第1篇 质量管理工程师qa工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1. 参与公司软件研发过程体系的建立;
2、推动体系落地执行,监管执行情况,发现体系执行过程中存在的问题并持续优化;
3、负责软件研发项目及产品审计,对发现的不合规项进行记录、分析、跟踪并推动解决;
4、为软件研发过程规范的实施提供咨询、指导和培训,确保流程规范被正确执行;
5、收集相关度量数据,针对数据进行分析并定期输出分析报告;
6、结合公司业务特点和业界优秀实践,提出质量改进计划;
职位要求:
1、本科及以上学历,计算机、软件及相关专业;
2、具备软件质量管理/软件开发/软件测试/项目管理相关工作经验;
3、熟悉cmmi或 iso9001质量管理体系或敏捷开发;
4、熟悉软件研发管理系统理论知识和相关管理知识;
5、熟悉项目开发过程、进度管控、能够很快深入项目;
6、能够应对多个项目的sqa工作,处理事务耐心细致,能够客观的进行流程及质量监管;
7、熟练使用office办公软件,具备优秀的文档撰写能力、工作规划能力及较强的执行力;
8、性格开朗,具备良好的沟通、团队合作及协调能力;
9、热爱质量管理工作,具备超强的原则性、工作主动性及责任心,能够承受压力和挑战;
福利待遇:
1、带薪培训:系统化培训体系,新员工带薪培训
2、社会保险:提供完整的五险一金
3、各类补贴:享受员工的交通补贴、午餐津贴等
4、法定假日:法定节假日礼品及祝福
5、生日祝福:员工生日的礼物及祝福活动
6、班车服务:免费提供6条不同线路的班车上下班(集团总部)
7、带薪年假:按照劳动法实行带薪年休假制度
8、健康体检:每年享受年度员工体检
9、拓展旅游:优秀员工拓展活动及旅游奖励
工作地址
南昌市高新区紫阳大道3333号紫峰大厦(艾溪湖大桥东桥头绿地中心)
第2篇 物业公司总办质量管理职责
1、协助总经理处理公司公文、有关文稿的撰写及审批。
2、方案会议、报告的安排、做好物业管理公司级会议的记录、并整理成文、执行总经理交办的各事项;总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。
3、严格执行保密制度,做好各项保密工作。
4、是物业管理公司质量管理体系文件和质量记录的归口管理部门,负责文件接收、发放、更改、存档的控制。
5、负责对内审、管理评审和第三方认证机构审核发现不合格服务,日常负责物业管理公司质量管理体系文件和质量记录、质量目标的归口管理;
6、负责物业管理公司内部沟通的组织及实施,确保在不同层次和职能部门之间,就质量管理体系的过程及其有效性进行沟通。
7、按规定的时间间隔及时组织物业管理公司内部质量审核,监督检查各项纠正措施落实 情况并验证其有效性。
8、负责对物业服务质量进行监视和测量,以证实过程所策划的结果的能力,未能达到规定要求时,提出纠正措施,确保服务的符合性。
9、负责组织管理评审有关输入资料的准备,管理评审会议通知,会议记录及相关工作。工作中出现的不合格服务的处置,采取纠正和预防措施,要求各部门在服务过程中识别和控制不合格品。
10、负责收集和分析有关的信息和数据,以确保质量管理体系的适宜性和有效性并识别可以实施的改进。负责物业管理公司质量目标的制定,检查各部门分目标的制定、负责质量目标的统计、考核实施和完成情况、实施和完成情况。
11、配合管理者代表负责纠正和预防措施、持续改进活动的实施及跟踪验证。
12、完成物业总经理交办的其他任务。
第3篇 工程项目总工质量管理职责6
工程项目总工质量管理职责(六)
1)组织项目人员进行图纸会审(包括图纸收发);
2)编制施工组织设计和项目质量保证计划,并发放至有关部门和人员;
3)编制'四新'技术的作业指导书(技术交底),审核工长编制的分项工程的作业指导书(技术交底);
4)项目技术洽商,处理设计变更有关事宜;
5)项目的技术复核工作;
6)参与质量事故和不合格的处理,编制技术处理方案;
7)项目竣工技术资料的收集和整理;
8)其它应由技术负责人担负的职责。
第4篇 医院各级药品质量管理职责
某医院各级药品质量管理职责
一、明确医院各级药品质量管理岗位应负的责任,确保岗位职责落实到人。
二、医院主要负责人
1.对医院贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规负全面领导责任。
