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第1篇 某某酒店钥匙管理规定
某酒店有关钥匙的管理规定
为了更好的管理各区域财产;保证顺利经营和处理特殊情况,现要求各部门规范对钥匙的管理。
一、交钥匙的程序
1、各区域钥匙不允许带离酒店或私自锁藏。
2、每天下班时自制纸袋封包好,在封口处签上名字及日期,由领班以上人员负责。交往前台钥匙管理处,并在交领本上签名。
3、前厅接待员应检查封袋是否封装完误。
二、领钥匙的程序
1、各区域钥匙应由领班以上人员领取。
2、前厅部应核对交钥匙人员工作证、照片(与本人是否相符,工作证上有盖章照片及签名样本)
3、吧台钥匙由吧员领取,娱乐吧台、餐饮吧台的吧员不得互领,否则应由部门主管以上人员领取。
4、仓库钥匙由仓库保管员领取。
5、行政办公室钥匙由行政文员领取。
6、厨房侧门钥匙由保安领取。
7、各部门区域钥匙应分区串在一起,各区域领班以上指定人员领取。
8、工程区域,如配电间等无人值守的钥匙由工程人员领取。
三、紧急领用钥匙程序
一般指夜间下班后,发生的问题方可使用此程序:
1、餐厅吧台下班,营业需要领用酒水、领取钥匙。
2、仓库下班,营业或工作要领用物品,领用钥匙。
3、工程事故处理,保安例行检查。(如水电未关、初级火警、一般性或紧急维修等)
说明:以上任何一种情况,都可以有以下人员一同在前厅领取酒店各区域钥匙,但必须有以下人员一同在现场的情况下生效。*1值班经理*2当值保安员*3领用部门人员
要求:
1、总台值班经理的批准并签名。
2、保安员和领用部门人员共同在钥匙登记本上签名。
3、开关门全过程应有三方在场。
4、值班经理重新核对钥匙、封将,并在封口上签名,将详请及理由记入值班日记中。
四、钥匙备用及配制规定
1、各部门任何钥匙应有三套。(行政部、总台保险柜、部门各一套)
2、部门配制钥匙应报行政部批准后方可配制。
3、如果钥匙需要更换,应有工程部交到行政部、总台、使用部门各一把。
执总:z
二o**年一月**日
第2篇 某酒店钥匙管理规定
酒店各部门的门锁、柜锁钥匙为酒店所有,为保障酒店人、财、物的安全,特规定如下:
一、酒店各部门钥匙共3套:办公室1套、部门1套、保安部1套;吧台、收银台的抽屉锁、柜锁钥匙由具体使用人自己保管;保险柜钥匙由财务部2人共同保管;
二、酒店万能卡的管理:
1.酒店客房万能卡共计5张:总经理持有一张,客房部经理持有一张,房务中心持有一张,余下2张将由办公室封存。紧急情况下,经总经理授权,方可使用。
2.工程维修人员(包括弱电维护),如需进入房间维修,需在房务中心登记后,方可进入房间工作。
三、任何人未经许可,不得私配酒店钥匙;
四、钥匙执有人需妥善保管好酒店钥匙;
1.每把钥匙都需做好标签,注明是何处的钥匙,以方便使用;
2.钥匙不用时应入柜上锁,不得乱丢乱放,以防遗失;
3.不得将钥匙交与他人使用和保管;
4.非工作需要,不得动用酒店钥匙;
5.钥匙如有缺失,应立即上报办公室,重新换锁;
五、酒店钥匙一律在单位保管,不许带回家;
六、如更换锁具,需及时调整3套钥匙,以免造成混乱。
