站砂桩工程1993年获得自治区优秀工程三等奖。武警新疆总队第六支队营区强夯获得自治区科技进步三等奖。
2、前言
遵照院iso9001:2000质量标准,为了改进和完善公司的质量管理,确保过程与结果满足顾客要求,编制了本工作手册。
3、适用范围
公司开展的生产经营活动。
4、引用文件
4.1院《质量手册》
4.2院《工程勘察管理手册》
4.3院《岩土工程工作手册》
4.4公司《生产经营管理办法》
5、质量方针与质量目标
5.1质量方针
以科技求发展,做大做强;以质量求信誉,顾客满意。
5.2质量目标
5.2.1确保岩土工程勘察设计产品合格率100%。
5.2.2确保岩土工程治理单项工程竣工验收合格率100%。
6、组织机构体系
经理
总工
副经理
业务室
项目部
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7、质量与安全控制体系
7.1质量控制体系图
总工:1、方案、竣工成果审定
项目负责人
1、质量与安全的计划与实施
2、各专业成果资料检查与验收
3、原始记录
4、单项成果
5、成果汇编
7.2安全控制体系图(见后附《安全生产管理规定》)
经理
总工
副经理
项目负责人
各作业班、组长
8、职责权限与沟通
8.1职责权限
8.1.1经理
8.1.1.1负责主持评审会对招标文件和投标书进行评审。
8.1.1.2负责按照合同下达任务,指定项目负责人和项目主要成员,提供满足要求的基础设施和工作条件。
8.1.1.3建立适当的与顾客进行沟通的渠道,收集用户的意见,包括顾客报怨(含投诉和意见),并负责汇总和分析工作。
8.1.1.4负责组织项目的物资采购审查
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工作和外用工评价工作,作出评价结论,编制合格供方清单和填写“劳务分包评价表”;对大宗物资采购计划进行审查,签订采购合同,集中采购,对劳务用工计划进行审核,对劳务费进行审定。
8.1.2副经理
按其分工范围协助经理执行管理职责。
8.1.3总工程师
8.1.3.1负责组织编制本单位的相关程序和作业指导书,负责批准本单位的质量记录格式。
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8.1.3.2负责本单位产品实现或服务提供的策划,牵头起草投标书,对每个项目人员能力的确认,负责审核产品实现或服务提供策划的结果和竣工报告,负责组织本单位的质量评定工作。
8.1.3.3负责本单位生产和服务提供、“特殊过程”、产品的标识、顾客财产、产品防护、监视和测量装置、过程的监视和测量、监视与测量的管理和控制工作。
8.1.3.4负责组织参与本单位不合格评审与处置和纠正/预防措施的制订和实施工作。
8.1.4项目负责人
8.1.4.1负责产品实现或服务提供的策划,编制竣工报告。
8.1.4.2负责项目在实施、验收、交付过程中,与顾客(业主)或其代表的沟通,随时处理顾客查询、合同或订单的处理(包括修改)。
8.1.4.3负责零星物资采购的工作,负责提供大宗物资采购计划,并根据采购合同进行验收;负责按照项目实际工作量合理编制劳务用工计划,并与劳务人员签订劳动合同,对现场劳务人员能力进行确认。
8.1.4.4负责生产和服务提供的控制、“特殊过程”、标识控制、顾客财产控制、产品防护、监视和测量装置控制、过程的监视和测量、产品的监视与测量的具体实施。执行合同要求、质量管理规定、技术操作规程和技术措施的要求,组织产品实现或服务提供的自检,做好检查记录和必要的标记工作,拒绝使用不合格的材料,确保项目质量。
8.1.4.5参与不合格评审与处置及纠正/预防措施的制订和实施。
8.1.5会计
职责范围:会计业务、审计、兑现为主,收款、测算、兑现为辅工作内容:
a、建立以项目成本核算为主体的成本核算体系,进行成本、费用的控制、核算、分析和考核。
b、根据有关会计制度和法规,严格审核各类会计业务的发生、对不准确、不合格的凭证,有权要求退回或更正。
c、及时准确对外、对内提供报送会计凭证、会计帐薄、会计报表和其他会计资料,接受财政、审计、税务部门的审查和监督。
d、定期测算项目承包的成本情况,确保兑现实施的可靠性、及时性。
8.1.6出纳、统计
