第1篇 监控中心管理规定
监控中心是物业之重要部位,其管理制度规定如下:
1.监控中心是物业的重要保密部位,管理员要严守纪律,禁止无关人员进入或逗留,禁止非监控中心人员操作设备,不得向外泄漏任何机密情况。
2.中心实行24小时值班制,管理员上岗後不得从事与工作无关之事。禁止在中心内大声喧哗,不得擅离职守,离岗必须经主管同意并有人顶班後方可离开。
3.严格按预定的操作程式工作,确保各组监视器(包括监控摄像萤幕,防盗报警系统及电梯控制屏)的监视功能,严禁违章操作。认真作好每天之当班记录,交接班必须交接清楚并签名备录,接班人员必须认真检查监控室内的设备、工具和卫生等情况,检查完毕後在交班记录上签名确认。交接期间发现问题及时指出,必要时报告当值领班。
4.管理员要忠於职守,工作严谨认真,当值期间必须尽职尽责、集中精神、全神贯注,密切注意所控制之范围情况,有异常情况应立即通知上级主管处理或在指示下通知公安等有关部门,并详细记录情况之时间、地点及经过以备查。
5.当班时间内保持好与周边管理员的通讯联系畅通,掌握好整个物业内动态情况。
6.掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维修保养工作,熟练掌握各系统操作方法,做好定时维护保养工作,并协助维修人员做好设施设备的维修工作。
7.管理员必须爱护公物,中心内的物品,严禁私人挪用或损坏,
第2篇 x广场监控中心管理规定
**广场监控中心管理规定
1、目的
1.1、确保设备的安全运行,和全体业主的隐私权得到保障。
2、适用范围
2.1、监控中心人员设备的管理
3、程序要点
1、消防监控中心是辖区消防系统的关键部位,确定为**广场的受限区域。
2、通过监控系统对进出辖区的人员、车辆及其他事物进行24小时不间断监控,未经授权人许可,禁止一切无关人员入内。
3、中心属机密场所,当值人员需由部门经理指定,顶岗人员须由部门主管指定。物业经理,保安主管,当值保安领班(代领班)因工作需要可进入中心外,其它当值人员因工作需要进入中,需经保安领班(代领班)以上人员同意后方可进入,当值人员需做好限定区域人员进出记录表的相关记录。
4、因工作需要,监控中心的录象查看,需由保安主管,中心经理同意后方可进查看。其它任何人员未经许可,严禁查看。
5、值班人员必须经培训合格后上岗,熟悉消防监控系统和安全注意事项。
6、值班人员要加强火灾防范意识,密切监视,一旦发现火情要及时报警,冷静沉着,安全操作,保证消防系统的投入运行。
7、经常保持消防控制中心及消防设备的清洁无尘。室温应控制在25℃,并做好防水防潮工作。
8、保证消防通讯设备的良好使用,消防监控系统器材及设备发生故障时,立即上报检修不得乱按、乱调,严禁私自拆装,造成人为损坏者按公司规定处分并照价赔偿。
9、熟悉和掌握消防控制中心内各种消防监控系统及器材,严格按操作规程定期对设备设施进行维护保养。
10、做好相关运行记录,严格执行交接班制度。
4相关文件与记录
4.1、《限定区域人员进出记录表》
4.2、《中控室设备运行记录表》
4.3、《中控室设备运行异常情况记录表》
4.4、《钥匙领用记录表》
4.5、《药品领用记录表》
第3篇 物业消防监控中心设备运行管理规定
1. 0目的
确保消防监控中心设备处于良好状态,保证用户的生命和财产安全。
2. 0范围
适用于**集团大厦的消防系统、保安闭路电视系统、对讲电话系统运行管理。
3. 0职责
3. 1值班保安员负责中心设备的监控管理并做好记录。
3. 2工程部主管负责对中心设备进行综合管理及监督指导。
3. 3当值领班负责对中心设备的运行情况进行监督。
4.0工作程序
4. 1各级人员工作程序
4.1.1 中心值班保安员
a.中心值班保安员负责中心消防设备24小时运行操作、监控、记录。 显示火警信号后,于三秒内消音,保留信号,并立即报告领班前往察看,确认信号真伪,发生火灾后,通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
b.当发生故障时,及时通知工程部派人修理。
c.将每班运行情况记录于《消防中心工作记事簿》,《消防报警联动系统设备监控运行记录》。
d.保安员按《消防设施检查制度》要求,在工程部责任技工配合下,定期对消防系统进行功能检查并启动消防泵、加压泵、恒压泵、正压风机、送风机、排风机、排烟机等联动功能广播系统,并将试验结果记录于各种检查表格中。
