房产经纪每日业务量统计表相关市场信息流上报管理规定
房产经纪公司关于《每日业务量统计表》及相关市场信息流上报的管理规定
为了保障**房地产经纪公司市场部每日上报公司的各项销售数据的准确性、及时性,现做出如下规定:
一、销售人员当天下班前填写《销售人员日工作表》,并于次日上午9:10之前交销售主管。
二、 值晚班的销售主管必须于当天填好《每日业务量统计表》(以下简称《报表》),并于下班前交予市场部;没有值晚班的销售主管必须在第二天上午9:05之前将《报表》交与市场部,如未能按规定时间交表,惩罚如下:
1、交《报表》时间在9:05-9:20之间罚款10元;
2、交《报表》时间在9:20-9:30之间罚款50元;
3、交《报表》时间在9:30-9:40之间罚款100元;
4、交《报表》时间在9:40之后除罚款150元外,计违纪过失一次,并上报公司。
由市场部相关负责人及销售部经理共同严格监督每日销售数据的上报时间及准确度。填表人不得以任何借口拖延交表时间,如遇有特殊情况,必须与市场部相关负责人及时取得联系,以协调业务数据的上报工作。
三、 销售主管必须按照《报表》中的规定和要求认真填写好每一项业务数据(包括组别、日期、来电来访途径、客户资料及签约的相关数据),不得出现错误、漏填的现象。如发现数据有误,将处于每处错误50元罚款;在一个月中连续出现三次以上(含三次)错误者,将以违纪过失论处,并上报公司。
四、销售主管应尽最大可能弄清客户资料以供《报表》中填写需要,须照实填写,不得提供虚假数据。如发现销售主管在能力所及范围内填写的客户资料有不详尽、不到位的地方,从而导致上报公司的报告出现不准确、不属实的地方,将处于填表人每处错误50元罚款。
五、如在《报表》中发现错误,填表失误人必须于当天交纳罚款至销售部秘书,此款额累计做为销售部公共基金,并且失误者必须于当天到市场部签字备案,以做记录。
六、《报表》必须于每日10:00之前传真至公司,凡未能执行属市场部工作人员之责任,将处于市场部相关负责人100元罚款。
七、对于公司要求收集的业务数据及市场情报,如阶段性促销情况,媒体推广效果,客户反映情况,客户调查问卷(敏感性、偏好、习惯等)市场调查问卷等与营销工作密切相关的各项数据提供工作,销售部应给予大力支持。要求销售人员提供的资料及时详实可靠,不得以任何理由延误或提供虚假情报,如遇发现作假者,经察实无误,将予以罚款100元及违纪过失一次,并上报公司。
八、销售部公共基金的使用必须用于如下途径:
(1)对考勤纪律遵守良好的销售人员进行奖励。
(2)对业绩优良的销售人员进行奖励。
具体评判标准由销售部制定。