职责范围:出纳、统计为主,测算、收款、兑现为辅。
工作内容:
a、遵守会计法律、法规及会计制度,办理出纳及统计业务,实事求是、客观公正。
b、完整、准确按时登记各种票据的收发,认真办理各项收、付款业务。
c、按时编制工资表、产值指标统计表、做好现金帐及往来帐和登帐工作。
d、认真填制各分公司的产值完成情况,各项工程的完成率及收款率统计指标。
8.1.7预算员
职责范围:工程预算、测算、合同管理、经营为主,审计、兑现为辅。
工作内容:
a、及时准确提供方案的预算报价,为设计方案提供造价费用的比较,便于施工人员选择优质低价的最佳设计与施工方案。
b、参于合同的签订,使合同及时做好上级审查归案工作,认真按iso9001:2000质量标准做好文件的记录保存。
c、负责签订公司内部单项工程的承包合同,每项工程初期认真测算工程成本,中期参于工程的跟踪监控,对于资金的应付和已付提供数据便于财务参考,工程期末,为工程项目提供完整考核表。
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d、协助各单项工程项目部回收预付款,进度款及做好竣工结算。
e、负责机械设备、计量器具及测量、试验、检测设备的检查与送检、校审工作。
8.2沟通
为有效地掌握公司一周内的工作计划安排、实施情况与外来信息,公司内部形成周一或周五例会,并形成会议纪要,以便了解产品策划,实施和信息的处理情况。
9、岗位任职条件
9.1经理
a、具备较高的政治素质和职业道德,有较强的事业心和责任感。
b、具备本科以上相应学历和水平,懂得公司施工技术知识、经营管理和法律知识,有较强的决策能力、组织能力、指挥能力和应变能力。
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c、具备领导才干,能够客观公正地处理各种关系。
9.2副经理
a、具有一定的组织能力,在领导协调下能独立解决问题和与外界洽谈业务的能力。
b、具备大专以上学历,懂得项目管理的基本理论和方法,在一线有三年领导工作经验,能明礼诚信。
c、具亲和力和社会活动能力,能带领职工一起努力工作。
9.3总工
a、具高级工程师或专业注册师资格,有较强的责任心和勇于负责的精神。
b、具扎实的专业知识、独立负责过大中型工程的技术负责人,能当机立断、坚决果敢地去实施。
c、具细心、严谨、认真的工作态度。
9.4会计、出纳
a、有良好的职业道德,能遵从国家有关财务法规。
b、具备注册会计师或大专以上学历或水平,能严格审核各类业务的发生。
9.5项目经理
a、具有本专业的技术知识,有相当的管理能力。
b、具有相应大专学历或水平,工作满三年,工作有干劲,具有成熟而客观的判断能力。
c、诚实可靠、言行一致,能吃苦耐劳。
10、质量职能分配表
序号
质量要素
主控
协助
执行
4.2
文件控制
张湘东
乐有福
项目部
5.2
以顾客为关注焦点
张湘东
冉兆军
项目部
5.4
策划
张湘东
冉兆军
项目部
5.5
职责、权限与沟通
张湘东
乐有福
项目部
6.1
资源提供
张湘东
乐有福
项目部
6.2
人力资源
张湘东
乐有福
项目部
6.3
基础设施
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张湘东
冉兆军
项目部
6.4
工作环境
张湘东
冉兆军
项目部
7.1
产品实现的策划
乐有福
冉兆军
项目部
7.2
与顾客有关的过程
张湘东
冉兆军
项目部
7.3
设计和开发
张湘东
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乐有福
项目部
7.4
采购
张湘东
冉兆军
项目部
7.5
生产和服务提供
乐有福
冉兆军
项目部
7.6
监视和测量装置
乐有福
闫鑫粒
项目部
8.2.1
顾客满意
张湘东
乐有福
项目部
8.2.3
过程的监视和测量
乐有福
项目部
项目部
8.2.4
产品的监视和测量
乐有福
冉兆军
项目部
8.3
不合格品控制
张湘东
乐有福
项目部
8.4
数据分析
乐有福
冉兆军
项目部
8.5
改进(含纠正和预防措施)
张湘东
乐有福
项目部
11、工作程序
11.1工作程序体系图
经
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>理