e.每班次打扫房间一次,每月清洁设备一次(由保养单位完成),保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
4.1.2 技工、高级技工(有承包单位由承包单位负责)。
a.按《消防设备检查保养计划表》、《保安闭路电视检查保养计划表》要求按时进行中心设备的维修保养或监督外保工作,并做好记录。
b.负责向工程部主管申报备品、备件的采购计划。
c.负责编制中控室设备台账、设备卡。
4.1.3 保安部部长
a.负责中心保安员的纪律管理和素质培养。
b.制定培训考核计划定期对中心保安员进行培训考核,以提高值班人员业务素质。
4.1.4 工程部主管
a.负责中心设备的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管,负责零星设备配件、材料的采购计划的编制、外委修理的联系工作,对维修保养工作进行指导及检查监督。
b.每年12月制定下年度的各项检查保养计划表。消防系统设备、保安闭路电视设备的保养,每季进行一次。并按运行情况制定中修、大修计划。
4.1.5 管理处经理
a.审核修保养记录表中修、大修计划。
b.中心各项保养计划表及维修计划表。
4. 2消防监控中心管理工作程序
4.2.1保安员负责中心每天24小时值班、监控,并严格执行交班制度,填好值班记录。
4.2.2非值班人员严禁操作。外来人员进入要经管理处或保安部长批准,禁止无关
人员进入。
4.2.3各控制制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的动作应始终处于良好状态,各类操作转换开关应在手动位置。
4.2.4 每班应注意检查各类信号是否正常,并认真记录,如有异常要立即查清原因。
4.2.5 中心出现报警信号后,应立即核实。属误报,应消除信号并做好记录,属火灾报警,应迅速报告保安部长,管理处领导,组织灭火。
4.2.6中心内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改,如有损坏,要查明原因立即申报上级,经批准后及时更换。
4.2.7 室内要保持干净卫生、通风干爽、设备无灰尘,不准堆放杂物。
4.2.8 消防应急器材应齐备良好,室内禁止吸烟。
4.2.9 常备应急于电筒及充电或应急照明设备。
4.2.10 保持专线报警电话畅通,禁止任何人员作私人用途。
5. 0相关记录
5.1 《消防中心工作记事簿》qr/gr-605
5.2 《消防报警联动系统设备异常情况记录表》qr/gr-611
第4篇 银行监控中心管理规定2
银行监控中心管理规定(二)
为加强监控中心的管理,充分发挥其在加强内控管理、预防不法侵害和处置突发性事件中的作用,根据省联社和公安、银监部门的相关安全工作要求,结合本行的实际工作需要,特制定本规定。
1、总行风险管理部是监控中心的归口管理部门。 总行监控中心值守采取24 小时3人专职坐班值守。
2、值守人员要认真履行岗位职责,严格遵守各项操作规定,不得迟到、早退,不得擅离职守,临岗必须保持着装整洁。
3、监控中心为安全防范重点部位,未经批准禁止无关人员进入。未经职能管理部门负责人和监控管理人员许可,不得向任何人员展示监控画面,严禁其他人员操作监控设备。因工作需要查询、调阅视频资料的,须经职能管理部门领导或监控中心主任批准,登记备案后在监控中心由中心主任进行操作查询。
4、严禁调看与本岗职责无关的录像资料,严禁未经批准的人员调阅、复制有关录像资料,严禁嬉笑,保证充沛的精力,对屏幕墙显示器显示的画面实施准确、实时监控。
5、遵守保密规定。监控资料为本行的重要机密资料,本行所有人员(包括中心值守人员)不得随意向外透露监控中心位置、设备与防护设施配置情况、录像资料内容等机密情况,不准在监控室拍照、摄像。监控中心所有信息资料的对外披露,未经总行管理职能部门主要负责人或分管领导的批准,任何人不得擅自向外提供或披露。