2.设立医院药品质量管理组织(负责人),或专职药品质量管理人员(专管员)、完善医院药品质量管理制度,协调各部门的关系,对医院药品质量管理制度的实施负领导责任。
3.负责药品质量管理的领导工作。定期召开药品质量管理组织会议,听取药品质量管理工作的情况汇报,分析存在问题,制定整改措施,促进医院药品质量管理工作的实施、巩固及提高。
4.主持医院重大药品质量管理的决策,审核批准医院药品质量管理制度和考核办法,提高药品质量管理水平。
5.根据医院用药品规模和保证药品质量的需要,及时添置或更新必要的设备设施。按各岗位上岗条件和实际需要配备人员,并按规定参加外出培训和企业组织的继续教育。
6.尊重质量专管员对药品质量和药品质量管理方面的意见以及行使质量否决权,支持质量专管员和其他医务人员开展各项药品质量管理工作。
7.负责首次供货企业合法资质和首次使用药品品种的审批工作。审批不合格药品的报损,并参与销毁处理。
8.负责对医院医务人员进行药品质量第一的理念教育,对医疗服务中涉及的药品质量实施监督管理,重视患者质量关于药品质量的意见和投诉。主持处理药品质量事故;作出处理决定,采取整改措施。
9.不定期检查各项药品质量管理制度的执行,奖罚分明,提高医院药品质量管理工作的检查考核力度。
三、药品质量管理负责人(或专管员)
1.负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和医院药品质量管理制度,遵守职业道德,忠于职守。在医院主要负责人直接领导下,具体负责医院药品质量管理工作,对违规行为或决定提出劝告,制止和使用否决权。
2.负责起草医院药品质量管理制度,并指导、督促制度的执行。定期检查制度执行情况,及时修订或增补,并建立原始记录。
3.负责首次供货企业合法资质和首次使用药品品种的的质量的审核,并建立首次供货企业资质审批和首次进货品种质量审批的档案。
4.负责建立医院所采购药品(质量标准等内容)的质量档案。
5.负责药品验收的管理。
6.负责指导和监督药品采购、储存和养护的质量工作。每月检查药品质量和效期管理工作。
7.负责对不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督。
8.负责药品的质量查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理和报告。
9.负责收集、汇总和分析、反馈药品质量信息。按规定上报药品不良反应。
10.负责(或协助)开展职工质量管理和专业知识方面的培训,建立相关人员继续教育档案。
11.及时掌握最新医药信息,接受继续教育,不断更新知识,提高专业水平。
四、采购员
1.掌握有关药品购进管理的法律、法规和制度,按药品集中招标、区集中公开招标及零星采购三种方式进行采购。了解药品市场信息,药品采购坚持以质量为前提。
2.严格按进货质量管理程序购进质量合格、价格合理的药品,严禁违规进货。
3.负责对首营企业的选择及其首次使用药品品种质量审核资料的收集和初审。未经质量审批程序不得自行采购进货。
4.负责按需采购,保证供应,避免积压。
5.负责建立药品购进记录,做到票、帐、货相符。
6.负责及时向供货企业反映药品质量等方面的意见和建议,按购货合同规定办理退调手续。
7.负责及时更新和补充供货企业和使用药品品种的有关资料。对当年供货企业作年度药品质量进行评估。
8.对特殊管理药品的购入,应严格按照国家有关法律、法规及有关管理规定进行。
五、验收员
1.掌握有关药品验收管理的法律、法规和工作制度。努力学习药品验收业务知识,掌握药品质量验收的方法,内容和结果处理。
2.负责药品质量验收。严格按照药品验收管理制度,根据供货原始凭证,对购进药品通批验收,做到不合格药品不入库。
3.对特殊管理药品实行双人验收。
4.负责对验收结果进行正确处理,对质量状况难以确定的必须请专管员进行确认处理。
5.负责填写验收记录,做到验收记录项目齐全,记录规范,并在验收记录上签名。
6.参与对供货企业药品质量进行年度评估,提出综合意见。
六、药库管理(养护)员
1.l.掌握有关药品储存养护管理法规和制度。努力学习药品储存养护业务知识,熟悉药品储存性能及其养护方法。
2.负责药品合理储存,严格按药品性能和储藏要求将药品储存于相应库中,分类储存,规范堆放。