1、任务洽谈。
2、合同评审、签定
3、签发任务通知书
副经理
1、安全管理工作。
2、组织生产、协调人员。
3、监控生产实施与考评。
总工
1、下发任务指导书。
2、技术交底工作。
3、方案、竣工报告审批。
4、方案实施技术指导
5、质量记录审核。
项目经理
1、签定施工承包与安全责任书。(见后附)
2、产品策划、实施与服务。
3、成本计划。
4、现场施工管理。
5、质量计划与记录。
6、各专业成果资料检查与验收。
7、原始记录收集。
8、单项成果资料。
9、编制竣工报告。
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业务室
1、合同报审、管理、归档。
2、成本计划评估与控制。
3、仪器设备标定与管理。
4、工程项目决算。
5、财务报表、统计管理。
6、用章管理。
7、帐款的支付与借贷。
11.2任务洽谈
明确顾客的明示与隐含要求。
11.3标书、合同评审
由预算员测算效益情况并向经理报告,总工牵头起草投标书,公司经理主持评审会,在确保完全有能力满足其全部要求的基础上,公司经理批准进行投标,如中标,本着公平、合理,互惠的原则签订工程承包合同。之后,第一责任人持《产品要求评审会签表》进行签字盖章手续。
11.4任务下达
公司经理根据项目的规模、技术难度、人员现有的任务,明确任务分工,下达任务书,指定项目负责人和项目主要成员。
11.5策划
项目负责人负责在总工指导下进行勘察纲要(或施工组织设计)的编制,对可以引用已有资料的施工场地,项目负责人应在总工处进行文件借阅或复制登记,并持档案资料借阅签字单办理借阅手续。对现场情况与实际有出入时,可按规定的基本要求进行适当调整,并报总工审批。
11.6过程控制
11.6.1施工准备
项目负责人与公司签订施工承包责任书和安全生产责任书,总工下达任务指导书并与副经理对项目负责人进行技术与安全交底。项目负责人向公司审报成本计划与劳务人员、主要材料、机械设备需要量的计划,根据《安全生产管理规定》,负责向项目的有关人员进行安全生产法律、法规、规章制度和安全法律等安全知识的教育培训,并将工程概况、施工方法、工艺、程序、安全技术措施向项目的有关人员进行交底,并保存双方签字确认的技术交底的内容、时间和参加人员记录、项目负责人计划、安排现场生产、生活条件的准备工作。
11.6.2过程管理
11.6.2.1质量管理
a、项目负责人控制项目实施的全过程,重点控制住工序质量,确保质量资料齐全、完整,满足质量要求。
b、项目负责人按要求进行自检、交检,对于进度计划或技术调整报公司审定批复。
c、准确完整的做好各种原始作业纪录,并按质量标准要求签字确认和保存记录,监理监督的过程,须报监理代表进行确认。
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11.6.2.2现场材料管理
a、对进入现场的材料要进行数量、质量的验收并做好验收记录和标识。
b、材料的堆放应符合防护要求。
11.6.2.3机械设备管理
a、对使用机械应做好维护和管理工作,对特种行业必须持证上岗,严格按操作规范进行作业。
b、对进入现场的检测、测量和试验设备应能有效的控制,保证设备的检测精度和准确性。
11.6.3劳务用工管理
a、劳务用工实行公司统管,项目部在工程中执行劳务管理工作。
b、项目部在项目实施前,必须对外劳队伍进行上岗前操作技能、安全规范的教育和培训及项目实施过程中的技术安全交底,并依照质量标准文件的要求,做好记录。
11.6.4现场管理
a、结合现场条件,认真进行现场的规划、布置,使用和管理。
b、了解现场地下管网的布设情况,应标出位置加以保护。
c、现场材料或器具、机械设备的停放应有利于进出、搬运,且应规格分类,挂牌标识。
d、施工环境应于以保护,符合环保要求。
11.6.5安全管理
贯彻执行国家有关安全生产的法律、行政法规,详见公司《安全生产管理规定》。
11.7竣工阶段的管理
完成编制竣工报告的原始纪记录的整理,按院规定进行成果资料的校对、审核和盖章等工作。发送报告应进行文件、资料竣工登记。
11.8服务管理
谁负责谁服务的原则,按合同明示或隐含要求进行后期服务的活动。对外单位持件需我院盖章的文件、资料,需交付持件人签章单进入下一程序。