6、值守人员要熟练掌握操作技术,监控的一般操作,由监控中心当日值班人员严格按照操作方法、操作流程及要求进行操作。监控的特殊操作由总行职能管理部门指定专人或按授权权限进行操作。任何人不得违章操作。禁止随意拆卸、移动、挪用设备及设施,禁止随意调试监控、报警设备及改变设备的各种参数。不得私自使用设备、设施从事与监控无关的活动,不准擅自复制录像资料,不准删减录像资料,不准随意关闭设备、设施。经总行职能管理部门主要负责人或分管领导批准,方可关闭有关设备、设施、视频。
7、严禁从事与工作无关的事情;不得在监控中心区域内会客,长期接打电话、手机;值班期间不准看书看报,不准躺卧睡觉;严禁将易燃、易爆危险品及污染物带入;严禁在监控中心内吸烟;严禁酒后上岗,严禁在监控中心内使用大功率电器和明火。
8、不得在监控设备操作台上放置腐蚀性、高磁性等物品,不得人为损坏设备、设施,保持设备、设施的整洁卫生。当设备、设施发生故障时应及时报修。
9、中心管理人员每月对远程监控设备运行环境进行维护和保养,并进行登记,确保设备正常运行。监控、报警等设备发生故障时,要及时上报职能部门设备管理人员进行维修,并做好登记。
10、保持监控中心值班良好的运行环境,操作台物品摆放有序,严禁摆放水杯、食品等物品,其他部位物品摆放必须井然有序。
第5篇 消防监控中心管理规定
消防控制中心是掌握消防设备及发现火灾,指挥灭火,控制消防机电设备的重要部位,特制定如下管理规定。
一、认真学习业务,不断提高业务能力,发挥敬业乐业精神,热爱本职工作。
二、控制中心实行专人轮班全日值班制度,值班人员不得随意离开值班室,值班员要遵守值班岗位职责,每日做好值班记录,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。
三、不带任何无关人员进入工作室,做好保密工作,不向无关人员泄漏自己的工作任务和监控设施。
四、监视所有摄像位置的图像,注意异常现象,发现情况即时通知班长,出现报警信号,立即核查信号真伪情况。
五、对重点保卫区域和异常现象要做好记录和录像,以作必要时查证使用,做好交接班记录。
六、监视电梯运作,守听电梯内警钟及对讲电源,有情况及时报告有关部门,并与电梯乘客及工程维修部联系。
七、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。
八、当监视范围出现异常,如消防烟感器报警,可疑人员出现等等,应立即通知班长到现场查看,争取把事故消灭在萌芽状态之中。
九、值班室内禁止吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等危险品,室内应配有手持灭火器材,消防扳手,消防斧,消防头盔等消防器具。
第6篇 大厦消防监控中心监控记录管理规定3
大厦消防监控中心监控记录管理规定(三)
为确保大厦安全,有效利用消防、安全中央监控系统,切实做到'四防'即防火、防盗、防破坏、防事故,确保监控系统的正常运行,
确保管理工作责任到人,有据可查,有据可依,特制定本管理规定:
1.对zz大厦相关部位实行24小时全面监控,有序记录,确保大楼安全。
2.如果发现可疑情况,在系统实行全面跟踪监控的同时,及时通知相关岗位人员到现场监视。在及时处理好当时发生的事件的同时,对所发生的事件必须真实、认真记录档案,同时提出处理意见,上报相关领导。
3.对重大(要)事件,在搞好系统、人员监控的同时,要根据事件的性质在分别通报总经理、管理处经理的同时,迅速报告公安部门或医疗、消防部门。
4.对大厦各楼层正常上班时间进行全面监控录像,其余时间对楼层重点部位如28f、27f、26f、15f、6f、1f大厅及汽车出入口、-1f、-2f进行24小时监控录像。
5.录像带正常保存存期为7天,在规定期间未发现任何问题,由部门负责人审查同意后上报管理处经理批准签字后按《监控记录表》有关规定统一消毁。未经批准,不得擅自销毁相关录像资料。
6.本规定从20**年7月1日起实施。
第7篇 保安监控中心管理规定
一、监控中心实行轮班全日值班制度,确保实行24小时监控,值班人员不得随意离开值班室,值班人员要遵守值班岗位职责,每日作好值班记录。
二、当班人员要有高度的责任心和警觉性,能熟练掌握安全系统设备的操作规程,负责对各种监控设备的监视和运用,不得擅离职守,做好检查、操作等工作,并将各种设备的运行状况作好记录,并向下一班人员作好交接。
三、熟悉本区域所采用的防盗监控系统的基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备的正常运行和外观整洁。
