商场门岗管理规范3

商场门岗管理规范3

商场门岗管理规范(三)

1.目的:确保商场门岗管理规范,确保商场进出物品安全。

2.主要职责:严格按规定执行,确保商场进出物品安全。

3.内容:

3.1 门岗岗位职责

-熟读国家实施的安全法规(如消防法、安全生产法等)以及集团公司制定的《安全纲要》等各项安全规章制度,并在工作中不折不扣地贯彻执行到位。

-负责指定岗位的执勤工作,确保门岗及周边责任区的安全。

-负责或协助上级领导、有关安全结构,第一时间紧急、妥善处理、解决门岗及周边责任区发生的治安状况或突发事件,超越职权范围的即时上报上级领导。

-负责责任区内顾客、厂家的服务工作。

-负责对进出商场特殊人员(如记者、厂家装修人员、推销员、衣冠不整者、乞讨者、吸烟者、寻衅滋事者等)的管理工作

-负责商场或厂家装修的进出人员、物品特别是易燃易爆等危险品进去商场的严格管理。

-负责厂家进出货物的严格管理。

-负责责任区卫生的维护,做好基本的清洁、清理工作(如拣拾制片等)。

-负责责任区内公共设施、设备的保管、维护工作。

-完成领导交办的其他工作任务、

-对以上工作负全责,对监管不力、发生大小问题的,视情形负相应的责任。

3.2 交接岗标准

-交接岗前,接岗人按要求整理好着装、帽子、工号牌等。

-接岗人员按要求齐步走到交岗人面前(距离 3