12、产品策划编制要求
根据本公司生产经营活动所涉及范围,主要有以下两项产品策划编制规定。
12.1施工组织设计编制规定
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第一章工程概况
第二章技术(方案)设计
第一节方案比选
第二节工艺技术方法与参数
第三节施工安全与质量控制
第四节检测与试验
第五节作业记录与标识
第三章组织设计
第一节工程项目组织结构
第二节工程负责、技术负责及作业组构成
第三节责任分工与质量职责
第四节进度控制计划
第四章施工设备与材料采购
第一节设备
第二节材料采购与质量控制
第五章技术档案资料
技术资料的编制要求
校审程序与检查验收
竣工资料的编制、归档和交付
附件:
1、施工设计图
2、工程概(预)算书
12.2勘察纲要编制规定
㈠前言
⑴工程概况
⑵勘察目的和任务
⑶勘察工作依据
⑷勘察方法及工作量布置
㈡场地岩土工程条件
⑴场地地质概况
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⑵场地地层岩性
⑶场地地下水
㈢岩土参数的分析与选用
㈣场地岩土工程条件评价
⑴场地稳定性与适宜性评价
⑵地基土评价
⑶地基土、水腐蚀性评价
㈤结论与建议
㈥附图、附表
⑴图例
⑵勘探点平面布置示意图
⑶工程地质剖面图
⑷固结试验成果图表
⑸颗粒分析成果图表
⑹水、土化学分析报告表
13、质量记录编制
13.1岩土工程施工项目管理册(后附)
13.2岩土工程勘察项目管理册(后附)
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第2篇 a勘察设计院内部管理工作手册
工作手册
新疆综合勘察设计院
岩土公司
~年6月18日
目录
0、颁布令
1、公司概况
2、前言
3、适用范围
4、引用文件
5、质量方针与质量目标
5.1质量方针
5.2质量目标
6、组织机构体系
7、质量与安全控制体系
8、职责权限与沟通
9、岗位任职条件
10、质量职能分配表
11、工作程序
12、产品策划编制要求
12.1施工 组织设计编制规定
12.2勘察纲要编制规定
13、质量记录编制
13.1岩土工程施工项目管理册
13.2岩土工程勘察项目管理册
附:生产安全管理规定
颁布令
为确保质量管理体系在本公司的良好运行,公司按照院《质量手册》编制完成本公司的《工作手册》。《工作手册》适合于本公司在进行生产经营活动时的内部管理,其内容包括:本公司的质量目标、组织机构、各岗位职责、各岗位任职条件和相关的管理制度或规范。《工作手册》现已经本人审核,待提交院主管领导批准后正式实施。
审核人:日期:
院主管领导:日期:
岩土工程公司工作手册
1、公司概况
公司下设机关、业务室与6个项目部。现有在册职工34人,其中各类专业技术人员20人,技术工人10人,工程技术人员中高级工程师1人、工程师6人、初级职称13人。主要业务范围:各种建筑物软基加固工程(包括灌注桩、砂桩、碎石桩、挤密桩及强夯、墩基础)的设计与施工;深基坑支护工程的设计与施工;工业与民用建筑、高层建筑、冶金、输出线路、桥梁工程、道路等工程的岩土工程勘察;建筑物纠偏、地道加固、沉降补救及水库、电站坝基防渗等特殊工程的设计施工。
有影响的工程:1、巴州拖拉机厂、焉耆政府办公楼、博湖政府办公楼钢筋砼桩;2、芳草湖糖厂砂桩
(5745根);3、农一师二团文化中心砂桩土工织物(4147根);4、于田县丝绸厂技改工程强夯;5、新疆卷烟厂技改工程强夯(14601平方米);6、乌鲁木齐市五运司强夯碎石墩(1320平方米);7、新疆吐鲁番溢达纺织有限公司主厂房大面积浸水强夯(5243平方米);8、武警新疆总队第六支队营区强夯(8800平方米);9、伊犁州邮电局地道加固(1245平方米);10、北疆铁路精河段砂桩;11、新疆军区幼教中心强夯碎石墩;12、武警直九机场岩土工程勘察;13、广汇中天广场深基坑支护;14、新天国际天一大厦深基坑支护工程等。其中北疆铁路精河火车站砂桩工程1993年获得自治区优秀工程三等奖。武警新疆总队第六支队营区强夯获得自治区科技进步三等奖。
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