物业管理公司目标管理工作程序

物业管理公司目标管理工作程序

物业管理公司目标管理程序

1.0目的

为确保公司质量、环境目标的实现,使其在相关部门和层次上得到分解,旨在增强客户满意。

2.0适用范围

适用于公司质量、环境目标及各部门目标的管理。

3.0职责:

3.1总经理确保质量、环境目标的制定。

3.2管理者代表负责质量、环境目标的实施。

3.4各部门负责对目标的展开和分解。

3.5各目标负责人负责层次和职能目标的实施;

3.6综合管理部负责对质量、环境目标的管理与考核。

4.0程序

总经理确保质量目标的制定,管理者代表组织相关人员制定质量、环境目标。

管理者代表确保质量、环境目标在相关部门和层次上得到有效分解和展开。

各部门确保其目标在本部门各层次得到有效贯彻和实施。

管理者代表负责质量、环境目标的管理与考核,各部门负责本部门的目标管理与考核。

5.0支持性工具

《目标展开表》

《目标管理与考核表》

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