3.负责准确规范使用色标管理。
4.负责保持储存条件符合规定要求,定时做好温湿度监测和调控的记录。保持清洁卫生,防止人为污染。注意防火和安全工作。
5.负责定期检查储存药品的质量并记录。对近效期一年的药品作出特定符号,也可上墙明示;对近效期6个月以内的药品及时填写近效期表,并及时通知有关部门。对重点检查养护品种按规定缩短检查周期。
6.发现储存药品质量有疑问时,应立即通知质量员尽快检查原因,及时进行确认处理,并信息反馈。
七、配方人员
1.认真执行《药品管理法》,严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。
2.严格按配方工作流程,准确按处方配齐药品,放入指定位置。
3.严格按规定做好处方药品的审方工作,正确调配,严格核对并做好处方管理。
4.熟悉药品的业务知识,能正确介绍药品的用途、用法用量、不良反应、禁忌症和注意事项,将有关用药知识向患者交待清楚。
5.负责对药品按月进行质量检查记录,做好药品效期管理。
6.发现药品有质量疑问时,及时通知质量员尽快检查原因和确认处理;并信息反馈。
7.按药品分类原则、批号顺序等管理要求,正确放置药品上架。药品的质量和包装、标签符合规定。
8.药品放置环境符合规定要求,做好温湿度监测调控的记录。保持清洁卫生,防止人为污染。
第5篇 建设工程质量管理科工作职责
省建设工程质量管理科工作职责
1、负责全省建设工程质量监督工作管理,建立监督管理网络信息平台,并实施远程监控。研究全省建设工程质量监督工作的发展方向,掌握全省建设工程质量监督工作状况和动态,起草工程质量监督方面的地方规章及规范性文件。
2、沟通与建设部、省际质监站及技术监督、标准、规范等部门之间的业务联系,协调设区市、县(市)质监站和有关厅(局)质监站之间的工作。
3、对全省各级、各类建设工程质监站的监督管理工作进行业务指导,负责全省各级、各类建设工程质监站和监督人员的考核发证,负责监督人员的岗位培训工作。
4、负责全省建设工程质量检查、抽查、巡查的各项准备工作,配合建设部全国建设工程质量检查组对我省工程质量检查的各项迎检工作。
5、负责全省创优质工程奖技术指导,工程申报以及工程现场复查、评委会评审各项准备工作,配合做好我省申报国家鲁班奖工程的现场检查、申报工作。
6、负责全省创结构优良工程技术指导和本局监督工程结构优良的申报工作以及工程现场复查、评委会评审各项准备工作。
7、参与全省重大工程质量问题(事故)的处理、鉴定和仲裁认定工作,协调处理一般工程质量问题的投诉。
8、配合其它科室做好工程质量监督管理方面的工作。
9、完成领导交办的其它有关工作。
第6篇 医疗质量与安全管理委员会职责
一、在院长和分管院长的领导下进行工作,负责完成医院医疗质量与安全管理,对医院医疗质量与安全进行综合评估,对医院的业务发展提出切实可行的规划。
二、负责制定和完善全院医疗质量与安全管理制度、持续改进方案,对各项医疗质量与安全标准、各种诊断治疗技术操作规程和各种医疗文件的书写进行规范,指导科室开展医疗质量管理工作,促进医疗安全。
三、开展医疗质量、医疗知识教育培训工作,定期举办医疗质量与安全培训会,共同提高医疗质量管理水平。
四、定期组织相关人员对临床、医技部门的医疗质量进行监督、检查、评价,并提出整改意见。按医疗质量标准规范医疗环节,使质量水平不断提高。
五、对医疗质量管理的发展趋势进行前瞻性研究,探索更为严谨、更为科学的医疗质量评价方法。
六、医疗质量管理委员会根据实际情况每季度开一次会议。
七、定期向医院质量与安全管理委员会进行工作汇报。
第7篇 oem质量管理经理/主管工作职责与职位要求
职位描述:
1.根据公司oem质量管控要求,建立和完善委托加工厂的质量管理流程,实现委托加工工厂及产品质量的可控与可实现化。及时、准确的完成相关成品质量标准和规范的建立,确保产品及时顺利上市。
2.根据oem产品的上市进度要求,安排监督跟进计划,协助相关部门完成新产品首件确认,
3.根据质量管控要求,制定oem年度供应商审核计划和日常管理计划,评估与审核oem供应商的质量状况,达到对oem供应商的管控。
4.根据oem供应商的特点进行分类管控和质量提升,不定期开展质量培训和飞行检查,推进改善。
5.根据oem质量异常的发生频率和严重程度,召集相关部门召开质量沟通会议,分析异常原因、改善措施并进行相关验证,达到质量问题的解决。
