某某工业区保安管理规定
某工业区保安管理规定
门岗的八个必须
1)着装必须整洁;
2)姿态必须端正;
3)动作必须规范;
4)问答劝阻必须先敬礼;
5)必须坚持礼貌用语;
6)上下岗必须队列交接;
7)对不安全因素必须高度警惕;
8)应急处理必须反应迅速。
门岗的八个不准:
1)衣冠不整不准上岗;
2)不准歪、靠、坐、倚、躺;
3)不准闲谈说笑、看书看报;
4)不准戴饰品、手机,酒后上岗;
5)不准吸烟、吃零食、嚼口香糖;
6)不准袖手、插手和背手(跨立除外);
7)不准与客人争吵;
8)不准擅离职守。
门岗敬礼的六种对象或场合:
1)上岗后第一次来宾;
2)上级领导;
3)重要业主、客户;
4)应答客人询问时;
5)在履行劝阻事项时;
6)向客人致谢表示歉意时。
门岗的仪容仪表:
1)按规定着装并保持整洁、佩戴标志牌、携带执勤器材;
2)男员工不准留长发,不准留胡须、不留长指甲;
3)门岗进行列队交接上岗,动作准确,步伐整齐,精神抖擞;
4)门岗上岗实行站立式服务,立正、跨立和稍息三种站姿准确,精神饱满;
5)门岗接待,举止要大方得体,做到礼貌、微笑、文明服务。