四、监控室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,定期做好各系统功能试验,以确保监控设施各系统运行状况良好。
五、做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记和控制器材的检查登记。
六、班交班必须对安防系统进行测试,测试情况记录于监控系统运行记录表,记录设备使用状况,保证设备处于正常使用状态,出现故障必须在15分钟内出报事单通知专业公司和技术部的人员维修,并知会各岗位留意跟进处理结果,三天内未修复完成必须报公司主管领导。
七、安防系统出现报警信号时,首先核查信号的真伪情况,并呼叫岗位同事,赶往报警所在防区,查明报警的原因,如属误报,要及时消除警报,发现异常情况,请报当值领班、经理或保安部,并视当时情况拨打“110”报警,事故处理完毕后,填写发生信号的时间、防区、内容及处理结果。
八、当值人员每班必须按要求填写有关的记录,记录要长期保管,检查录像带是否工作正常,录像内容如无异常,保存七天后才可处理,有关资料不得向外泄露。
九、当值人员应熟悉系统各部分设备的性能和作用,操作时用力恰当,要爱护设备,禁止对设备进行与监控无关的任何操作。
十、保修期内厂家维修保养设备时,当值人员要及时通知专业公司派员到现场监管,并填写维修保养情况。
十一、监控中心内禁止吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等危险品。
十二、监控中心内的电话属专用报警联系电活,任何人不得占用。
十三、当值人员及巡察人员外,未经管理处批准不允许任何人进入监控中心。
第8篇 某小区保安监控中心管理规定
小区保安监控中心管理规定
1.0目的
规范保安监控中心的值班管理,确保保安监控中心各系统设备正常运作。
2.0适用范围
小区保安监控中心的管理工作。
3.0职责
3.1保安监控中心值班人员严格按规定执行。
3.2保安领班负责监督当值人员的执行情况。
3.3保安部主管负责进行不定时的抽查及提出合理建议。
4.0制度规定
4.1严禁无关人员进入保安监控中心。
4.2严禁在保安监控中心内吸烟。
4.3对因工作需要进入中心的人员,除允许其在工作范围内正常操作外,禁止其动用其它设备,并做好记录工作。
4.4对不服从保安监控中心管理的人员,值班员有责任要求其离开中心,对情节严重者交由管理处处理或上报部门。
4.5值班人员对各项违规现象不进行管理将受到公司的处分,由此引起系统不正常将负全责。
4.6值班人员应严格按保安监控中心操作规程工作,监视设备的正常运作,发现故障及时处理,排除不了要及时向有关部门报告。
4.7严密监视各显示屏情况,认真处理每项警情。
4.8每天做好值班记录和突发事件记录,并摆好记录本,保管好资料。
4.9每天打扫卫生和扫抹设备上的灰尘,保持中心的整洁干净。
4.10遇领导检查或外来宾客参观时,应马上起立问好,并向领导或客人介绍设备情况。
**物业管理有限公司
第9篇 x校园监控中心管理规定
为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助,不通话简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室;师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经保卫处领导同意方可进入监控到查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零售进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸屑杂物以及大声喧哗,水杯放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰食品正常运行的电子设备。
八、务必保障通信联络畅通,不得用接警专线电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许不得随意更改、删除。
十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