6.通过参与oem新品进度会议,及时准确的制定相关产品成品质量标准与检验规范,按照oem工厂新品上线计划进行现场确认及成品签样,保证及时准确完成签样。
7.根据公司发展规划及人力资源管理要求,制定本部门工作目标、计划、组织架构、资源需求计划以及进行日常工作绩效管理以确保本部门的工作能适应公司快速发展的需求
岗位i要求:
1.食品、化工、制药等专业,大专及以上学历
2.熟悉oem供应商质量管理流程,5年以上大型化妆品企业质量管理工作经验
3.持有iso9000/iso14000/gmpc/tpm等管理体系内审员资格优先
4.熟悉iso9000/gmp/tpm /iso14000 /ohsas18000等管理体系,并能够编写文件;
5.熟悉化妆品相关的生产制造质量控制要求;
6.熟悉化妆品相关包材及原料的生产制造工艺及控制要求;
7.对现场管理有有效的控制方法;
8.熟悉供应商质量管理流程,有成功的案例;
9.熟悉oem供应商质量管理流程,能够编写文件;
10.具有很好的问题分析与解决能力;
11.善于沟通/协调,领导能力突出,具有良好的团队合作意识
工作地点:
上海市奉贤区
第8篇 物业公司管理部质量环境安全管理职责
1、负责各管理处日常工作的监督和协调工作;
2、根据政府有关创优达标规定,制订优秀小区创优计划;
3、负责公司员工培训计划制定和实施,负责操作层员工的考核;
4、负责操作层员工(安全员、清洁工、绿化工、厨工、救生员、服务员)的招聘、面试考核工作;
5、负责协助管理处办理管理费、水电指标的申报工作、以及与市政府业务主管部门的联系工作;
6、每季、年向住宅局申报《物业管理企业统计报表》
7、协助管理处完成新物业交接验收及入伙工作。协助机电工程部对新物业进行分户及公共设施、机电设备、技术图纸等的交接、验收;
8、每月核对各管理处管理费收取情况,督促各管理处每月水电费用统计,开源节流,降低成本;
9、负责公司内重大投诉的处理,并对重大投诉的处理结果进行跟踪;
10、经常了解各管理处情况,及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向公司领导汇报情况;
11、助发展部参与投标工作,共同制订投标资料;
12、协助品质部对管理处进行每半年一次的质量/环境/安全大检查,发现问题及时督促整改,并将情况及时汇报公司领导,配合品质部对公司质量体系文件进行编写及修改;
13、负责公司范围内产生的废水、废气、噪声及固体废弃物总的管理控制、检查及监测;
14、负责组织安排环境/安全监测的相关工作,并制定详细的环境/安全监测计划。
15、负责公司固体废弃物的管理,并建立《固体废弃物清单》。
16、负责对工作环境的清洁卫生、安全的总检和确认工作。
17、负责协助管理者代表开展消防演习工作,并将演习的效果向管理者代表进行总结汇报。
18、完成公司安排或交办的其他工作任务。
第9篇 附五医院护理质量管理委员会职责
第五医院护理质量管理委员会职责
一、护理质量管理委员会要负责全院各级护理人员的护理质量教育及护理安全教育。
二、根据护理部统一制定的各项工作制度、岗位职责、质量考核标准、工作程序等,每月进行护理质量的监控和护理人员的培训。
三、护理质量考核小组负责对全院各科室的护理工作进行护理质量检查,检查中发现的问题要做认真地分析、总结,将修改意见或建议及时反馈到护理部,以便于护理管理标准的进一步完善。
四、对新聘护士、护理员进行岗前培训,聘用护士的试用期考核、年度综合考核。
五、每年对全院各级护理人员进行理论、操作考核。
六、年终总结医院护理质量中存在的问题,作出修订计划,以不断提高医院的护理质量和水平。
七、每季度对全院发生的护理差错进行讨论、分析和鉴定,提出整改意见与防范措施。
第10篇 某制造公司质量管理职责
制造公司质量管理职责
1 管理承诺
a)公司总经理、管代及综合部负责不定期向全体员工传达相关的国家各级政府的法律法规、行业标准及满足顾客要求的重要性;
b)总经理组织制定本公司的质量方针,质量目标并采取正式颁布、培训、会议宣传标语等形式在员工中进行宣贯,做到人人皆知;
c)总经理责成综合部负责每月检查各部门质量目标的实现情况;
d)总经理亲自主持管理评审,每年至少一次;
2 以顾客为关注焦点:
a)总经理责成经营部不定期走访客户,营销部主动开展客户调研,随时掌握市场动态和客户的要求及期望,并以书面形式向总经理报告;
b)总经理责成经营部定期开展客户满意度调查,以便及时掌握顾客对本公司的产品和服务的满意程度,必要时采取纠正和预防措施以改进服务和程序;
c)责成经营部负责认真处理顾客的抱怨、投诉,并分析原因,采取纠正措施,以防止发生。对顾客的每一项抱怨、投诉均必需认真回复和处置,直至顾客满意。
3 质量方针
见第 2页
4 策划
4.1质量目标
见第3 页
4.2质量管理体系策划
a)为满足质量方针和质量目标的实现,本公司认真策划、建立、实施并保持符合iso9001:2000标准的质量管理体系。其中包括对质量方针的策划,质量目标及其各职能部门分目标的策划,组织机构及职责权限的策划。过程及其顺序和相互作用的策划、程序文件、作业指导书及检验规程的策划,资源的策划等。策划的结果形成了包括《质量管理手册》、《程序文件》及第三层次支持性文件的文件化质量管理体系;
b)当本公司组织机构或产品结构发生重大变化时,或本公司实施重大技术改造时,本公司将及时进行管理评审,对将发生的变化进行认真评估。对质量管理体系进行必要的改进,以适应新的内部环境确保质量管理评审的连续性和完整性。
1 职责和权限:
总经理对组织内活动、设施和过程的质量管理有影响的人员的职责、权限给予规定,并负责对组织内的沟通进行协调。
2 管理者代表:
总经理任命管理者代表负责对质量管理体系运行的建立、实施和保持。
3 内部沟通:
通过公司例会、部门例会和专题例会对公司的质量管理的问题进行沟通。
4 管理评审:
公司总经理每年度至少组织1次管理评审,对公司的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审。
第11篇 项目质量员的管理职责
1、 贯彻执行国家有关规范质量检验评定标准和公司质量部下发的各项文件,以及项目部质量体系文件,项目质量保证计划,负责健全项目质量保证体系;
2、 按国家施工规范与标准、及广州市有关规定,独立行使质量检查、监督权;
3、 做好质量记录和隐蔽工程验收签证手续;
4、 协助有关生产管理人员,做好日常质量检验和评定;
5、 填好各分项工程的质量自检表,并做好自检质量等级评定工作;
6、 向技术部门资料员定期送交完整的已签资料手续;
7、 监督检查各施工队,在施工过程中执行质量计划情况;
8、 落实工序隐检,负责核定分项工程质量评定;
9、 督促施工队落实三检制,组织项目部的工程质量检查;
10、 负责办理工程开工报告,施工许可证等有关事项;
11、 负责向监理工程师呈报日进度报表,周进度报表;
12、 参加一般质量事故分析,监督检查措施实施情况,并进行验证;
13、 组织对已施工完毕的项目进行自检复核;
14、 负责监督检查工程质量,并做好相关记录;
15、 协助生产经理及质量经理做好其他的质量控制工作。
责任人:
第12篇 52124-tme-腾讯音乐质量管理工程师工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
基于流程框架推动并优化运营质量管理,利用过程审计、度量分析,识别研发和运营过程管理改进点,并制定改进计划,主动推动落实;
统计分析用户反馈问题,协助业务团队提升产品服务质量并降低用户反馈率。定期组织技术人员进行问题的总结和讨论,监控相应解决方案的验证和落实;
为团队提供工程及研发工具的设计方案及支持,沉淀团队的具体优秀实践并横向推广,对产品全链条的品质管理负责;
负责优化部门过程,并确保有序推进,有效提升研发管理和交付能力 负责筹划和组织部门质量活动,提升研发交付质量.
职位要求:
本科或以上学历,计算机或相关理工科专业,3年以上工作经验,了解或熟悉移动互联网行业运营质量管理和研发过程管理经验;
熟悉itil、scrum、iso20000、iso25010,能够系统化体系化地设计和优化研发解决方案,并最终用量化方式来闭环改进效果;
具备统计学基础,方法论总结能力,有清晰的工作开展思路,有效从方法论、实施思路、问题解决等方面指导研发团队进行过程改进实践;
丰富的品质管理经验,熟悉各种质量管理工具和方法,如6sigma,dmaic等;
良好的沟通、表达以及沟通协调能力。
有开发和测试经验优先,尤其android或者ios项目运作经验。