物业品质管理员设施设备类工作说明书范例
物业品质管理员(设施设备类)工作说明书范例
1.0目的
明确员工职业道德规范,熟悉工作流程
2.0范围
适用于'**物业'物业服务中心
3.0内容
职务名称:品质管理员(设施设备类)
所属部门:品质管理部
职务等级
主要工作保证所负责部分品质工作(设施设备类)正常运行
项目工作职责
1、设施设备类体系文件的编制和修订。
2、开展设施设备类日常巡查、内部质量审核,及时发现和纠正体系运行中的不合格项。
3、督导电气、机械设备的管理、维护、保养工作,确保设备正常运行,无重大故障和安全事故隐患。
4、协助开展工程部技术人员的专业技术培训工作。
5、协助对技术人员的技能鉴定及考评活动,不断提高技术人员的专业技能。
6、协助机电设备故障及突发事件的处理。
7、督导实施设备年度维护保养计划,设备管理工作年度业务总结。
8、负责设备分包方的评价、选择、品质监控、持续评价。
9、督导前期介入、物业验收情况等工作的开展。
10、每季度向经理提交设施设备运行、维护状况分析报告。
11、每季度至少组织一次业务例会。
12、完成经理安排的临时性工作,并提出改进建议。
项目日常工作内容
1、设施设备类体系文件编制和修订。
2、开展设施设备类日常巡查。
3、设施设备类内部质量审核。
4、工程部技术人员的专业培训。
5、协助对工程部技术人员的技能鉴定及考评。
6、协助各服务中心机电设备故障及突发事件的处理。
7、督导实施设备年度维护保养计划,设备管理工作年度业务总结。
8、负责设备分包方的评价、选择、品质监控、持续评价。
9、每季度向经理提交设施设备运行、维护状况分析报告。
10、工程部共有部位设备设施例会。
履行本职责的权力
1、有权对品质工作提出合理化建议。
2、有权对违反品质工作制度、流程的本部门员工进行教育、处罚。
3、有权对违反品质工作制度、流程的本部门员工提出处罚建议。
工作关系表
1、直接上司:经理直接下属:部门员工
2、指导、协作部门:服务中心
3、服务对象:部门员工
使用的设备、工具等资源配置表
1、电脑
工作过程中常用的表格和文件
1、物业服务有限公司《体系文件》和部门操作手册、行政部文件制度。
工作条件与环境
1、宽敞、洁净、明亮的办公室内。有空调设备。噪音<30分贝。
2公司多功能培训教室。有空调设备。噪音<30分贝。
工作计划承诺与要求
1、严格督促设施设备日常巡查、内部质量审核不合格项的整改。
2、对设备分包方的评价、选择、品质监控、持续评价,做到正确合理。
3、对工程部技术人员的技能鉴定及考评,做到公正公平公开。
4、配合其他部门工作,任务完成率98%。
5、规范本岗位操作程序,严格按照体系文件执行。
6、按时完成领导交办的各项工作,并做到及时汇报,无差错。
